切实发挥督办作用 助推行政高效运转
行政之要，重在落实；高效落实，就靠督办。xx局办公室主动适应新形势，以强化督办为抓手，通过“督”提升执行力，落脚“办”确保部署得到高效贯彻落实。具体做法如下：
一、建章立制严问责，规范督办解难题
面对极个别干部职工存在工作主动性不够、配合意识弱的问题，为了解决这个问题，xx局采取三项措施规范督办：
（一）切实增强对督办工作的重视。一是班子成员全员抓督办。提高对督办工作重要性的认识，班子成员牵头督办分管事项，为提升督办效果奠定了坚实的领导基础。二是强化督办专班力量。办公室成立督办组，从党建办、纪检监察部门抽调人员组成专班。还从承办单位明确人员加入专班，专门负责沟通协调。三是处处提升督办站位。办公会上首先汇报督办情况；专题会议以督办情况为推进依据；绩效、年度考核，以督办结果为重要参考。一年来，xx局已经形成了高度重视督办工作的积极氛围。
（二）切实增强督办制度化、规范化。一是完善督办制度。制定《督查督办工作制度》《督办工作流程》《督办问责制度》，春训期间组织全员学习了这些制度。二是强化跟踪督办，打造督办完整链条。全面参与工作任务分解环节，按照任务书制定督办清单，全程跟踪督办，打造了部署任务—时点督办——反馈结果——完成或进一步整改——再督办——完成或再整改，直至任务完成的督办链条。三是强化督办程序。按照《督办工作流程》，制发《督办通知单》，承办单位分管领导审核完成情况并签字，办公室分管领导审批督办情况，发出《督办通报》。
（三）强化督办结果应用，严肃问责。一是作为纪检监察依据。对督办发现的履职不认真、作为不够等情形，交纪检监察部门处理。二是作为干部选拔任用的重要依据。将督办结果与干部选拔任用挂钩，对于表现优秀的干部职工予以表彰和提拔，对于存在问题的进行批评教育甚至调整岗位。三是作为绩效考核的重要内容。将督办结果纳入绩效考核体系，定期对各单位和个人的工作情况进行综合评价，形成激励机制，推动全体干部职工更加积极主动地完成各项工作任务。
二、加强培训提素质，提升督办能力水平
为了进一步提升督办工作的质量和效率，xx局注重加强督办队伍的培训和建设，不断提升其业务能力和综合素质。一是开展专项培训。每年定期组织督办人员参加各类培训班，邀请专家学者讲授督办理论知识和实务操作技能，帮助他们掌握最新的政策法规和工作方法。同时，针对不同阶段的重点任务，适时举办专题讲座，如项目管理、信息化建设等方面的培训，使督办人员能够更好地适应复杂多变的工作环境。二是建立交流平台。搭建督办人员之间的沟通桥梁，通过内部网站、微信工作群等形式，及时分享工作经验和典型案例，促进相互学习借鉴。此外，鼓励督办人员撰写调研报告、心得体会等文章，在全局范围内进行交流展示，营造浓厚的学习氛围。三是推行导师带徒制度。选派经验丰富的老同志担任新入职督办人员的指导老师，手把手传授工作技巧和注意事项，帮助新人快速成长。同时，要求每位导师每月至少开展一次面对面辅导活动，并记录下每次辅导的具体内容，确保传帮带落到实处。
三、创新方式方法，提高督办实效性
随着信息技术的发展和社会治理现代化进程的加快，传统督办模式已难以满足新时代的要求。为此，xx局积极探索创新督办方式方法，努力提高督办工作的针对性和有效性。一是运用大数据分析。依托政务信息平台，整合各部门的数据资源，构建统一的督办数据库，实现对各项工作的实时监控和动态管理。通过对数据的深度挖掘和分析，准确把握工作进展中的关键节点和薄弱环节，为科学决策提供有力支撑。例如，在重大项目推进过程中，可以通过数据分析预测可能出现的风险隐患，并提前采取应对措施，确保项目顺利实施。二是引入第三方评估。聘请专业机构或社会团体对某些特定领域的工作进行独立评估，客观公正地反映实际情况，弥补内部督办可能存在的局限性。比如，在优化营商环境方面，可以委托商会协会等组织对企业满意度进行调查，收集一线声音，找出问题根源，提出改进建议。三是借助新媒体手段。充分利用微博、微信公众号等新媒体渠道发布督办信息，扩大宣传覆盖面，增强社会监督力度。同时，开设在线举报平台，方便群众反映问题线索，拓宽问题发现途径。四是建立智能化督办系统。开发集任务分配、进度查询、结果反馈等功能于一体的智能督办软件，简化工作流程，提高工作效率。例如，工作人员只需在手机APP上输入相关信息即可自动生成督办任务单，大大节省了时间和精力。
四、聚焦重点难点，确保重大决策部署落地生根
近年来，党中央国务院作出了一系列重大决策部署，涉及经济社会发展的方方面面。如何把这些决策转化为实际行动，成为各级政府面临的紧迫任务。为此，xx局始终坚持围绕中心、服务大局的原则，聚焦重点领域和关键环节，全力保障上级指示精神得到全面落实。一是紧紧围绕国家发展战略。深入学习贯彻了习近平新时代中国特色社会主义思想，紧密结合本地实际，找准自身定位，积极参与到京津冀协同发展、“一带一路”倡议等国家战略中去。例如，在推动区域合作方面，积极与周边省市对接协商，共同研究制定跨区域发展规划，打破行政壁垒，促进资源共享，实现互利共赢。二是紧紧抓住民生实事工程。坚持以人民为中心的发展思想，把改善民生作为督办工作的重中之重。针对人民群众最关心最直接最现实的利益问题，如就业创业、教育医疗、住房养老等，加大督办力度，确保各项惠民政策真正惠及广大群众。特别是在脱贫攻坚战期间，严格按照中央和地方党委政府的要求，精心组织实施扶贫项目，精准识别帮扶对象，确保如期完成脱贫目标。三是牢牢盯住改革攻坚任务。坚定不移地推进全面深化改革，着力破解制约发展的体制机制障碍。对于一些长期积累下来的老大难问题，敢于动真碰硬，敢于啃硬骨头，以钉钉子精神抓好每一项改革举措的落地见效。例如，在行政审批制度改革中，大胆探索简政放权的新路径，最大限度减少审批环节，缩短办理时限，为企业和群众提供更加便捷高效的服务。
五、总结经验促提升，不断开创督办工作新局面
经过多年的实践探索，xx局在督办工作中积累了宝贵的经验，也取得了一定的成绩。但成绩只能代表过去，未来还需要我们继续努力奋斗。下一步，我们将认真总结提炼现有做法，不断创新思路举措，努力把督办工作提高到一个新的水平。一是建立健全长效机制。结合当前形势任务的变化，不断完善现有的督办制度体系，使之更加符合实际需要。特别是要注重顶层设计，从源头上解决好责任不清、边界模糊等问题，确保各项工作有序推进。二是深化拓展督办领域。随着经济社会快速发展，新的矛盾问题层出不穷，这对督办工作提出了更高的要求。因此，我们要紧跟时代步伐，不断拓宽督办范围，将更多关系国计民生的重大事项纳入督办视野。如生态文明建设、社会治理创新等领域都需要我们给予高度关注。三是持续改进工作作风。坚持求真务实的态度，杜绝形式主义官僚主义，始终保持清醒头脑，保持昂扬斗志，以良好的精神状态投入到督办工作中去。四是强化队伍建设。进一步加强督办队伍的思想政治教育和技术技能培训，不断提高其政治素养和业务水平，打造一支忠诚干净担当的专业化督办队伍。总之，我们将始终牢记初心使命，勇于担当作为，为推动经济社会高质量发展贡献更大力量。
