尊敬的各位领导、同志们:
根据会议安排,现就xxxx经开区新形势下加强代表联系群众工作开展情况作一报告:Xxxx经开区作为全市经济增长的新引擎、区域协同的新高地,直接管理区域面积约375平方公里,下辖四个乡镇,科学划分4个大选区、细分20个小选区,汇聚了359名各级人大代表的智慧与力量,其中市级人大代表9名,xx区人大代表56名(经开区辖区代表26名,xx区选派代表30名),乡镇级人大代表294名。代表与群众的联系,不仅是职责的践行,更是情感的交融,它像一座桥梁,连接着政府与民众,贯通着梦想与现实,承载着人民的热切期盼,映射出区域发展的温暖底色。
一、织就“民心网络”,彰显代表担当
代表联系群众,是人民代表大会制度的精髓所在,是民意的快速通道,民生的贴心桥梁。随着我区的发展日新月异,群众的需求也日益多元化、个性化,这要求我们每位代表不仅要成为政策的传播者,更要成为民意的收集者、问题的化解者。近年来,我区代表积极履职,9名市级人大代表依法参加市五届五次、六次会议,56名区级人大代表依法参加Xx区三届四次会议,以实际行动诠释了代表的责任与担当,不断推动全过程人民民主的实现。
为更好地发挥代表作用,我们建立了“三级联动”机制,即市级、区级和乡镇级代表密切配合,形成合力。通过定期召开联席会议,及时沟通信息,共同研究解决群众反映的问题。此外,我们还设立了“代表联络站”,每月固定时间接待来访群众,倾听他们的诉求,记录他们的心声。截至目前,已累计接待群众超过1000人次,解决了近百项实际问题,赢得了群众的高度认可。
在具体工作中,我们注重创新方式方法,充分利用现代信息技术手段,搭建了线上服务平台,实现了代表与群众的实时互动。例如,我们开发了一款手机应用程序,群众可以通过该平台提交意见和建议,代表们则可以在线上进行回复和处理。这一举措不仅提高了工作效率,还增强了透明度,让群众感受到政府的关心和重视。
同时,我们还组织开展了多次专题调研活动,深入基层一线,了解民情民意。通过实地走访、问卷调查、座谈会等形式,广泛听取群众的意见和建议,并将这些宝贵的信息汇总整理,形成详实的调研报告,为政府决策提供参考依据。例如,在20xx年的一次专题调研中,我们发现部分老旧小区存在基础设施老化、环境脏乱差等问题,随即向相关部门反馈,并积极推动整改,使居民的生活环境得到了显著改善。
二、强化服务意识,提升工作效能
代表联系群众工作是一项长期而艰巨的任务,需要我们不断增强服务意识,提高工作效能。为此,我们从以下几个方面着手,努力打造一支高素质的代表队伍。
首先,加强学习培训,提升代表素质。我们定期组织代表参加各类学习培训活动,邀请专家学者进行专题讲座,帮助代表们掌握最新的政策法规和业务知识。特别是在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想方面,我们采取集中学习与自学相结合的方式,确保每位代表都能深刻领会其精神实质,并将其运用到实际工作中去。此外,我们还鼓励代表们相互交流经验,分享心得体会,共同提高履职能力。
其次,完善考核评价机制,激发代表积极性。为了确保代表联系群众工作落到实处,我们建立了一套科学合理的考核评价体系,对代表的工作情况进行全面评估。通过设定明确的目标任务,细化考核指标,实行量化打分,客观公正地评价每位代表的表现。对于表现优秀的代表给予表彰奖励,树立先进典型;对于存在问题的代表及时指出不足,督促整改,以此激励全体代表更加认真负责地履行职责。
再次,加大宣传力度,营造浓厚氛围。我们充分利用各种媒体资源,广泛宣传代表联系群众工作的成效和经验,增强社会各界的关注度和支持度。通过开设专栏、制作专题片、举办宣传活动等方式,展示代表们的风采和事迹,让更多的人了解和支持这项工作。同时,我们也注重挖掘身边的先进人物和感人故事,用身边的事教育身边的人,激发广大群众参与社会治理的积极性和主动性。
三、深化改革创新,拓展工作领域
面对新形势新任务,我们必须不断创新思路、拓宽视野,进一步深化代表联系群众工作的改革和发展。近年来,我们在实践中积极探索,取得了一些有益的经验。
一是建立健全长效机制,保障工作持续推进。我们制定了《xxxx经开区代表联系群众工作实施细则》,明确了各项工作流程和标准,为规范有序开展工作提供了制度保障。同时,我们还建立了监督问责机制,对不作为、慢作为的行为严肃追责,确保各项工作落实到位。在此基础上,我们还积极探索建立代表联系群众工作的信息化管理系统,利用大数据、云计算等技术手段,实现数据共享、信息互通,提高工作效率和服务水平。
二是拓展工作领域,满足群众多元需求。随着经济社会的发展,群众的需求呈现出多样化、多层次的特点。为此,我们在原有基础上进一步拓展了代表联系群众的工作领域,涵盖了教育、医疗、就业、住房等多个方面。例如,在教育领域,我们组织代表们深入学校调研,了解师生的实际困难,协调解决教育资源配置不均等问题;在医疗领域,我们关注基层医疗服务水平,推动医疗卫生设施建设,提高医疗服务质量和效率;在就业领域,我们积极促进创业就业,为群众提供更多的就业机会和技能培训;在住房领域,我们着力解决棚户区改造、老旧小区整治等问题,改善居民居住条件。
三是加强对外交流合作,借鉴先进经验。我们积极开展与其他地区的交流合作,学习借鉴他们在代表联系群众工作中的成功经验和做法。通过考察学习、交流研讨等活动,开阔了我们的视野,提升了我们的工作水平。例如,在20xx年,我们赴某先进地区进行了为期一周的学习考察,详细了解了他们在信息化建设、社区治理等方面的成功经验,并结合自身实际加以吸收借鉴,取得了良好的效果。
四、展望未来,再创辉煌
站在新的历史起点上,我们将继续坚持以人民为中心的发展思想,坚定不移地贯彻执行党的路线方针政策,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,紧紧围绕市委市政府的决策部署,扎实推进代表联系群众工作,不断提升服务水平和工作效能。
一是进一步完善工作机制,优化工作流程。我们将不断完善各项规章制度,健全监督考核机制,确保代表联系群众工作有章可循、有据可依。同时,我们将进一步优化工作流程,简化办事程序,提高工作效率,切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
二是进一步加强队伍建设,提升整体素质。我们将继续加大对代表的培训力度,提高代表的履职能力和综合素质。特别是要加强对年轻代表的培养,为他们提供更多锻炼机会和成长空间,打造一支政治坚定、业务精通、作风优良的代表队伍。
三是进一步深化改革创新,探索新模式新路径。我们将继续解放思想、开拓创新,积极探索代表联系群众工作的新模式、新路径。特别是在信息化建设方面,我们将加大投入力度,加快信息化平台建设,实现线上线下相结合,为群众提供更加便捷高效的服务。
四是进一步密切联系群众,增进感情认同。我们将始终坚持走群众路线,深入基层、深入群众,面对面听取群众的意见和建议,心贴心解决群众的困难和问题。通过实实在在的行动,赢得群众的信任和支持,凝聚起推动经济社会发展的强大合力。
总之,我们将以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加有力的措施,扎实做好代表联系群众工作,为实现全市经济社会高质量发展作出新的更大贡献!
谢谢大家!