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某市税务局办公室202x年文秘工作经验总结

  坚持文情理并重 增强以文辅政本领

  XX市税务局办公室坚持围绕部门职能、贴近工作实际、紧跟领导思路、创新工作方法,不断提高综合材料质量,助推了各项工作发展。

  一、建“制度”保持重视,用集成的智慧写材料

  (一)领导重视是前提

  我局领导坚持重要综合材料的起草与工作研究同步进行,将综合材料起草的过程视为研究部署、总结反馈工作的过程。主要领导直接主导、直接参与重要工作研究和重要综合材料写作。特别是对工作报告等全局性、重大性问题,及时召开局务会议专题讨论或由分管领导召集相关科室逐一研究等形式,避免综合材料与实际工作的脱节。通过这种方式,不仅确保了材料的针对性和实效性,还提高了各部门之间的协同效率,使综合材料成为推动各项工作的有力工具。

  (二)部门协作是关键

  我们坚持把重要材料起草纳入全局工作定位,把有关部门人员列入写作班子。对于涉及多项业务的材料,坚持部门参与、整体联动,确保材料起草与重要工作紧密衔接。例如,在今年起草税务工作报告时,指定收入核算等部门XX名业务熟练、文字功底较好的同志全程参与。可以说,我局的重要综合材料,既是领导高度重视的结果、全局集体智慧的结晶,也是重大工作的统筹反映和集中展示。这种跨部门合作模式不仅提升了材料的质量,还促进了各部门间的沟通与理解,形成了良好的工作氛围。

  (三)审核把关是重点

  我们坚持重要文稿“三送审”制度:第一步,形成提纲送审。提纲包括主题、基本框架、主要观点、核心措施以及有关建议等,领导从一开始就指导和参与起草,确保起点、方向正确。第二步,修改成熟送审。文稿相对成熟后,及时送相关领导审改,确保工作目标、任务和措施全面对接领导意图和思路。第三步,相关会议送审。文稿经领导认可后,送局务会或局长办公会等相关会议集体审议,确保材料全面、准确地贯彻决策、指导工作。与此同时,我们建立了日常联络协作机制,明确科室联络员,及时提供素材、反馈情况;建立了跟踪反馈机制,确保文秘人员全面跟踪掌握全局动态,及时调整和完善材料内容。

  二、抓“学习”提升能力,用扎实的基础写材料

  (一)深入学习理论知识

  为提高综合材料的质量,我局注重加强干部职工的学习培训,特别是深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,将其作为指导工作的根本遵循。通过组织专题学习班、研讨会等形式,引导干部职工深刻领会其丰富内涵和精神实质,增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,确保在工作中始终保持正确的政治方向。同时,结合税收工作实际,认真学习税收政策法规、行业标准规范等专业知识,不断提升干部职工的专业素养和业务水平,为撰写高质量的综合材料打下坚实基础。

  (二)广泛开展调研活动

  我们坚持理论联系实际,积极开展调研活动,深入了解基层情况和纳税人需求。通过走访企业、召开座谈会、发放问卷等方式,广泛收集第一手资料,为综合材料的撰写提供丰富的素材。例如,在撰写年度工作总结时,我们组织了多次调研活动,深入到各个分局和办税服务厅,了解一线工作人员的工作情况和面临的困难,听取他们的意见和建议。通过对这些信息的整理和分析,我们能够更加准确地反映实际情况,提出切实可行的工作建议,使综合材料更具针对性和操作性。

  (三)注重实践经验积累

  我们鼓励干部职工积极参与各类实践活动,不断积累工作经验,提高解决实际问题的能力。通过参与重大项目、重要活动等工作,干部职工能够在实践中锻炼自己,提升综合素质。例如,在处理突发性事件时,我们组织相关人员迅速反应,及时撰写应对方案和情况报告,确保信息畅通、指挥得力。通过这些实践锻炼,干部职工不仅积累了宝贵的经验,还提高了应急处理能力和文字表达能力,为撰写高质量的综合材料提供了有力支持。

  三、重“创新”优化流程,用灵活的方法写材料

  (一)引入现代信息技术

  随着信息技术的快速发展,我们积极探索将现代信息技术应用于综合材料的撰写过程中。通过建立电子档案管理系统,实现材料的分类存储和快速检索,提高了工作效率。同时,利用大数据分析技术,对历年来的综合材料进行分析和比对,找出共性和规律,为撰写新的材料提供参考依据。此外,我们还尝试使用智能写作软件,辅助文秘人员进行初稿撰写,减轻了工作负担,提高了材料的规范化和标准化水平。

  (二)推行项目化管理

  为了更好地组织和协调综合材料的撰写工作,我们推行了项目化管理模式。将每个重要材料的撰写任务作为一个项目,明确项目负责人和参与人员,制定详细的工作计划和时间表,确保各项工作有序推进。例如,在撰写年度工作报告时,我们将整个过程分为多个阶段,每个阶段设定具体的目标和任务,并定期召开项目进度汇报会,及时解决遇到的问题。通过这种科学的管理模式,不仅提高了工作效率,还增强了团队的凝聚力和战斗力。

  (三)强化激励机制建设

  为了激发干部职工的工作积极性和创造力,我们建立健全了激励机制。对于在综合材料撰写工作中表现突出的个人和团队,给予表彰和奖励,树立先进典型,发挥示范引领作用。同时,设立专项经费,用于购买专业书籍、参加培训课程等,为干部职工提供更多的学习和发展机会。通过这些措施,营造了良好的工作氛围,调动了干部职工的积极性和主动性,进一步提升了综合材料的质量和水平。

  四、求“实效”聚焦目标,用精准的内容写材料

  (一)紧扣中心工作

  我们始终坚持以服务中心工作为导向,紧紧围绕税收改革、优化营商环境等重点工作任务,精心策划和撰写综合材料。例如,在推进减税降费政策落实过程中,我们撰写了多篇关于政策解读、实施效果评估等方面的材料,为各级领导决策提供了重要参考。通过这些材料,不仅宣传了税收政策,还展示了税务部门的工作成效,赢得了社会各界的广泛好评。同时,我们也注重挖掘典型经验和成功案例,通过总结推广,带动其他地区和部门共同进步。

  (二)突出重点难点

  针对税收工作中的重点难点问题,我们开展了专题研究,撰写了具有针对性和前瞻性的综合材料。例如,在应对经济下行压力、防范税收风险等方面,我们深入分析问题根源,提出了切实可行的解决方案。通过这些材料,不仅为领导决策提供了有力支撑,还为基层单位解决了实际问题,提升了税收征管质效。此外,我们还关注社会热点话题,及时回应群众关切,撰写了多篇关于税收政策与民生关系的材料,增强了公众对税收工作的理解和信任。

  (三)体现创新成果

  我们注重总结和推广税收工作中的创新成果,撰写了多篇关于创新实践的综合材料。例如,在推进“互联网+税务”建设方面,我们详细介绍了智能化办税服务、大数据风险管理等创新举措,展示了税务部门在信息化建设方面的显著成就。通过这些材料,不仅宣传了创新成果,还为其他地区和部门提供了有益借鉴。同时,我们也积极倡导创新文化,鼓励干部职工勇于探索、敢于突破,不断推动税收工作创新发展。

  总之,XX市税务局办公室通过坚持文情理并重,不断增强以文辅政的本领,为推动税收事业的发展做出了积极贡献。未来,我们将继续深化制度改革,优化工作机制,提升综合材料的质量和水平,为实现税收现代化贡献更多智慧和力量。



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