县人力资源和社会保障局202x年“政府开放日”活动工作总结
为全面贯彻落实党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,以及习近平总书记视察宁夏重要讲话指示批示精神,按照自治区人社厅和县人民政府政务公开工作要求,着力推动建设阳光、透明、开放、服务型政府,切实增强政府工作的透明度、公开度,保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权,有效搭建社会公众了解政府的互动平台,着力保障和改善民生,持续增进民生福祉,切实畅通群众关心关切的就业、社保、人事人才、劳动维权等方面的政民互动、意见征集沟通渠道,我单位于9月20日举办了202x年“政府开放日”活动,现将工作总结如下。
一、以专项部署、压实责任为导向,不断加强自身建设
一是为保证“政府公开日”活动取得实效,按照《XX县202x年政务公开工作要点通知》要求,通过召开会议,集中学习了政务公开办关于组织开展“政府开放日”活动通知精神,教育引导干部职工深刻认识开展“政府开放日”活动的重要意义,要求局属各单位、机关各室要增强责任感,着眼于加强自身建设,保障群众合法权益,促进社会和谐稳定,积极协调配合,确保“政府开放日”活动顺利举办。二是成立以局主要领导为组长,局党组班子成员、所属各单位主要领导、局机关各科室主任为成员的活动领导小组,确定活动主题,详细制定活动方案,明确责任分工,确保“政府开放日”活动有序进行。
二、以广泛宣传、营造氛围为抓手,积极动员社会各界参与
为扩大“政府开放日”活动的社会影响力,我们在活动前期做了大量宣传工作。首先,通过县电视台、广播电台、政府网站、微信公众号等媒体平台发布活动预告,详细介绍活动内容、时间、地点及参与方式,鼓励广大群众积极参与。其次,在县城主要街道、社区、公园等人流密集区域悬挂横幅、设置展板,发放宣传资料,进一步提高活动的知晓率。此外,我们还邀请了部分人大代表、政协委员、企业代表、媒体记者等作为特邀嘉宾参加活动,共同见证和监督活动的开展,确保活动的公开性和透明性。
三、以丰富内容、形式多样为载体,全面提升活动吸引力
在活动当天,我们精心设计了多个环节,力求让参与者深入了解人社工作的方方面面。首先,组织了一次专题讲座,由局领导亲自解读党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,强调人社部门在新时代的新使命、新任务。随后,开展了政策咨询会,设立就业、社保、人事人才、劳动维权等多个咨询台,安排专业人员现场解答群众疑问,提供个性化服务。此外,我们还组织参观了县人力资源市场、社会保险经办机构等办公场所,让群众亲身体验人社工作的流程和服务质量。最后,举行了意见征集座谈会,邀请各界代表就如何改进和优化人社服务提出宝贵建议,我们认真记录并承诺将及时反馈和整改。
四、以问题导向、精准施策为重点,切实解决群众实际困难
“政府开放日”活动不仅是展示人社工作成果的窗口,更是倾听民意、解决民忧的平台。活动中,我们收到了许多来自群众的意见和建议,涉及就业创业、社会保障、人才引进、劳动关系等方面。针对这些问题,我们进行了分类整理,并制定了具体的解决方案。对于能够立即解决的问题,如社保卡办理、就业信息查询等,我们当场给予答复和帮助;对于需要一定时间解决的问题,如职业培训项目增设、小微企业贷款支持等,我们明确了责任部门和完成时限,并通过电话、短信等方式向反映人反馈进展情况。同时,我们还建立了问题跟踪机制,定期回访群众,确保每一个问题都能得到有效解决,真正实现“民有所呼,我有所应”。
五、以总结经验、巩固成果为目标,持续深化政务公开工作
活动结束后,我们及时召开了总结会,对“政府开放日”活动进行全面回顾和评估。一方面,肯定了活动取得的积极成效,特别是在增强政府与群众之间的沟通交流、提升人社服务水平方面发挥了重要作用。另一方面,也指出了存在的不足之处,如宣传覆盖面不够广、个别环节衔接不够顺畅等,提出了改进措施。下一步,我们将继续深入贯彻党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,按照上级部门的要求,进一步完善政务公开制度,创新公开方式,丰富公开内容,努力打造更加透明、高效、便民的服务型政府。同时,我们将常态化开展“政府开放日”活动,定期邀请社会各界人士走进人社部门,了解我们的工作,监督我们的服务,共同推动人社事业高质量发展,为建设美丽新XX贡献力量。
总之,202x年“政府开放日”活动的成功举办,不仅展示了我县人力资源和社会保障局的良好形象,也增进了群众对我们工作的理解和支持。我们将以此为契机,继续坚持人民至上理念,不断提升服务质量和水平,为全县经济社会发展和人民群众幸福生活作出新的更大贡献。