xx街道辖区总面积xx平方公里,辖区常住人口xxx人,辖xx、xx、xx、xx、xx5个社区。今年以来,xx街道社工委紧扣“党建引领、群众参与、协调各方、共建共享”的思路,以“社区党委引领、社会化共建、社会化共治、邻里式共享”的基层治理体系为支撑,以提升服务质量、优化管理机制、创新特色载体为重点,着力在夯实工作基础、强化议事决策、抓好排摸管控、创新服务载体下功夫,切实把基层社会治理服务的直通车开到群众的心坎里,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
一、工作进展及成效
(一)夯实工作基础,强化队伍建设
街道xx个社区按照社区建设和治理工作的要求和规范,稳步推进“社工委”工作。整合盘活辖区有效资源,成立了由社区党组织成员、居委会成员、党代表、人大代表、政协委员、非公经济组织负责人、行业协会负责人、社会组织负责人、退役军人、社会工作者等xx人组成的社工委队伍。在此基础上,进一步细化社工委目标任务,落实具体方案、明确责任分工、压实责任链条,确保工作落实到位。充分利用电子屏、微信群,组织志愿者深入辖区楼院开展各项服务活动,助力基层社会治理工作中,不断壮大工作力量,努力构建共驻共建共治共享的基层治理新格局。
(二)强化议事决策,凝聚工作合力
结合“我为群众办实事”活动,发动辖区网格员、楼院长、志愿者通过随机走访、问卷调查、座谈交流等方式,收集梳理辖区单位和居民关注且急需解决的问题,列出“问题清单”和群众意愿台账。通过召开“社工委”会议,对相关问题进行积极讨论和分析研判,根据问题类别及难易程度,制定行之有效的措施和思路,分类制定与之匹配的服务“项目清单”,制定工作方案,推动各方力量积极参与,推动工作落地见效。xx社区社工委晒出“为民办事需求、为民办事项目、为民办事资源”三张清单,妥善解决居民群众的急难愁盼事项xx项,使社区治理更加精准化、精细化。
(三)抓好排摸管控,筑牢安全防线
为确保社区和谐稳定,xx街道社工委高度重视社区安全隐患排查和矛盾纠纷化解工作。定期组织工作人员和志愿者深入社区,全面排查各类安全隐患,包括消防设施、公共设施、环境卫生等方面。针对发现的问题,及时采取整改措施,确保隐患得到彻底消除。同时,建立和完善矛盾纠纷调解机制,充分发挥社区调解委员会的作用,及时化解邻里纠纷、家庭矛盾等问题,避免矛盾激化。此外,街道还加强了对特殊群体的关心关爱,特别是对孤寡老人、残疾人、留守儿童等弱势群体提供必要的帮助和支持,确保他们的生活质量和安全有保障。今年上半年,共排查整改安全隐患xx处,成功调解各类矛盾纠纷xx起,实现了社区治安状况持续向好,居民安全感显著提升。
(四)创新服务载体,丰富社区生活
为了更好地满足居民多样化的需求,xx街道社工委不断创新服务载体,打造了一系列丰富多彩的社区活动和服务项目。一是积极开展文化惠民工程,依托社区文化中心、图书室、老年活动室等场所,举办各类文化活动,如文艺演出、书法展览、健康讲座等,丰富居民的精神文化生活;二是推进智慧社区建设,利用现代信息技术手段,搭建社区服务平台,实现信息资源共享和便捷化服务,方便居民办理各项事务;三是实施志愿服务品牌化战略,培育和发展一批具有特色的志愿服务团队,广泛开展助老助残、环保宣传、法律咨询等志愿服务活动,营造互帮互助的良好氛围。截至目前,已成功举办各类文化活动xx场次,累计服务居民超过xxxx人次,受到广大居民的一致好评。
二、经验总结与未来展望
(一)坚持党建引领,发挥核心作用
在基层社会治理中,始终坚持党的领导是根本保证。街道党工委认真学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,将党建工作贯穿于社区治理全过程。通过建立健全党建工作责任制,严格落实“三会一课”制度,深入开展党员教育管理,不断提升党组织的凝聚力和战斗力。特别是在应对突发事件时,各级党组织和广大党员干部始终冲在第一线,发挥了战斗堡垒和先锋模范作用,为维护社会稳定提供了坚强的政治保障。
(二)注重群众参与,激发内生动力
群众是基层社会治理的重要主体。街道社工委充分调动居民的积极性和创造性,鼓励他们参与到社区建设和治理中来。一方面,通过完善民主协商机制,让居民在涉及自身利益的重大事项上有更多的话语权和决策权;另一方面,积极培育和发展各类社会组织,引导其依法有序参与社会治理,形成政府主导、社会协同、公众参与的良好格局。例如,在老旧小区改造过程中,充分听取居民意见,共同商讨改造方案,最终得到了大家的认可和支持,使得改造工程顺利推进并取得了良好效果。
(三)强化科技支撑,提升治理效能
随着信息技术的快速发展,智能化、信息化已经成为提升基层社会治理水平的重要手段。街道社工委积极探索“互联网+社会治理”新模式,加快推进智慧社区建设。通过整合各类数据资源,建立统一的信息平台,实现对社区人口、房屋、事件等信息的动态管理;借助物联网、大数据等技术,开发智能安防系统、垃圾分类管理系统等功能模块,提高社区管理的科学性和精准度;利用移动互联网优势,拓展线上服务渠道,方便居民随时随地获取政策资讯、办理业务等。实践证明,科技创新不仅提高了工作效率,也为居民带来了更加便捷高效的服务体验。
(四)深化区域合作,实现互利共赢
在推进基层社会治理的过程中,街道社工委注重加强与其他部门和地区之间的交流合作。一是与周边街镇建立联席会议制度,定期沟通协调,共同研究解决跨区域问题;二是积极引进外部优质资源,吸引企业、高校、科研机构等参与社区建设,促进资源共享、优势互补;三是加强与上级主管部门的对接联系,争取更多政策支持和项目倾斜,推动社区治理工作迈上新台阶。通过多方协作,形成了上下联动、内外互动的工作局面,有力地促进了社区各项事业的发展。
展望未来,xx街道将继续坚持以人民为中心的发展思想,深入贯彻落实党的二十大精神,坚定不移走中国特色社会主义道路,紧紧围绕“十四五”规划目标,不断创新社会治理理念和方法,全面提升基层治理能力和水平,努力构建更加和谐美好的社区环境,让每一位居民都能感受到家的温暖和幸福。我们将继续发扬优良传统,团结带领广大干部群众,勇毅前行、奋发作为,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献更大力量。