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在某客运公司干部职工大会上的讲话

  认清形势 坚定信心 和衷共济渡难关 凝心聚力谋发展

  同志们:

  今天召开会议的目的是:全面分析企业面临的内外部严峻形势,号召广大干部职工准确把握大局大势,既要认清形势、正视困难,把风险分析得更透彻一些,把措施准备得更周密一些;更要统一思想、坚定信心,善于看主流、看长远,善于抢抓机遇、主动担当,为企业渡过难关、转型发展打下基础,赢得时间。

  一、当前形势怎么看

  对当前面临的形势有一个科学全面的把握,对面临的困难有一个深刻清醒的认识,对公司未来的发展都尤为重要。总体看,当前整个道路运输行业形势非常严峻,公司也面临着巨大困难和生存危机。

  (一)道路客运行业形势严峻。当前,道路客运行业由高速增长转入低谷运行,未来几年仍将处在低谷调整的新常态。近一段时期以来,大家通过各种渠道听到的、看到的行业的状况是:在“民航平民化、高铁网络化、城乡公交一体化和私家车普及化”的发展态势下,道路客运“长、中、短”途的发展空间被不断压缩,持续近二十年繁荣的客运市场风云突变,运量、收入和利润三项指标持续下降,部分企业工资发放困难或出现降薪,道路客运行业低迷迹象纷纷显现,岌岌可危。我们先看几组数据:据统计,我国道路客运量从20xx年的355亿人次断崖式下降至20xx年的160亿人次;20xx年湘桂高铁线开通,桂林至南宁及柳州的道路客运量下降90%以上,桂林至北海和钦州客运班线停运;201x年贵广高铁线开通,桂林至广州及深圳的道路客运量下降80%,桂林至贵阳的客运班线停运。这些数字揭示的是,道路客运企业正遭遇到来自高铁等“雪崩”式环境冲击,道路客运班线市场整体崩溃的趋势判断,绝非危言耸听。据官方权威统计数据显示,截至去年底,全国道路客运企业亏损面超过60%,行业整体盈利能力大幅下滑,部分企业甚至面临破产的风险。

  (二)政策环境的变化加剧了行业困境。近年来,国家对交通运输行业的政策调整频繁,尤其是在环保、安全和服务质量方面的要求日益严格。一方面,国家加大了对新能源汽车的推广力度,鼓励绿色出行,这对传统燃油客车市场造成了不小的冲击;另一方面,随着《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规的修订和完善,对道路运输企业的运营成本提出了更高的要求。此外,互联网技术的发展催生了网约车、共享出行等新兴业态,进一步挤压了传统道路客运的市场份额。面对这些挑战,我们必须深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,特别是关于高质量发展的理念,结合企业实际情况,寻找转型发展的新路径。

  (三)内部管理问题凸显。除了外部环境的影响外,公司内部也存在不少亟待解决的问题。首先是人才流失严重,由于行业不景气,一些优秀员工选择跳槽到其他更有发展前景的企业,导致公司的人才储备不足,影响了企业的创新能力和竞争力。其次是成本控制不力,公司在采购、维修、人员等方面的成本居高不下,增加了企业的经营压力。再次是服务质量和管理水平参差不齐,部分基层单位的服务意识淡薄,客户满意度不高,品牌形象受损。最后是信息化建设滞后,与互联网企业的快速响应能力相比,我们在信息技术应用方面还有较大差距,难以满足市场变化的需求。

  二、如何应对挑战

  面对如此复杂多变的形势,我们不能坐以待毙,而应该积极应对,化被动为主动。为此,我提出以下几点建议:

  (一)加快转型升级步伐。要紧紧抓住国家推动供给侧结构性改革和实施创新驱动发展战略的重大机遇,以市场需求为导向,优化业务结构,拓展新的增长点。一是大力发展定制客运和旅游客运,利用公司丰富的线路资源和品牌优势,开发适合不同消费群体的产品和服务,提高市场占有率。二是积极探索“互联网+道路客运”模式,借助大数据、云计算等先进技术手段,提升运营效率和服务水平。三是加强与铁路、航空等其他交通方式的衔接合作,打造多式联运体系,为旅客提供更加便捷舒适的出行体验。四是关注新能源汽车领域,适时引进电动客车、氢燃料电池客车等新型车辆,降低运营成本,提升企业形象。

  (二)强化内部管理,提高运营效率。一是建立健全现代企业制度,完善法人治理结构,明确职责分工,形成高效有序的工作机制。二是深化绩效考核制度改革,建立以业绩为导向的激励约束机制,激发员工的积极性和创造性。三是加强成本管控,严格执行预算管理制度,减少不必要的开支,提高资金使用效益。四是加大人才培养和引进力度,特别是要重视专业技术人才和管理骨干的培养,为公司的长远发展储备力量。五是推进信息化建设,加快信息系统升级改造,实现数据互联互通,提高决策科学性和精准度。

  (三)注重品牌建设和市场营销。一是树立良好的企业形象,通过参与公益活动、履行社会责任等方式,增强社会影响力和美誉度。二是加大宣传推广力度,充分利用各类媒体平台,讲好公司故事,传播正能量,提升品牌知名度。三是创新营销策略,采用线上线下相结合的方式,拓宽销售渠道,扩大市场份额。四是密切跟踪市场动态,及时调整产品和服务,满足消费者多样化需求。

  (四)加强安全管理和环境保护。安全是企业的生命线,环保是可持续发展的前提条件。一是严格落实安全生产责任制,定期开展隐患排查治理,确保各项安全措施落实到位。二是加强驾驶员培训教育,提高他们的职业素养和应急处置能力。三是加大对车辆的维护保养力度,确保车辆处于良好状态。四是积极响应国家号召,采取有效措施减少碳排放,推广绿色出行理念,为保护生态环境作出贡献。

  三、展望未来

  虽然当前我们面临着诸多困难和挑战,但我坚信,只要我们团结一致,坚定信心,就没有克服不了的难题。我们要以更加开放的心态拥抱变革,以更加务实的态度推动发展,以更加坚定的步伐迈向未来。让我们紧密团结在党中央周围,深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,不忘初心、牢记使命,为实现公司的高质量发展而努力奋斗!

  同志们,时代赋予我们重任,人民寄予我们厚望。让我们携手并肩,攻坚克难,共同谱写公司发展新篇章!谢谢大家!



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