今年以来,xx税务局认真落实总局、省局关于个人所得税汇算清缴工作安排部署,坚持党委统筹部署,系统协同推进,集中力量在组织领导、税收宣传、政策落实、舆情防控等方面下功夫、做文章,确保汇算清缴工作见真功、收实效。
一、落实党委主责,组织领导有力。紧盯上级关于汇缴工作安排部署、时间进度,充分发挥党委带头作用,及时加强组织领导,层层推进落实。一是党委带头抓好工作部署。以党委扩大会议形式对汇缴工作进行专题部署,要求各级税务机关提高政治站位、提升思想认识,将汇缴工作与全局各项工作紧密结合,一级抓一级,层层抓落实,确保工作任务有序推进。将汇缴工作列入重点督办事项,提出x项具体工作要求,督促各级各单位保质保量完成汇缴工作。二是靠前指挥抓紧工作进度。市局一把手每周听取进度汇报,组织主管局领导、主责科室针对前一阶段汇算工作中存在的问题、出现的状况、取得的经验做法进行认真总结分析、深入研究讨论,及时制定下步工作措施。三是层层递进传导工作压力。特别邀请省局个人所得税处领导实地指导汇缴工作,并将相关工作要求及时传达落实。由市局主要负责人亲自部署,由市局所得科牵头,及时通知各县区局“一把手”担当尽责、认真做好汇缴工作;县区局税政、法制部门每日统计汇缴进度,及时向市局反馈存在问题,确保按照时间节点要求推进到位。
二、上下联动宣传,凝聚外部合力。采取全面宣传、重点培训双管齐下的宣传方式,确保广大纳税人了解税收政策、熟悉软件操作,有效凝聚社会各界和广大纳税人支持参与汇缴的工作合力。一是广泛宣传齐动员。通过会议集中培训、电话沟通、微信通知、上门辅导、办税厅手把手辅导、客户端远程指导等多种途径,广泛开展个税政策宣传、软件操作培训,有效动员纳税人参与,确保宣传覆盖面。累计开展实地宣传辅导xx多户次、x万多人次。二是重点培训强示范。推出政策辅导进机关活动,安排主管区局抽调业务骨干,深入各机关单位进行面对面的政策讲解和操作演示,帮助机关工作人员掌握汇算清缴的具体流程和注意事项。同时,选取部分具有代表性的企业作为示范点,通过举办专场培训会,邀请企业财务人员参加,详细解答他们在实际操作中遇到的问题,确保政策落实到位。截至目前,已举办各类培训会x场,覆盖企业x家,培训人员达x人次。
三、精准施策落实,确保政策红利。为确保个人所得税汇算清缴政策落地生根,xx税务局立足实际,精准施策,切实减轻纳税人的负担,让广大纳税人充分享受到政策红利。一是优化服务流程。针对纳税人反映较多的操作难题,市局组织技术团队对个税APP进行了全面升级,优化了界面设计,简化了操作步骤,提升了用户体验。同时,在全市范围内增设了x个办税服务窗口,延长了服务时间,确保纳税人能够便捷高效地完成汇算清缴。二是强化政策解读。编印了《个人所得税汇算清缴操作指南》和《常见问题解答手册》,通过官方网站、微信公众号等渠道免费发放,帮助纳税人准确理解和掌握相关政策规定。此外,还组织了多场线上直播答疑活动,邀请税务专家在线解答纳税人疑问,累计观看人数达x万人次。三是开展专项辅导。针对小微企业、个体工商户等特定群体,市局成立了专门的服务团队,提供一对一的个性化辅导,帮助他们顺利办理汇算清缴。据统计,今年已有x万户小微企业和个体工商户享受到了政策红利,累计减免税款x亿元。
四、加强舆情监控,维护社会稳定。为确保个人所得税汇算清缴工作的顺利进行,xx税务局高度重视舆情监控和应对工作,及时发现和处置潜在风险,维护社会和谐稳定。一是建立舆情监测机制。依托大数据平台,实时监测网络舆情动态,重点关注与个税汇算清缴相关的热点话题和负面信息,确保第一时间发现、第一时间处理。二是完善应急处置预案。制定了《个人所得税汇算清缴舆情应急预案》,明确了责任分工、处置流程和应对措施,确保在突发情况下能够迅速响应、妥善处置。三是加强正面引导。通过发布权威信息、解读政策要点、回应社会关切等方式,积极引导舆论方向,营造良好的社会氛围。例如,在个税汇算清缴高峰期,市局通过媒体发布了《致全市纳税人的一封信》,详细介绍了汇算清缴的重要意义、操作流程和注意事项,得到了社会各界的广泛好评。
五、深化数据分析,提升管理效能。为提高个人所得税汇算清缴工作的管理水平,xx税务局充分利用现代信息技术手段,深化数据分析应用,不断提升管理效能和服务质量。一是构建数据分析模型。依托电子税务局和金税三期系统,建立了个税汇算清缴数据分析模型,通过对海量数据的挖掘和分析,精准识别纳税人需求,及时发现和解决存在的问题。二是加强风险预警。结合历史数据和当前情况,建立了个税汇算清缴风险预警机制,对存在异常申报行为的纳税人进行重点监控,及时发出预警提示,防止出现偷逃税款等违法行为。三是优化资源配置。根据数据分析结果,科学调配人力资源和技术资源,确保关键环节和重点区域得到充分保障,提高了工作效率和服务水平。四是推动数据共享。加强与财政、公安、银行等部门的协作配合,推动数据互联互通,实现了信息资源的有效整合和利用,为个税汇算清缴工作提供了强有力的数据支撑。
六、总结经验成果,谋划长远发展。在顺利完成20xx年度个人所得税汇算清缴工作的基础上,xx税务局认真总结经验教训,深入分析存在问题,积极谋划未来发展方向,努力推动税收事业再上新台阶。一是总结成功经验。通过召开总结表彰大会、编写典型案例等形式,全面总结汇算清缴工作中的好做法、好经验,提炼出可复制、可推广的模式,为今后类似工作提供借鉴。二是查找不足之处。深入剖析工作中存在的薄弱环节和突出问题,如部分纳税人对政策理解不透彻、个别基层单位执行力不强等问题,制定针对性改进措施,确保问题得到有效解决。三是谋划未来发展。围绕贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,结合税收现代化建设目标,研究制定《xx税务局个人所得税管理工作三年行动计划》,明确未来三年的发展目标、重点任务和保障措施,为推动个税管理工作高质量发展奠定坚实基础。四是加强队伍建设。注重培养高素质税务人才,通过举办业务培训班、开展岗位练兵等活动,不断提升税务干部的专业能力和综合素质,为税收事业发展提供坚强的人才保障。
总之,xx税务局在20xx年度个人所得税汇算清缴工作中,坚持以人民为中心的发展思想,全面落实上级决策部署,不断创新工作思路和方法,取得了显著成效。下一步,将继续发扬成绩、克服困难,进一步优化服务、强化管理,努力为纳税人提供优质高效的税收服务,为促进经济社会持续健康发展作出新的更大贡献。