在202x年全省住房公积金服务管理工作推进会上的汇报发言
尊敬的各位领导，同志们：
党的二十届三中全会指出：“加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，不断满足人民对美好生活的向往”。X市深入践行以人为本理念，坚持以改革破难题、惠民生，精准聚焦群众期盼，充分发挥住房公积金服务民生保障安居作用，加快解决灵活就业人员住房问题，全面推行灵活就业人员参加住房公积金制度，持续释放制度红利，有效帮助灵活就业人员改善居住条件，实现稳业安居。截至目前，全市灵活就业人员累计缴存住房公积金1759人，缴存金额508.95万元；提取住房公积金人数51人，提取金额48.41万元；发放住房公积金贷款12笔406万元，政策红利受益面不断扩大。
高位谋划，打好政策“组合拳”。一是政府主导，整体部署。灵活就业人员是城市经济发展的重要组成部分，X市高度重视维护灵活就业人员合法权益，主动适应人口、就业形势和房地产市场的深刻变化，经过近半年时间的调研论证、合法性审查，反复与上级监管部门汇报衔接，202x年9月出台《X市灵活就业人员缴存使用住房公积金管理办法（试行）》，并将灵活就业人员缴存使用住房公积金工作纳入市政府“十大行动”增进民生福祉项目，列入地方党委、政府考核指标和督查事项，形成了党委、政府齐抓共管的良好局面。通过一系列政策措施的出台和落实，确保了灵活就业人员能够享受到与正式职工同等的住房公积金待遇，进一步增强了他们的归属感和幸福感。
二是部门联动，形成合力。为确保政策顺利实施，X市建立了由住建、财政、人社、税务等多个部门组成的协调机制，明确各部门职责分工，强化协作配合，共同推动灵活就业人员住房公积金制度的有效运行。住建部门负责政策制定、业务指导和监督管理；财政部门做好资金保障工作，确保专项资金及时足额拨付到位；人社部门积极宣传推广，引导符合条件的灵活就业人员自愿加入；税务部门依法依规落实税收优惠政策，减轻参保人员负担。各部门各司其职、密切配合，构建起横向到边、纵向到底的工作网络，为灵活就业人员提供全方位、多层次的服务和支持。
三是广泛宣传，提高知晓率。为了让更多的灵活就业人员了解并参与到住房公积金制度中来，X市加大了宣传力度，采取多种形式进行广泛宣传。一方面，利用传统媒体如报纸、电视、广播等平台，开设专题栏目，报道政策内容和办理流程，解答群众疑问，增强社会认知度；另一方面，借助新媒体手段如微信公众号、微博、抖音短视频等，制作图文并茂、通俗易懂的宣传资料，通过线上互动答疑解惑，扩大覆盖面。此外，还组织工作人员深入社区、企业、市场等地开展面对面宣传活动，发放宣传手册，现场讲解政策要点，收集意见和建议，不断提高政策透明度和公众参与度。通过多渠道、多形式的宣传推广，使更多灵活就业人员了解到这项惠民政策的好处，激发了他们参与的积极性。
四是优化服务，提升满意度。为了给灵活就业人员提供更加便捷高效的服务，X市积极推进住房公积金管理服务创新，不断提升服务水平。首先，在办事流程上做减法，简化手续，减少环节，缩短办理时限，实现“一窗受理、一站办结”，让群众少跑腿、快办事；其次，在服务方式上做加法，推出网上预约、在线申请、自助查询等功能，打造线上线下相结合的服务模式，满足不同群体的需求；再次，在服务质量上做乘法，建立标准化服务体系，规范窗口服务行为，定期开展培训考核，提高工作人员业务素质和服务意识；最后，在监督机制上做除法，完善投诉举报渠道，及时处理反馈问题，切实维护群众权益。通过一系列措施，实现了从“被动服务”向“主动服务”的转变，从“粗放式管理”向“精细化管理”的升级，赢得了广大灵活就业人员和社会各界的好评。
五是注重实效，强化保障。为确保灵活就业人员住房公积金制度取得实实在在的效果，X市坚持问题导向，加强跟踪问效，及时解决工作中遇到的新情况新问题。一方面，建立健全监测评估体系，定期对政策执行情况进行检查评估，分析存在问题及原因，提出改进措施，确保政策落地生根；另一方面，加大对违法违规行为的打击力度，严肃查处骗提骗贷等违法行为，维护住房公积金安全稳定运行。同时，结合实际需求，适时调整优化相关政策，保持政策的灵活性和适应性，更好地服务于灵活就业人员住房需求。通过不断完善制度设计，强化监督管理，提高了住房公积金制度的公信力和执行力，真正把好事办好、实事办实。
总之，在市委、市政府的坚强领导下，在各级各部门的共同努力下，X市灵活就业人员住房公积金制度取得了显著成效，为广大灵活就业人员提供了有力的住房保障，促进了社会稳定和谐发展。下一步，我们将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，以更高的政治站位、更强的责任担当、更实的工作举措，持续推进住房公积金制度改革，不断提升服务质量和管理水平，努力为人民群众创造更加美好的生活。让我们携手并肩，砥砺前行，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈奋斗！
感谢大家的支持和配合！
