尊敬的各位领导、各位同志：
大家好，201x年，我科围绕全局中心工作，认真履行工作职责，较好地完成了各项工作，现述职如下：
一、201x年工作情况
围绕中心，抓好政务工作
一是抓好办文办会。严格执行《全国税务机关公文处理办法》，收发各类公文226份，全部有落实，有结果。通过规范化的公文处理流程，确保了信息传递的及时性和准确性，为全局工作的顺利开展提供了有力保障。同时，我们还注重提高会议组织效率，严格按照会议议程和要求，精心筹备每次会议，确保会议决策得到有效执行。特别是在应对紧急事项时，能够迅速响应，确保各项指令及时传达并得到落实。
二是抓好税收宣传。认真开展税收宣传月活动，积极宣传各科室宣传活动，积极向上级和各级新闻媒体投稿36篇信息。编发税务信息18期，编发区局《税务信息》12期。在XXX日报、市局税务季刊、区XXX周报刊发3期，及时反映我局的工作动态和工作成果。通过多种形式的宣传，不仅提高了社会各界对税收政策的理解和支持，也增强了公众对税务部门的信任度。此外，我们还利用新媒体平台，如微信公众号、微博等，发布税收政策解读和工作动态，进一步扩大了宣传覆盖面。
三是抓好督查督办，对领导批示和交办的事项及时进行督办和承办，下达督办通知单29份，督办税收工作事项42项，促进了各项工作的落实。通过建立完善的督查督办机制，明确了责任分工，强化了跟踪问效，确保每一项工作任务都能按时按质完成。特别是针对重点难点问题，我们采取专项督查的方式，深入基层调研，及时发现问题并提出解决方案，确保工作不留死角。
2. 务实创新，抓好事务工作
一是规范档案管理，对全局7589户纳税人的征管、计统、发票等55300册档案，按照“一户式”管理要求，按规定标准进行分类和编目，建立了一户一档的标准档案，实现了一户式档案管理信息化。通过引入现代化信息技术手段，实现了档案管理的数字化、智能化，大大提高了档案查询和使用的便捷性。同时，我们还加强了档案安全管理工作，定期进行备份和维护，确保档案资料的安全完整。
二是强化资产管理，认真开展固定资产清理，对全局的8大类3547件固定资产进行清理，并重新登记资产卡片，做到帐、卡、簿、实物一致，完成了资产清理统计上报工作。通过全面清查，摸清了家底，为科学合理配置资源提供了依据。在此基础上，我们还制定了严格的资产管理制度，明确了资产使用、保管、维修等各个环节的责任，确保国有资产保值增值。
三是加强安全管理，全力做好计算机和网络安全维护，与各科室签订安全责任状15份，开展计算机和网络安全检查6次，修改和清理税收征管数据12045 笔，确保了税收征管网络系统的安全高效运行。面对日益复杂的网络安全形势，我们不断更新防护措施，加强人员培训，提高全员网络安全意识，确保系统不受外部攻击和内部误操作的影响。同时，我们还建立了应急响应机制，一旦发生突发情况，能够迅速启动应急预案，将损失降到最低。
四是做好住房货币化补贴工作，按时完成了全局48名干部的货币补贴电子档案信息的采集、编报、审核工作，所有档案信息全部录入了计算机，实行了电子化管理。通过精细化管理，确保了每位干部的补贴发放准确无误，切实维护了干部职工的切身利益。
3. 突出重点，抓好服务工作
按照局领导班子提出的“多为职工做实事，创造舒心、舒适的工作环境”的要求，全力改善办公、生活环境。一是维修改造了职工浴池，做好标准化职工食堂建设。通过对职工浴池的维修改造，改善了职工的洗浴条件，提升了职工的生活质量；新建的标准化职工食堂不仅设施齐全，而且卫生条件良好，为职工提供了一个干净整洁、温馨舒适的用餐环境。二是优化办公环境，对老旧办公楼进行了全面改造，更新了办公设备，安装了空调、饮水机等设施，使办公环境更加现代化、人性化。三是关心职工生活，积极开展文体活动，丰富职工的业余生活。组织了篮球赛、乒乓球赛、文艺汇演等活动，增强了团队凝聚力和向心力。四是完善后勤保障，建立健全后勤服务管理制度，提高服务质量，确保各项后勤工作有序进行。通过这些举措，职工的工作积极性得到了极大提高，工作效率也有了显著提升。
二、201x年工作经验总结
201x年，我们在工作中积累了一些宝贵的经验，主要体现在以下几个方面：
坚持党的领导，深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想
在工作中，我们始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻党的路线方针政策，确保各项工作沿着正确的方向前进。通过深入学习，全体干部职工的思想认识得到了统一，工作思路更加清晰，行动更加自觉。特别是在面对复杂多变的形势时，我们能够保持定力，坚定信心，克服困难，推动各项工作稳步向前发展。
2. 强化制度建设，提升规范化管理水平
为了确保各项工作有章可循，我们不断完善各项规章制度，建立健全工作机制。从公文处理到资产管理，从税收宣传到督查督办，每一个环节都制定了明确的操作规程和考核标准。通过制度化管理，有效避免了工作中的随意性和盲目性，提高了工作效率和质量。同时，我们还注重制度的执行力度，定期开展监督检查，确保各项制度落到实处。
3. 注重人才培养，打造高素质干部队伍
人才是事业发展的关键。为了适应新形势新任务的要求，我们高度重视人才队伍建设，加大了对干部职工的培训力度。通过举办专题讲座、业务培训班等形式，不断提升干部职工的综合素质和业务能力。特别是在信息技术应用方面，我们组织了多次专项培训，使干部职工掌握了现代化办公技能，提高了工作效率。此外，我们还注重培养年轻干部，给他们提供更多锻炼机会，让他们在实践中快速成长，成为推动全局工作发展的中坚力量。
4. 加强作风建设，树立良好形象
良好的作风是做好一切工作的前提。为此，我们大力弘扬求真务实、严谨细致的工作作风，坚决反对形式主义和官僚主义。通过深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，引导干部职工牢固树立宗旨意识和服务意识，真正做到想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难。在日常工作中，我们始终坚持廉洁自律，严格遵守党纪国法，树立了税务部门的良好形象，赢得了社会各界的广泛赞誉。
三、存在的不足及改进措施
尽管201x年我们取得了一定的成绩，但也清醒认识到工作中还存在一些不足之处，主要表现在以下几个方面：
创新意识不够强
在实际工作中，我们虽然取得了一些成绩，但在创新方面还有待进一步加强。特别是在应对复杂多变的形势时，缺乏前瞻性思维和创新举措，导致部分工作进展缓慢。为此，我们将进一步解放思想，鼓励干部职工大胆探索、勇于创新，不断推出新的工作思路和方法，努力开创工作新局面。
2. 服务意识有待提升
尽管我们在改善职工工作生活环境方面做了大量工作，但与职工的期望相比还有一定差距。个别部门的服务意识不强，存在推诿扯皮现象，影响了工作效率和质量。为此，我们将继续加强作风建设，进一步增强服务意识，真正做到想职工之所想，急职工之所急，解职工之所难，不断提高服务水平和质量。
3. 工作协调配合不够紧密
由于各部门之间职能不同，工作侧重点也有所不同，在实际工作中有时会出现沟通不畅、协调不够的问题，影响了整体工作效率。为此，我们将进一步完善协调机制，加强部门之间的沟通与协作，形成工作合力，确保各项工作有序推进。
四、201x年工作计划
展望未来，我们将以更高的标准、更严的要求、更实的举措，扎实做好各项工作，努力为全局事业发展作出更大贡献。
深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想
我们将继续把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，通过集中学习、个人自学、专题研讨等多种形式，不断深化对这一重要思想的理解和把握，确保全体干部职工始终保持坚定的政治立场和正确的政治方向。同时，我们将紧密结合实际工作，把学习贯彻成果转化为推动工作的强大动力，确保各项工作始终沿着正确方向前进。
2. 全面提升政务服务水平
我们将进一步优化政务服务流程，简化办事程序，提高办事效率，努力为纳税人提供优质高效的政务服务。具体来说，我们将积极推进“互联网+政务服务”，充分利用现代信息技术手段，实现更多事项网上办理，让数据多跑路，让群众少跑腿。同时，我们将加强对窗口工作人员的培训，提高他们的业务素质和服务水平，确保每一位前来办事的群众都能得到热情周到的服务。
3. 不断创新工作思路和方法
我们将继续坚持创新驱动发展战略，鼓励干部职工大胆探索、勇于创新，不断推出新的工作思路和方法。特别是在税收宣传、督查督办等方面，我们将积极探索新的模式和路径，努力开创工作新局面。同时，我们将进一步加强与其他部门的合作交流，借鉴先进经验，取长补短，不断提升工作水平。
4. 进一步加强人才队伍建设
人才是事业发展的关键。为此，我们将继续加大人才培养力度，通过多种途径和方式，不断提升干部职工的综合素质和业务能力。具体来说，我们将继续举办各类培训班和专题讲座，邀请专家学者来局授课，拓宽干部职工的视野；我们将选派优秀干部参加上级组织的培训，提升他们的理论水平和实践能力；我们将注重年轻干部的培养，给他们提供更多锻炼机会，让他们在实践中快速成长，成为推动全局工作发展的中坚力量。
5. 持续改进工作作风
我们将继续加强作风建设，进一步增强服务意识，真正做到想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难。具体来说，我们将深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，引导干部职工牢固树立宗旨意识和服务意识；我们将继续推进廉政建设，严格遵守党纪国法，树立税务部门的良好形象；我们将进一步完善监督机制，加强对干部职工的监督管理，确保各项工作依法依规进行。
总之，201x年是充满机遇和挑战的一年，我们将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕全局中心工作，凝心聚力，奋勇拼搏，努力为实现全年目标任务而不懈奋斗。
