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某税务局城乡居民“两险”征缴工作总结

  xx税务局强化组织、积极协调、细化部署,扎实推进城乡居民两险征缴工作开展。截至目前,实际可缴城乡居民养老保险费人数为xx人,截止目前尚未申报人群xx人,已申报人群xx人,征收完成率为xx%;实缴金额xx万元。一、重沟通促协调,有序推进部署工作。一是团结协作,树立通力配合意识。及时向当地政府报告,由xx市政府牵头,组织人社局、财政局、各乡镇、银行等单位召开城乡居民两险工作动员会,会上通过了《xx市城乡居民两险》征缴工作实施方案,研究制定具体落实措施,建立协调机制,明确税务、人社、财政、银行等相关部门主管领导,确保各部门沟通顺畅、协调有力、配合密切。二是动员安排,做好整体安排部署。召开城乡居民两险集中征缴动员部署会,成立了一把手任组长的领导小组,建立了“横向负责、纵向落实”的保障机制:“一把手”为此项工作的第一责任人,亲自谋划部署、统筹协调各项工作,主管局长靠前指挥,狠抓具体工作落实,各相关部门细化工作任务、明确责任人和完成时限,确保实而又实、细而又细地圆满完成划转任务。

  二、重落实抓质量,稳扎稳打做好上线准备。一是主动沟通,争取协调配合好。为做好城乡居民“两险”工作,我局积极与市人社局、医保局、财政局和各乡镇等相关部门加强沟通协作,建立了联席会议、应急小组、问题协商、集中办公等工作机制,共同抓好数据交接、业务对接、政策宣传、协同征收等工作,充分发挥协调推进作用,确保征缴工作平稳有序推进。二是走访调研,做到心中有数。对全市城乡居民“两险”征收情况开展走访调研,详细了解以前年度城乡居民“两险”的征收情况(包括征缴范围、征缴风险、征缴标准等)、征缴模式、手续费支付等问题,做到心中有数。三是试点先行,排除风险问题。采取先试点后铺开的工作思路,选择部分乡镇作为试点地区,先行先试,及时发现并解决在征缴过程中可能出现的问题,为全面推广积累经验。通过试点,我们不仅验证了征缴流程的可行性,还发现了潜在的风险点,如信息录入错误、缴费渠道不畅等,并针对性地提出了改进措施,确保正式实施时能够顺利进行。

  三、重培训强宣传,全面提升服务水平。一是加强业务培训,提高工作人员素质。组织全体干部职工深入学习了相关政策文件和业务操作流程,特别是针对新出台的政策规定进行了详细解读,确保每一名工作人员都能准确理解和掌握,为提供优质服务奠定坚实基础。同时,邀请市人社局、医保局等单位的专家进行专题讲座,帮助大家拓宽视野、更新知识,提升业务水平。二是广泛开展宣传,营造良好的社会氛围。利用多种渠道和形式,加大对城乡居民“两险”政策的宣传力度,通过电视、广播、报纸、网络等多种媒体平台发布权威信息,解答群众关心的热点问题,消除疑虑,增强参保意识。此外,还在各社区、村组设置宣传栏,张贴宣传海报,发放宣传资料,开展现场咨询活动,面对面地向群众讲解政策内容,指导办理相关手续,确保政策家喻户晓、深入人心。三是优化服务流程,提升群众满意度。进一步简化办事程序,减少不必要的环节,提高工作效率。在办税服务厅设立专门窗口,提供一站式服务,实现“一窗受理、一次办结”。同时,开通网上缴费平台,支持手机APP、微信小程序等多种缴费方式,方便群众随时随地完成缴费,真正实现了让数据多跑路、让群众少跑腿的目标。

  四、重监督严考核,确保工作落到实处。一是建立健全监督机制,确保政策执行到位。成立专项督查组,定期对各乡镇、各部门的征缴工作进行监督检查,发现问题及时督促整改,确保各项政策措施不折不扣地贯彻落实。二是严格绩效考核,激发干部工作积极性。将城乡居民“两险”征缴工作纳入年度目标责任考核体系,制定科学合理的考评标准,对表现突出的单位和个人给予表彰奖励,对工作不力、推诿扯皮的行为严肃问责,形成奖优罚劣的良好导向。三是强化风险防控,保障资金安全。建立健全内部控制制度,加强对资金使用的监督管理,防止挪用、侵占等违法违规行为发生。同时,与金融机构密切合作,完善资金结算流程,确保每一笔款项都能准确无误地到达指定账户,维护广大参保人员的合法权益。

  五、总结经验,持续改进。在城乡居民“两险”征缴工作中,我们始终坚持问题导向,注重总结经验教训,不断探索创新工作方法。一方面,认真梳理分析征缴过程中遇到的各种问题,查找原因,提出对策,及时调整优化工作方案。另一方面,积极探索信息化手段在征缴工作中的应用,如开发智能管理系统,实现数据实时更新、动态管理,提高工作效率和服务质量。此外,我们还注重倾听基层声音,充分调动各方面的积极性和创造性,形成上下联动、齐抓共管的工作格局。通过这些努力,我们不仅圆满完成了城乡居民“两险”征缴任务,也为今后类似工作的开展积累了宝贵的经验。

  总之,在各级党委政府的坚强领导下,在社会各界的大力支持下,xx税务局以高度的责任感和使命感,紧紧围绕“为民服务解难题”的工作目标,扎实有效地推进城乡居民“两险”征缴工作,取得了显著成效。下一步,我们将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,不断提高政治站位,强化责任担当,以更加饱满的热情、更加务实的作风,努力开创税收工作新局面,为推动经济社会高质量发展作出新的更大贡献。



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