经验做法:链接资源多方赋能打造基层治理“新样板”
x镇围绕提升基层治理水平,在党建引领、源头治理、数字赋能等方面持续发力,基层治理体系不断完善、治理能力显著提高,以“三个转变”全力打造基层治理“新样板”。202x年,x镇被评为全国乡村特色产业产值超10亿元镇。
一、党建引领、先锋领航,变“单打独斗”为“多方联动”
x镇坚持党建引领,通过搭建服务平台、创新治理方式,有效整合基层治理力量,形成抱团共建、协作共享、优势互补的治理模式。找准服务“要点”,搭建基层治理“连心桥”。创新打造“线上+线下”一站式办理平台,依托“志愿x”“上善x德助联盟”“多多莱”等平台,吸纳党员干部、网格员、志愿者等200余人,打造“党代表工作室”“有事找书记”“圆桌议事会”等特色党群服务品牌,开展离退休干部“银发工程”,通过“群众点单、平台派单、党员接单”方式,实现民意随时收集、事件随时办理、结果随时反馈。截至目前,累计收集问题116个,现场解决92个,限期解决24个,并对事项办结情况进行事后跟踪回访。一人获评全国退役军人服务站“百名优秀站长”,老干部志愿服务队获评市“最美老干部志愿组织”。
聚焦群众“优点”,激活基层治理“新引擎”。实行志愿服务“履约+积分”方式,积极探索把涉及遵纪守法、乡村建设、环境整治、家庭美德、移风易俗等8类事项进行量化赋分,依托村民自治委员会和村规民约,建立积分制管理机制。通过积分兑换实物、荣誉表彰等方式,激发群众参与基层治理的积极性和主动性。同时,设立“道德银行”,记录居民日常行为表现,定期评选出“道德之星”,并给予物质和精神奖励,营造了良好的社会风气。此外,x镇还建立了“红黑榜”制度,将正面典型和反面案例公开公示,引导居民自觉遵守法律法规和社会公德。这一系列措施不仅提高了村民自我管理、自我教育的能力,也增强了社区凝聚力和向心力,使基层治理工作更加贴近群众需求,真正做到了为民办实事。
二、源头治理、综合治理,变“末端处理”为“前端预防”
在提升基层治理水平的过程中,x镇始终注重从源头抓起,坚持预防为主、综合治理的原则,构建全方位、多层次的基层治理防线。强化法治宣传教育,筑牢依法治国的思想基础。x镇深入学习贯彻了习近平新时代中国特色社会主义思想,特别是关于全面依法治国的重要论述,广泛开展形式多样的普法宣传活动,如举办法律知识讲座、设立法律咨询点、发放宣传资料等,不断增强广大人民群众的法治意识和法律素养。通过这些活动,使法治观念深入人心,形成了办事依法、遇事找法、解决问题用法的良好氛围。
加强矛盾纠纷排查化解,维护社会稳定和谐。建立健全矛盾纠纷排查预警机制,充分发挥人民调解员、法律顾问的作用,及时发现和化解潜在的社会矛盾。针对邻里纠纷、土地争议、婚姻家庭等问题,采取灵活多样的调解方式,如上门调解、联合调解、远程调解等,确保矛盾纠纷早发现、早介入、早解决,防止小问题演变成大矛盾。同时,x镇还积极引入第三方专业机构参与调解工作,提供更加专业的法律支持和服务,提高调解成功率。据统计,202x年以来,共成功调解各类矛盾纠纷300余件,调解成功率达到了95%以上,有力地保障了辖区内的社会稳定。
推进平安建设,提升群众安全感幸福感。加大治安防控力度,完善人防、物防、技防相结合的安全防范体系。投资建设高清视频监控系统,覆盖全镇主要道路、公共场所和重点部位;组建义务巡逻队,加强对夜间和重点时段的巡逻守护;定期开展安全隐患排查整治行动,消除各类安全隐患。与此同时,x镇还积极推进智慧安防小区建设,安装智能门禁、车辆识别等设备,实现了人员进出信息实时采集和动态管控,进一步提升了社区安全管理水平。通过一系列举措,x镇的治安状况明显好转,群众的安全感和满意度不断提升。
三、数字赋能、智慧治理,变“传统模式”为“现代手段”
随着信息技术的快速发展,x镇积极探索数字化转型路径,充分利用大数据、云计算、物联网等新技术,推动基层治理现代化进程。构建一体化政务服务平台,优化公共服务流程。整合各部门业务系统,打破信息孤岛,实现数据共享互通。推出手机APP、微信小程序等多种渠道,方便群众在线办理各类事务,如社保缴费、医保报销、证件办理等。同时,利用人工智能技术开发智能客服机器人,为群众提供7×24小时不间断咨询服务,解答常见问题,指导操作步骤,大大提高了工作效率和服务质量。
推广智能化应用,提升社会治理效能。在城市管理方面,借助无人机、传感器等设备,实时监测空气质量、水质变化、交通流量等情况,及时发布预警信息,采取相应措施加以应对。在环境保护领域,运用卫星遥感、地理信息系统等技术手段,精准定位污染源,实施靶向治理,有效改善生态环境质量。在农业发展中,推广智慧农业综合服务平台,提供气象预报、病虫害防治、农产品销售等全方位服务,助力农民增产增收。此外,x镇还积极探索区块链技术在政务服务中的应用,确保数据真实可信,保护公民隐私权益。
总之,x镇通过党建引领、源头治理、数字赋能等多方面的努力,不断探索和完善基层治理新模式,取得了显著成效。未来,x镇将继续坚持以人民为中心的发展思想,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,不断创新工作机制,提高治理能力和水平,努力打造具有地方特色的基层治理“新样板”,为实现乡村振兴战略目标作出更大贡献。