同志们：
在全市上下进一步开展密切联系群众、转变工作作风活动，不断提升服务质量、提高行政效能的重要时期，市政协选择行政服务中心开展民主评议工作，十分必要，也很有代表性和榜样激励意义。这既是市政协认真履行民主监督职能、拓宽民主监督渠道的一次生动实践，也是市政协对我市行政服务效能建设成果的一次检阅，对于全市政务软环境的优化具有重要的推动作用。在此，我代表市委对市政协开展这次民主评议活动表示热烈欢迎和衷心感谢！现在，我就做好这次民主评议工作讲三点意见：
一、深化认识，积极支持政协民主评议工作
民主监督是《宪法》、《政协章程》赋予人民政协的一项重要职责，是社会主义民主政治建设的重要组成部分。《中共中央关于加强人民政协工作的意见》指出：“各级党委和政府要认真倾听人民政协的批评和建议，自觉接受民主监督。”民主评议是政协履行民主监督职能的重要手段，是被实践所证明的促进政府部门工作的有效渠道。我们要大力支持、积极配合，充分发挥政协各界别直接反映方方面面意见和建议的独特优势，帮助政府行政工作部门总结经验、发现问题、提高履职水平。
近年来，市政协组织开展了多次民主评议工作，始终紧扣事关经济社会发展的重点部门、重点职能工作，有效地推进了党委政府决策部署的落实，促进了重点工作的开展，促进了民智的集聚、民意的吸纳，促进了决策的民主化、科学化和制度化，对于全市机关效能建设和行风政风建设起到了很好的推动和监督作用。市行政服务中心是市政府的重点工作部门，工作范围涉及行政审批、行政许可、行政服务管理、服务重大项目建设、服务广大人民群众等重要职责，不仅被市委、市政府所重视，更为社会各界所普遍关注。我们希望通过这次民主评议，能进一步推动行政服务中心各项工作的深入开展，并以此带动辐射全市各个部门工作跃上一个新的台阶。相关单位要全力支持政协对行政服务中心的民主评议工作，确保评议工作顺利进行。
二、聚焦问题，切实改进工作作风和服务质量
此次民主评议不仅是对行政服务中心工作的全面检视，更是对我们全体党员干部作风的一次深刻检验。我们要以高度的政治责任感和使命感，主动查找工作中存在的不足，深入剖析原因，制定整改措施，确保评议工作取得实效。具体来说，要从以下几个方面入手：
首先，要强化宗旨意识，牢固树立以人民为中心的发展思想。行政服务中心作为直接面向群众的服务窗口，必须始终把人民群众的利益放在首位，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困。要通过这次评议，进一步增强服务意识，提升服务质量，真正让群众感受到政府的温暖和关怀。特别是要针对群众反映强烈的热点难点问题，如审批流程繁琐、办事效率低下等，拿出切实可行的解决方案，做到立行立改，让群众看到实实在在的变化。
其次，要加强队伍建设，不断提高工作人员的综合素质和业务能力。一支高素质的干部队伍是做好各项工作的重要保障。要通过学习培训、岗位练兵等多种形式，全面提升工作人员的专业知识和技能水平，培养一批业务精、能力强、作风硬的优秀干部。同时，要建立健全考核评价机制，激励先进、鞭策后进，形成比学赶超的良好氛围。特别要注重培养年轻干部，为他们提供更多的锻炼机会和发展空间，让他们在实践中成长成才，成为行政服务中心的中坚力量。
再次，要创新工作机制，持续优化政务服务流程。随着信息技术的快速发展，传统的政务服务模式已经难以满足人民群众日益增长的需求。要积极探索“互联网+政务服务”新模式，加快推进政务服务平台建设，实现线上线下深度融合，为企业和群众提供更加便捷高效的服务。要简化审批程序，压缩办理时限，推行“一网通办”、“最多跑一次”等改革措施，最大限度地方便企业和群众办事。此外，还要加强与相关部门的协调配合，打破信息孤岛，实现数据共享，切实解决好群众办事“多头跑”、“来回跑”的问题。
三、巩固成果，形成长效机制确保评议效果常态化
民主评议不是一时之功，而是一项长期任务。我们要以这次评议为契机，认真总结经验教训，建立完善长效机制，确保评议成果能够得到巩固和拓展。为此，我们要做到以下几点：
一是健全反馈机制，及时回应群众关切。民主评议的根本目的是为了更好地服务群众，因此，我们必须高度重视群众的意见和建议，建立健全畅通有效的反馈渠道，确保群众的声音能够及时传达到有关部门。要定期召开座谈会、听证会等形式，广泛听取群众的意见和建议，对于群众提出的问题要及时研究、迅速处理，并将处理结果向群众公开，做到件件有着落、事事有回音，切实增强群众的获得感和满意度。
二是完善监督体系，强化责任追究。要建立健全多层次、全方位的监督体系，充分发挥纪检监察机关、新闻媒体和社会公众的监督作用，形成强大的监督合力。要加强对行政服务中心及其工作人员的日常监督检查，严肃查处不作为、慢作为、乱作为等行为，坚决纠正损害群众利益的突出问题。对于违反纪律规定、造成不良影响的人员，要依法依规严肃处理，绝不姑息迁就。同时，要加大问责力度，对因工作不力导致问题得不到有效解决的部门和个人，要严肃追究责任，确保各项工作落到实处。
三是加强宣传引导，营造良好舆论氛围。民主评议是一项涉及面广、社会关注度高的工作，需要全社会的共同参与和支持。要充分利用报纸、电视、网络等媒体平台，广泛宣传民主评议的重要意义、主要内容和工作成效，营造良好的舆论氛围。要及时报道评议过程中涌现出的好经验、好做法，树立正面典型，发挥示范引领作用。同时，也要曝光一些反面案例，起到警示震慑的效果，促使各部门和工作人员自觉遵守纪律规定，不断改进工作作风和服务质量。
总之，市政协开展的这次民主评议工作，既是对行政服务中心工作的全面检视，也是对我们全市政务服务体系建设的一次有力推动。我们要以高度的政治责任感和使命感，全力以赴做好这项工作，确保评议工作取得圆满成功，为我市经济社会发展创造更加优良的政务环境。让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，锐意进取，真抓实干，为加快建设现代化强市作出新的更大贡献！
谢谢大家！
