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某税务局减税降费调研报告

  减税降费是党中央、国务院的重大决策部署,是深化供给侧结构性改革的重要举措,对减轻企业负担、激发微观主体活力、促进经济增长具有重要作用。XX局在落实减税降费工作要求过程中,把实施减税降费作为当前一项重要政治任务扛牢抓实,确保减税降费各项工作实打实、硬碰硬的落实到位,让纳税人有实实在在的获得感。

  一、减税降费精准全覆盖工作落实情况

  为了有效落实XX文件精神,XX局第一时间组织召开局务会议,实施局领导分片包户的精准全覆盖工作机制,保证不留空白、不留缝隙、不留死角地实施减税降费政策全覆盖,同时便捷推动“法人知税、算出红利”工作的落实,建立分片包户工作机制,各小组有针对性地向包户对象宣讲减税降费政策,实时根据需求对包户对象开展政策宣讲解读,确保包户对象熟知减税降费政策,熟练掌握办税缴费流程、申报表填报程序等内容。具体包户责任人对政策宣传、资料发放、需求征集等工作负直接责任,确保包户对象100%享受减税降费政策。在下一步的工作中,继续根据分片包户安排落实减税降费精准全覆盖工作要求,加大宣传力度,完善入企服务,包户责任人要及时推送政策汇编、解读等辅导资料,并建立省、市、县三级分片包户问题快速响应机制。对于能够现场解决的问题,由包户责任人现场处理解决;现场不能解决的,统一报市局减税办汇总分办,包户责任人负责将响应结果反馈给包户对象。

  二、“法人知税 算出红利”工作开展情况

  根据《国家税务总局山西省税务局办公室关于推动“法人知税 算出红利”工作的通知》(晋税办函[201x]63号)文件要求,XX局积极推动“法人知税 算出红利”工作落实,结合分局减税降费精准全覆盖工作部署,包户领导及负责人深入包户企业,进行减税降费政策宣讲、建立“铁账本”档案、填报“法人知税 算出红利”进度日报表,做好政策落实的跟踪问效工作。通过这一系列措施,不仅提高了企业对减税降费政策的认知度,还增强了企业的实际获得感,使企业在享受政策红利的同时,更加积极地参与到经济建设中来。

  在具体实施过程中,XX局创新工作方法,采用“线上+线下”双轨制推进模式。在线下,通过组织专题培训会、座谈会等形式,面对面为企业解疑答惑,确保每一家企业都能准确理解政策内容,合理利用政策优势。在线上,充分利用互联网平台,如微信公众号、官方网站等,发布最新的政策动态、操作指南和成功案例,扩大政策宣传覆盖面,提升政策知晓率。此外,XX局还建立了“法人知税 算出红利”专项工作微信群,邀请税务专家和业务骨干加入,为群内的企业提供即时咨询和个性化服务,确保企业在遇到问题时能够得到及时有效的帮助。

  三、优化服务,提升纳税人满意度

  XX局深刻认识到,优质的纳税服务是落实减税降费政策的关键。为此,XX局不断优化服务流程,提升服务质量,努力打造高效、便捷、透明的服务环境。一方面,简化办税流程,减少审批环节,缩短办税时间,降低办税成本,让纳税人少跑路、少等待、少操心。另一方面,加强信息化建设,推进“互联网+税务”深度融合,实现电子税务局与实体办税服务厅的无缝对接,提供24小时不间断的网上办税服务,满足纳税人随时随地办税的需求。

  在优化服务的过程中,XX局注重倾听纳税人的声音,定期开展纳税人满意度调查,收集纳税人的意见和建议,及时调整和完善服务措施。同时,设立专门的投诉举报渠道,对纳税人的投诉举报做到件件有着落、事事有回音,切实维护纳税人的合法权益。通过这些举措,XX局的服务质量得到了显著提升,纳税人的满意度和获得感不断增强。

  四、强化监督,确保政策执行到位

  为确保减税降费政策真正落地生根,XX局强化监督检查,建立健全政策落实的监督机制。一是加强内部监督,成立减税降费专项督查组,定期对各科室、分局的政策落实情况进行检查,发现问题及时整改,确保政策执行不走样、不变形。二是引入外部监督,主动接受社会各界的监督,邀请人大代表、政协委员、媒体记者等参与监督活动,广泛听取社会各方的意见和建议,不断提升政策执行的透明度和公信力。

  此外,XX局还加大对违法违规行为的查处力度,对在政策执行过程中存在的弄虚作假、吃拿卡要等问题,坚决依法依规严肃处理,绝不姑息迁就。通过严格的监督和管理,XX局有效保障了减税降费政策的顺利实施,营造了公平公正的税收环境。

  五、总结经验,推广典型做法

  在减税降费政策落实过程中,XX局注重总结经验,提炼典型做法,为其他地区提供可借鉴的经验。通过召开经验交流会、编写案例集等方式,将成功的经验和做法进行推广,形成良好的示范效应。同时,XX局还积极参与上级部门组织的各项活动,与其他兄弟单位加强交流与合作,共同探讨减税降费政策的实施路径和方法,不断提升政策落实的整体水平。

  总之,XX局在贯彻落实党中央、国务院关于减税降费的决策部署中,坚持以人民为中心的发展思想,以高度的政治责任感和使命感,扎实推进各项政策措施的落实,取得了显著成效。未来,XX局将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,在新的起点上不断开创减税降费工作新局面,为推动经济社会高质量发展作出新的更大贡献。



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