在202x年全市邻里中心建设工作推进会上的汇报发言
尊敬的各位领导,同志们:
近年来,X区始终把提升群众的幸福感、体验感作为邻里中心建设的目标定位,坚持体系化推进、标准化运营、多维化集成,持续推进“党建+”邻里中心“15分钟便民服务生活圈”建设,让群众在“家门口”尽享“微幸福”。现将有关工作进展情况汇报如下:
注重体系化推进,着力在“建”上谋实功。X区坚决把邻里中心建设工作作为“一把手”工程,扛在肩上、抓在手上,强化前瞻思考、统筹部署推进。挂牌督战。坚持带头抓、亲自管,完善“年初立项、年中督导、年底收账”闭环机制,主持召开邻里中心现场会、调度会等4场次,交办、督办解决问题21个。建立处级领导挂钩联系邻里中心制度,29名处级领导靠前指挥、统筹调度,绘出明确“作战图”,列出详细“任务书”,推动邻里中心建设项目化推进、清单制落实。响鼓重槌。选派10名政治素质优、工作能力强、党建经验足的优秀干部,任职邻里中心建设重点村第一书记,抓推进、促落实。动员企业高管、在外侨亲等132名乡村能人为邻里中心建设认领项目、捐资助款。推行邻里“红色合伙人”模式,推动87家机关、学校、医院、企业党组织与22个邻里中心结对共建,引导3500多名党员干部主动下沉邻里中心认领办理民生“微实事”2375项。亮榜夺旗。完善“星级化评定+奖励性补助”机制,按照五星级120万元、四星级100万元、三星级80万元的标准,对考核达标的邻里中心给予资金支持,激发基层单位参与建设的积极性。
强化标准化运营,着力在“管”上求实效。X区以标准化为引领,不断提升邻里中心的管理和服务水平。一是制定标准规范。出台《X区邻里中心建设管理标准》,明确邻里中心的功能布局、服务项目、人员配备、设施设备等具体要求,确保邻里中心建设有章可循、有规可依。二是加强队伍建设。通过公开招聘、内部选拔等方式,组建了一支由社区工作者、志愿者、专业社工组成的邻里中心服务团队,定期开展业务培训,提高服务队伍的专业化水平。三是优化服务流程。简化办事程序,推行“一窗受理、一站办结”的服务模式,让居民在邻里中心能够便捷高效地办理各类事务。四是健全监督机制。建立邻里中心服务质量评价体系,通过居民满意度调查、第三方评估等方式,定期对邻里中心的服务质量进行检查和评估,及时发现并解决存在的问题,不断提升服务水平。
推动多维化集成,着力在“融”上做文章。X区积极探索邻里中心与多种资源的深度融合,努力打造功能齐全、服务多元的综合性服务平台。一是整合公共服务资源。将政务服务、医疗卫生、文化教育、体育健身等公共服务资源向邻里中心集中,实现资源共享、优势互补。二是拓展社会服务功能。引入社会组织、专业机构等社会力量参与邻里中心建设,提供养老、托幼、家政等多样化服务,满足不同群体的需求。三是搭建智慧服务平台。利用互联网、大数据等信息技术手段,建设邻里中心智慧服务平台,实现线上线下服务的有效对接,提升服务效率和居民体验。四是促进社区治理创新。依托邻里中心,开展丰富多彩的社区活动,增强居民之间的互动交流,促进社区和谐稳定;同时,探索社区治理新模式,如“居民议事厅”、“社区共治委员会”等,激发居民参与社区治理的积极性,形成共建共治共享的良好局面。
展望未来,X区将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持人民至上、服务为本的原则,进一步完善邻里中心建设,不断提升服务质量和水平,努力打造更多让群众满意的“家门口”服务品牌。一是持续加大投入力度,优化资源配置,确保邻里中心建设有序推进。二是深化改革创新,探索更多符合本地实际的服务模式,不断提高邻里中心的吸引力和影响力。三是加强宣传引导,广泛发动社会各界参与邻里中心建设,形成全社会共同关心和支持的良好氛围。四是强化考核激励,建立健全科学合理的考评体系,确保邻里中心建设取得实实在在的成效。
总之,X区将以更加坚定的信心、更加务实的举措,扎实推进邻里中心建设,为构建和谐宜居的现代化城区作出新的更大贡献。感谢各位领导和同志们的关注和支持!
以上就是关于X区邻里中心建设工作的汇报,不足之处敬请批评指正。我们将继续努力,不断改进工作,力争在新的一年里取得更大的成绩,为人民群众提供更加优质的服务。谢谢大家!