政策宣传下基层暖心服务零距离
组织人事报202x年3月28日第4版
近年来，湖北省人社厅坚持走好“四下基层”这条“群众路”，持之以恒推进政策宣传下基层，不断提高企业与群众对人社工作的知晓度，助力人社各项惠企利民政策落实落地。健全“下”的机制，推动政策宣传“做得实”。坚持以建立健全工作机制为推手，促进政策宣传工作落实。构建“大宣传”工作格局，厅党组每年专题研究部署宣传工作，强化抓好政策宣传是“分内事”和“责任田”的认识，形成了领导示范、上下联动、部门协同、媒体协作、全员参与的宣传工作格局，做到年度有要点、季度有重点、月度有焦点、每周有亮点，有力保障了政策宣传下到基层。完善宣传解读同频机制，在制定政策时，同步制定政策宣传工作方案；在出台政策时，同步推出政策解读；在政策实施中，开展“人社惠民政策进万家”活动，进企业、高校、农村、社区和工地持续宣传。6年来全系统开展政策宣讲12万余场，发放宣传手册2500余万册。建立政策宣传跟踪问效机制，厅领导在走访调研、督办督查时，带头宣讲政策，了解企业群众是否知晓政策、享受政策，发现问题及时研究解决；建立人社宣传统计、通报制度，既了解基层宣传情况，又督促各地更大力度开展政策宣传：邀请媒体到基层采访，实现宣传政策和报道成效。
创新宣传方式，增强政策传播效果
为了更好地将人社政策传递给广大企业和群众，湖北省人社厅不断创新宣传方式，拓宽宣传渠道，确保政策宣传既有广度又有深度。一方面，利用现代信息技术手段，打造多维度、立体化的宣传平台。通过官方网站、微信公众号、手机APP等新媒体渠道，及时发布最新政策信息和解读内容，方便企业和群众随时随地获取所需信息。同时，定期举办线上政策解读直播活动，邀请专家进行详细讲解，并设置互动环节，解答观众疑问，增强了政策宣传的互动性和实效性。另一方面，结合地方特色和实际需求，因地制宜地开展多样化宣传活动。例如，在少数民族聚居地区，采用双语宣传资料和现场翻译等方式，确保少数民族群众能够充分理解政策内容；在偏远山区，组织流动宣传车深入乡村，播放政策宣传片，发放宣传资料，面对面解答群众问题，打通政策宣传的“最后一公里”。
强化培训教育，提升干部业务水平
政策宣传的效果不仅取决于宣传方式的创新，更依赖于宣传队伍的专业素质和服务能力。为此，湖北省人社厅高度重视干部培训教育工作，着力提升干部队伍的政策理解和执行能力。一是加强理论学习，深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于社会保障、就业创业等方面的重要论述，确保全体干部职工在思想上行动上与党中央保持高度一致。二是开展专题培训，针对新出台的人社政策，组织各级干部参加集中培训，邀请政策起草部门负责人和专家学者进行授课，详细解读政策背景、主要内容和操作流程，帮助干部准确把握政策精神，提高宣传解释的精准度。三是注重实践锻炼，鼓励干部深入基层一线，直接面对企业和群众，倾听他们的诉求和意见，积累丰富的工作经验。通过这些措施，逐步培养出一支政治过硬、业务精通、作风优良的人社宣传队伍，为政策宣传工作提供了坚实的人才保障。
聚焦重点领域，深化政策宣传效果
湖北省人社厅紧紧围绕人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，聚焦就业创业、社会保障、人才发展等重点领域，深入开展政策宣传活动，切实让广大群众感受到政策带来的实惠。在就业创业方面，积极宣传各类扶持政策，如创业担保贷款、一次性创业补贴、灵活就业社保补贴等，鼓励和支持更多人自主创业，带动就业。通过举办创业大赛、创业培训等活动，营造良好的创业氛围，激发全社会的创新创业活力。在社会保障方面，广泛宣传养老保险、医疗保险、失业保险等社会保险政策，详细介绍参保缴费、待遇领取等具体规定，引导群众依法参保，维护自身权益。同时，加大对企业职工基本养老保险制度改革、城乡居民基本医疗保险制度整合等重大政策的宣传力度，确保改革顺利推进。在人才发展方面，重点宣传高层次人才引进、专业技术人才培养、技能人才评价制度改革等政策措施，吸引和留住优秀人才，为经济社会高质量发展提供智力支持。
建立长效机制，巩固政策宣传成果
为进一步巩固和扩大政策宣传工作成果，湖北省人社厅积极探索建立长效化、常态化的工作机制，确保政策宣传工作持续健康发展。一是建立健全考核评估体系，将政策宣传工作纳入年度绩效考核重要内容，明确目标任务和责任分工，定期检查评估工作进展和成效，奖优罚劣，形成有效的激励约束机制。二是完善舆情监测和反馈机制，密切关注社会舆论动态，及时回应群众关切，妥善处理负面舆情，避免因信息不对称引发误解或矛盾。三是加强与社会各界的合作交流，充分发挥工会、共青团、妇联等群团组织的作用，动员社会各界力量共同参与政策宣传工作，形成齐抓共管的良好局面。四是总结推广先进经验和成功做法，通过召开现场会、编印案例集等形式，分享各地各部门在政策宣传中的好经验、好做法，不断提升全省人社系统的政策宣传水平。
总之，湖北省人社厅通过建立健全工作机制、创新宣传方式、强化培训教育、聚焦重点领域、建立长效机制等一系列举措，有效提升了政策宣传的质量和效果，使更多企业和群众了解并享受到人社政策带来的红利。未来，湖北省人社厅将继续秉持以人民为中心的发展思想，坚定不移地走好“四下基层”这条“群众路”，不断开创政策宣传工作新局面，为推动湖北人社事业高质量发展作出更大贡献。
