今年以来，县城市管理局深入践行“人民城市为人民”理念，坚持党建引领，结合群众需求期盼，持续以“绣花功夫”推进城市精细化管理，不断提升城市品质，大力营造整洁舒适宜居美好的生活环境。
（一）党建领航，助推机关服务效能提升。一是强化机制，结合单位工作实际制定了20xx年度工作计划和考核细则，把各项工作目标任务层层分解落实，构成了上级抓下级、层层抓落实的工作体系。二是强化学习，进一步落实学习制度，制定了理论学习计划，坚持落实好“三会一课”，集中观看灯塔大课堂x次，开展党员志愿服务和主题党日活动x次。坚持理论联系实际，上半年组织全体党员干部理论学习了x次。三是强化落实，全面提升党员的执行力。开展“创模范”、党组织“创品牌”、党支部“创五星”、党员干部“创榜样”行动，全力提升机关服务水平。
在党建工作的引领下，县城市管理局通过一系列具体措施，有效提升了机关服务效能。首先，通过建立科学合理的工作机制，确保各项工作任务能够层层落实到位。例如，针对城市管理中的难点问题，如市容环境整治、市政设施维护等，局领导亲自带队进行现场调研，制定详细的工作方案，并定期召开专题会议，及时解决工作中遇到的问题。其次，通过加强理论学习，提高党员干部的政治觉悟和服务意识。局党组积极组织全体干部职工深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于城市管理的重要论述，引导大家树立正确的世界观、人生观、价值观，增强为民服务的责任感和使命感。此外，还通过开展丰富多彩的主题党日活动，如参观红色教育基地、举办廉政文化讲座等，不断丰富学习形式，激发党员干部的学习热情。最后，通过实施“四创”行动，全面提高机关的服务水平和工作效率。在“创模范”方面，评选出了一批优秀共产党员和服务标兵，发挥他们的示范带头作用；在“创品牌”方面，打造了多个具有地方特色的党建工作品牌，如“城管先锋队”、“便民服务站”等，赢得了社会各界的广泛好评；在“创五星”方面，严格按照标准对各党支部进行考核评估，推动基层党组织建设上新台阶；在“创榜样”方面，涌现出了一大批爱岗敬业、无私奉献的先进典型，形成了比学赶超的良好氛围。
（二）精细管理，设施管养水平显著提升。常态化排查整治城区市政道路路面坑洼不平裂缝，人行道花砖、路沿石破损，盲道破损，窨井盖残缺、不平等问题，累计维修路面xx余平方米，人行道xx余平方米，调整路沿石xx余米，维修更换雨水篦子、污水盖板约xx套，清理集水井垃圾xx余处，维修桥梁石板xx处，更换道路指示牌破损画面xx余处，维修沟渠防护链xx余米，补装井室防坠网xx余套，市政设施完好率在xx%以上。完成新建道路安装路灯xx盏、道路改建拆除路灯xx盏，维修路灯约xx盏次，修复供电设施xx次、处理各类电缆故障xx次，清洁路灯杆xx基，翻新刷漆xx基，排除安全隐患xx次，随季节变化合理调整路灯启闭时间xx次，确保路灯亮灯率保持xx%以上。城区补植乔木x余棵，剪遮挡出行视线的路口xx余处，移植苗木x余棵，科学治理杨絮、柳絮，联合环卫治理杨絮柳絮共出动洒水车、雾炮车、清扫车、车次x台班。治理裸露土地x万余平方，栽植苗木x万余棵，增绿补绿改善生态环境。
为进一步提升设施管养水平，县城市管理局采取了一系列精细化管理措施。一方面，建立了完善的巡查制度，每天安排专人对城区内的市政设施进行全面检查，发现问题及时上报并迅速处理，确保各项设施始终处于良好状态。另一方面，加大了资金投入和技术支持，引进了一批先进的设备和技术手段，如智能监控系统、无人机巡检等，提高了设施维护的效率和质量。同时，还注重与相关部门的协作配合，形成了齐抓共管的工作格局。例如，在绿化养护方面，与园林部门密切合作，共同制定了详细的养护计划，定期对树木花草进行修剪、浇水、施肥等工作，保证了绿化的美观性和生态效益。此外，还积极探索创新管理模式，推行市场化运作和社会化参与相结合的方式，鼓励社会力量参与到城市管理中来，实现了资源共享、优势互补的目标。通过这些努力，不仅使市政设施得到了有效保护，也为市民创造了更加优美舒适的居住环境。
（三）规范运行，执法监督力度不断加大。一是完善制度，修订完善了《县城管局行政执法责任制》《县城管局行政处罚自由裁量权基准制度》等一系列规章制度，明确了执法人员的权利义务和行为规范，为依法行政提供了坚实的制度保障。二是严格程序，按照法定权限和程序行使职权，做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处罚适当、程序合法，切实维护当事人的合法权益。三是公开透明，建立健全信息公开机制，通过政府网站、政务新媒体等多种渠道及时发布行政执法信息，接受社会各界监督。四是强化培训，定期组织执法人员参加业务培训和法律法规学习，不断提高执法能力和水平。
为了确保执法监督工作顺利开展，县城市管理局从多方面入手，着力构建规范化、法治化的执法环境。首先，通过完善制度建设，明确了执法人员的行为准则和工作流程，杜绝了随意执法、粗暴执法现象的发生。在修订相关制度时，充分征求各方意见，广泛听取基层执法人员和社会公众的建议，确保制度具有可操作性和针对性。其次，严格执行法定程序，要求所有执法活动必须遵循严格的审批手续，做到有法必依、执法必严、违法必究。特别是在处理重大案件时，严格按照法律规定进行调查取证，确保每个环节都经得起法律检验。再次，积极推进信息公开，让权力在阳光下运行。通过多种渠道向社会公布执法依据、执法过程和执法结果，增强了执法工作的透明度和公信力。最后，加强队伍能力建设，通过开展多种形式的教育培训活动，提升执法人员的专业素质和服务意识。邀请专家教授进行专题授课，组织参观考察兄弟单位的先进经验，举办模拟法庭演练等活动，全面提升执法队伍的整体素质。通过上述举措，县城市管理局逐步建立起一支政治坚定、业务精通、作风优良的执法队伍，为推动城市管理工作再上新台阶奠定了坚实基础。
（四）以人为本，民生服务质量稳步提高。一是优化服务，简化办事流程，减少审批环节，缩短办理时限，提高工作效率，为企业和群众提供便捷高效的服务。二是拓展渠道，充分利用现代信息技术，开通网上服务平台，实现线上线下同步受理，方便群众办事。三是倾听民意，建立民意征集平台，定期开展民意调查，了解群众需求，回应群众关切，及时解决群众反映强烈的问题。四是深化共建，积极开展“城管进社区”活动，与社区居民建立紧密联系，共同参与城市管理，形成共建共治共享的良好局面。
在坚持以人为本的理念指导下，县城市管理局不断创新服务方式，努力提高民生服务质量。一方面，通过优化内部管理流程，大幅减少了企业和群众办事的时间成本和经济负担。例如，在行政审批方面，实行一次性告知制度，一次性办结制度，推行容缺受理模式，最大限度地简化了审批手续。另一方面，借助互联网+政务服务的优势，打造了全方位、多层次的便民服务平台。开发了手机APP客户端，设置了专门的服务热线电话，建立了微信公众号等互动交流渠道，实现了信息查询、投诉举报、意见反馈等功能的一键式操作。此外，还特别重视倾听民声民意，设立了专门的意见箱、电子邮箱等反馈途径，定期组织工作人员深入基层走访调研，面对面听取群众心声。对于收集到的意见建议，认真梳理分析，分类施策加以解决。针对一些普遍性问题，及时调整相关政策规定；对于个别特殊困难，采取个性化帮扶措施给予妥善处理。与此同时，积极推动城市管理重心下移，广泛发动社会各界力量共同参与城市管理。通过开展“城管进社区”系列活动，搭建起政府部门与普通百姓之间的沟通桥梁，促进了相互理解和支持。组织志愿者队伍定期深入社区宣传城市管理法规政策，指导居民正确分类投放垃圾，倡导文明健康的生活方式。此外，还鼓励社区居民积极参与城市管理决策，通过民主协商的形式确定小区环境卫生整治方案，公共设施改造计划等内容，真正实现了城市管理由政府主导型向多元主体协同治理转变。
综上所述，今年以来，县城市管理局紧紧围绕县委县政府中心工作，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻以人民为中心的发展思想，扎实推进城市精细化管理工作。通过党建领航、精细管理、规范运行、以人为本等一系列有力措施，不仅提升了机关服务效能，也显著改善了城市环境面貌，更赢得了广大人民群众的认可和支持。下一步，我们将继续发扬优良传统，不断探索创新，努力开创城市管理新局面，为建设美丽和谐宜居的城市作出更大贡献。
