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某市税务局办公室文化建设工作总结

  构建税务文化 促进队伍融合

  文化建设的核心就是满足人的精神需求,满足文化需求是满足人民日益增长的美好生活需要的重要内容。202x年,xx市税务局高度重视文化建设,激发“铁军”活力,促进队伍融合,为完成“为国聚财,为民收税”的历史使命提供强大的精神动力和智力支持。xx市税务局办公室以CIS理论为指导,以推进MI(理念识别)、BI(行为识别)、VI(视觉识别)识别系统设计为xx税务文化建设为突破口,强化管理、提升效能、抓好服务、塑造形象、便民利企,不断丰富xx税务铁军文化内涵,秉力塑造税务文化与文明品牌。

  (一)进行“MI”理念系统初步设计,用文化凝聚人、感召人

  一是凝聚思想共识

  局领导带头示范、当好标杆、主动先行。坚持以文化建设引领和推进干部队伍建设,充分认识和发挥文化的凝聚、教育、引导、约束作用。突出干部的主体地位,人人参与,人人快乐,筑牢文化建设坚实的思想基础。通过一系列的学习了习近平新时代中国特色社会主义思想和党的方针政策,全局上下形成了共同的价值观和行为准则。局领导不仅在会上强调,更在日常工作中身体力行,通过言传身教,带动全体干部积极参与到文化建设中来。同时,局内还组织了多次专题讨论会,邀请专家学者进行辅导报告,帮助干部们深刻理解文化建设的重要性。此外,局内还开展了“我为税务文化献一策”活动,广泛征集干部的意见和建议,使每个人都能成为文化建设的参与者和推动者。通过这些措施,全局上下形成了浓厚的文化建设氛围,增强了干部队伍的凝聚力和战斗力。

  二是契合改革背景

  面对税务改革新形势,在税务理念中重点反映当前社会主义核心价值观的根本要求,补足精神之“钙”,确保税务干部“事合、人合、力合、心合”,提升了队伍向心力、凝聚力。随着国家税收征管体制改革的深入推进,xx市税务局积极响应号召,将改革精神融入到税务文化建设中。通过学习了《深化党和国家机构改革方案》等文件,全局干部深刻认识到改革的重大意义,明确了自身的职责和任务。为了更好地适应改革要求,局内组织了多轮培训,邀请专家解读改革政策,帮助干部们掌握新技能、适应新岗位。同时,局内还设立了改革先锋岗,表彰在改革中表现突出的干部,树立榜样,激励更多人投身改革事业。此外,局内还建立了改革意见反馈机制,及时收集干部对改革的意见和建议,不断完善改革措施,确保改革顺利推进。通过这些举措,全局干部不仅在思想上高度认同改革,更在行动上积极支持改革,为改革的成功奠定了坚实的基础。

  三彰显地域特色

  文化是有基因传承的。深入挖掘、凝炼一方人血脉中流淌不息的文化基因,使之在税务精神中体现并发扬光大。xx税务需要一种有本土特质的文化来引领,需要一种能消除干部队伍心灵雾霾的精神来支撑。xx市局以锻造xx“税务铁军”为目标,提出xx税务系统五年“追梦路上”发展愿景和“忠诚儒雅凝税婚,严管善待铸造”铁军口号,提炼了xx税务铁军精神“尚德 崇法 明礼 守纪 担当 合作”等MI核心理念,并通过xx税务大学堂、大讲堂、大课堂、道德讲堂、读书学习交流活动等方式让全系统了解、认识、熟悉、理解核心理念。为了更好地传承和弘扬地方文化,xx市税务局积极开展了一系列具有地方特色的文化活动。例如,举办了“xx历史文化讲座”,邀请当地知名学者讲述xx的历史渊源和发展历程,增强干部们的归属感和自豪感;开展了“xx民俗文化节”,展示地方传统艺术和手工艺品,丰富干部们的业余生活;组织了“xx红色之旅”,参观革命遗址,缅怀先烈,激发干部们的爱国情怀。通过这些活动,不仅加深了干部们对地方文化的了解,更增强了他们对税务工作的使命感和责任感,使他们在工作中更加自觉地践行xx税务铁军精神。

  (二)实施“BI”行为系统优化,用制度规范人、激励人

  一是完善规章制度

  建立健全科学合理的规章制度是规范干部行为、提高工作效能的重要保障。xx市税务局根据实际情况,制定和完善了一系列规章制度,涵盖了从工作流程到职业道德的各个方面。例如,出台了《xx市税务局工作纪律条例》,明确规定了各项工作的时间节点和质量标准,确保每一项工作都有章可循;制定了《xx市税务局职业道德规范》,强调了廉洁自律、勤勉敬业等职业操守,树立了良好的行业形象;发布了《xx市税务局绩效考核办法》,通过量化考核指标,激励干部争先创优。此外,局内还定期开展制度学习活动,邀请法律顾问进行解读,确保每一位干部都能准确理解和执行各项制度。通过这些措施,全局上下形成了一套完整的行为规范体系,有效提高了工作效率和服务质量。

  二是强化教育培训

  教育培训是提升干部素质、增强队伍战斗力的重要手段。xx市税务局始终把教育培训作为一项长期任务来抓,不断创新形式,丰富内容,力求取得实效。首先,局内建立了完善的教育培训体系,包括入职培训、岗位培训、晋升培训等多个层次,确保每位干部都能得到系统的培训机会。其次,局内注重培训内容的针对性和实用性,根据干部的不同岗位和需求,量身定制培训课程。例如,针对新入职的干部,安排了税收业务基础知识培训,帮助他们尽快适应工作环境;针对中层干部,开展了领导力提升培训,提高他们的管理水平和决策能力;针对一线执法人员,进行了法律法规培训,增强了他们的执法能力和法治意识。此外,局内还积极探索在线培训、远程教育等新型培训方式,打破了时间和空间的限制,方便干部随时随地学习。通过这些努力,全局干部的整体素质得到了显著提升,为更好地履行税收职能提供了有力保障。

  三是加强监督考核

  严格的监督考核是保证干部行为符合规范的重要手段。xx市税务局建立了一套科学合理的监督考核机制,通过多种方式对干部的行为进行监督和评价。一方面,局内设立了专门的督查部门,负责对各项工作进行日常检查和不定期抽查,及时发现和纠正存在的问题。另一方面,局内充分利用信息化手段,建立了电子监察平台,实现了对各项工作的实时监控和动态管理。此外,局内还建立了群众监督机制,通过设立意见箱、热线电话等方式,广泛听取社会各界的意见和建议,接受群众的监督。通过这些措施,全局上下形成了“不敢违规、不能违规、不想违规”的良好氛围,有效杜绝了各种违纪违法行为的发生,树立了良好的行业形象。

  (三)推进“VI”视觉系统建设,用形象感染人、吸引人

  一是统一标识规范

  视觉形象是单位对外展示的重要窗口,统一规范的视觉形象有助于提升单位的知名度和美誉度。xx市税务局严格按照上级要求,对局内的视觉形象进行了全面规范。首先,统一了局内外部的标识系统,包括门牌、指示牌、宣传栏等,确保每个角落都体现出税务机关的专业性和权威性。其次,规范了办公场所的布置,按照标准化的要求,对办公室、会议室、接待室等进行了重新装修和布置,营造了整洁、舒适的工作环境。此外,局内还统一了工作人员的着装,要求所有干部在上班期间必须穿着统一的工作服,佩戴胸牌,展示了税务干部的良好形象。通过这些措施,xx市税务局不仅在内部营造了浓厚的文化氛围,更在外树立了良好的社会形象,赢得了社会各界的广泛认可和好评。

  二是打造文化阵地

  文化阵地是传播税务文化的重要平台,也是凝聚人心的重要载体。xx市税务局通过多种方式打造了多个文化阵地,为干部们提供了丰富的文化体验。首先,局内建成了“xx税务文化馆”,集中展示了税务发展历程、重要成果和先进事迹,成为干部们学习和交流的重要场所。其次,局内设立了“xx税务书屋”,配备了大量书籍和期刊,为干部们提供了丰富的精神食粮。此外,局内还开设了“xx税务微信公众号”,定期推送税务新闻、政策解读、文化活动等内容,扩大了税务文化的传播范围。通过这些文化阵地的建设,不仅丰富了干部们的业余生活,更增强了他们对税务工作的认同感和归属感,使他们在工作中更加充满激情和动力。

  三是营造良好氛围

  良好的文化氛围是促进队伍融合、提升工作效能的重要因素。xx市税务局通过多种方式营造了浓厚的文化氛围,使每一位干部都能感受到文化的熏陶和感染。首先,局内定期举办各类文化活动,如文艺汇演、书法比赛、摄影展览等,丰富了干部们的业余生活,增进了彼此之间的感情。其次,局内注重文化品牌的打造,推出了“xx税务之星”评选活动,表彰在工作中表现突出的干部,树立了典型,激励了更多人奋发进取。此外,局内还积极开展志愿服务活动,组织干部们走进社区、学校、企业,宣传税收政策,提供纳税服务,展现了税务干部的良好形象。通过这些举措,全局上下形成了团结和谐、积极向上的良好氛围,为完成各项工作任务提供了强大动力。

  总之,通过构建税务文化,xx市税务局不仅在内部营造了浓厚的文化氛围,更在外树立了良好的社会形象,为完成“为国聚财,为民收税”的历史使命提供了强大的精神动力和智力支持。未来,xx市税务局将继续坚持以文化建设为引领,不断丰富和完善税务文化体系,为推动税收事业的发展作出新的更大贡献。



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