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某区税务局副局长服务基层专项调研活动报告

  按照省、市局和区局党组的统一要求,我结合个人分管工作和局长联系点的实际情况,深入基层科所进行了较为细致的专项调研活动,具体调研情况如下:

  一、调研活动基本情况

  20xx年x月x日,我到xx税务所进行走访调研,听取同志们对我局工作的意见和建议。此外,我还走访了其他6个基层科所,到纳税人之家、纳税人辅导站开展调研活动3次。在调研过程中,我坚持实事求是的原则,深入一线,面对面地与基层干部和纳税人交流,详细了解他们在工作中遇到的实际困难和问题,广泛听取他们的意见和建议,力求全面掌握基层工作的真实情况。

  二、主要问题和意见建议

  通过走访调研,结合区局党的群众路线教育实践活动征求意见整理情况,针对我分管工作情况,共征集到以下几点意见和建议:

  (一)办公条件及基础设施方面

  改善食堂和卫生间使用条件。2条

  2. 办公室拥挤、紧张。3条

  3. 电脑陈旧、缺少打印机。6条

  (二)活动意见建议方面

  认真落实好每项工作,不走过场。2条

  2. 改进文风、会风。2条

  (三)信息化建设方面

  网络不稳定,网报常出故障。1条

  三、问题整改反馈情况

  根据省、市局关于认真整改群众征求的意见和建议要求,我与办公室、信息科同志一起,认真梳理解决征集到的意见和建议,现将具体整改情况报告如下:

  (一)已经完成整改的意见和建议

  改善食堂和卫生间使用条件。

  实际情况:食堂洗完热水量不够,不能保证所有干部的用水;6楼卫生间漏水,女卫生间排队现象较为严重。

  整改措施:责成办公室为食堂新购买热水器一台,解决干部职工食堂刷碗用热水难的问题;加强食堂卫生监管,合理搭配职工膳食营养,在条件允许的情况下,改善干部职工伙食条件;部署专人设计改造卫生间,已对区局办公楼6、4层进行了卫生间维修改造,解决了漏水问题;对2楼女卫生间进行了扩建,增加了厕位数量,有效缓解了排队现象。

  2. 解决办公室拥挤问题。

  实际情况:部分科室办公室面积狭小,影响了工作效率和员工身心健康。

  整改措施:通过对现有办公空间的重新规划和调整,优化了办公室布局,将一些闲置房间进行了合理利用,扩大了部分科室的办公面积。同时,积极协调上级部门,争取到部分办公经费,用于购置必要的办公家具,改善了办公环境。

  3. 更新电脑设备,增加打印机。

  实际情况:部分科室电脑设备老化,运行速度慢,影响了工作效率;缺少打印机,导致文件打印不便。

  整改措施:申请专项资金,采购了一批新的电脑和打印机,分配到各科室,提高了办公效率。同时,加强对设备的日常维护和管理,确保设备正常运行。

  (二)正在推进中的整改事项

  进一步优化网络环境。

  实际情况:网络不稳定,网报常出故障,影响了纳税人的办税体验。

  整改措施:与网络运营商沟通,对现有网络线路进行了全面检测和维修,提升了网络带宽,确保网络稳定运行。同时,组织信息技术人员对网报系统进行全面排查,修复了存在的技术问题,提高了系统的稳定性和安全性。

  2. 持续改进文风、会风。

  实际情况:部分会议时间过长,文风不够简洁明了,影响了工作效率。

  整改措施:制定并实施了《会议管理制度》和《公文管理制度》,明确了会议时长、议程安排等具体要求,确保会议高效有序。同时,加强对公文写作的培训,倡导简明扼要、言之有物的文风,提高公文质量。

  3. 加强对基层干部的关心和支持。

  实际情况:部分基层干部反映工作压力大,缺乏足够的支持和关怀。

  整改措施:建立定期谈心谈话制度,及时了解基层干部的思想动态和实际困难,帮助他们解决工作和生活中的问题。同时,加大对基层干部的培训力度,提升他们的业务能力和综合素质,增强队伍的凝聚力和战斗力。

  四、下一步工作打算

  针对调研中发现的问题和提出的建议,我们将继续深化整改,切实解决基层干部和纳税人的实际困难,推动各项工作取得新进展。

  (一)持续改善办公条件

  我们将进一步优化办公环境,确保每个科室都有足够的办公空间。同时,继续更新和升级办公设备,提高工作效率,为干部职工创造良好的工作条件。

  (二)加强信息化建设

  我们将加大投入,进一步优化网络环境,确保网报系统的稳定运行。同时,探索引入先进的信息化管理手段,提升税务服务的智能化水平,更好地满足纳税人需求。

  (三)强化队伍建设

  我们将继续加强基层干部的教育培训,提升他们的业务能力和综合素质。同时,建立健全激励机制,激发广大干部职工的工作热情和创造力,为推动税务事业高质量发展提供坚强的人才保障。

  (四)深入推进作风建设

  我们将严格落实中央八项规定精神,持续改进文风、会风,坚决反对形式主义、官僚主义,确保各项工作务实高效。同时,加强党风廉政建设,营造风清气正的工作氛围。

  总之,我们将以此次调研为契机,深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持以人民为中心的发展思想,不断改进工作作风,提升服务质量,努力为纳税人和缴费人提供更加优质、便捷的服务,为推动经济社会高质量发展作出新的更大贡献。



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