同志们:
今天召开这次会议,主要内容是对开展“保健”市场乱象百日整治行动再部署,再加压,再推进。下面我围绕工商部门当前如何在市场监管环节中查处整治“保健”市场违法经营行为,简单讲几点意见:一、提高站位,充分认识开展百日行动的重要意义
此次百日行动是从总局、省局到各县市区一级市场监管部门一以贯之的,是国家市场监管总局针对当前社会舆论动态反映出来的问题所部署的针对性执法行动,也是我们市场监管工作201x年的开年大戏。保健市场乱象过去虽时有发生,但引起的社会关注度从未有如此之高。应该说保健市场相关问题已经是集中爆发,整治保健市场乱象已成为一项社会共识,形成一股洪流。在这股洪流下,不作为,慢作为,都是逆潮流而行。同志们,大家务必谨记“顺流而生,逆流而亡”的教训,切不要发生舟毁人亡的惨剧。在当前这样一个关键节点和敏感时期,我们工商部门作为市场监管的主力军,打击整治“保健”市场乱象,责无旁贷。各位同志要拿出责任担当,提高政治站位,抖擞精神,清醒头脑,从保护人民群众生命财产安全的高度出发,充分认识开展百日行动的重要性、必要性和当然性。
二、明确重点,准确把握开展百日行动的方法步骤
此次“保健”市场乱象百日整治行动的时间不长,但任务较重,要将优势资源和精干人员集中到重点工作和重点环节上来。相关的方法步骤、工作举措和任务分工在市局百日行动工作实施方案中已经进行了布置,不多赘述。我重点强调以下三点:一要明确重点监督区域,要以乡镇农村集贸市场以及城区大型会议场所、人流密集场所等保健品集中推销行为易发地为重点监管区域;二要明确重点监管行为,着重查处保健品夸大功效或宣称疾病治疗预防功效等虚假宣传、虚假广告行为;三要明确重点监管对象,重点监管辖区内的保健品经销者或保健服务提供者。
三、强化协作,确保百日行动取得实效
“保健”市场乱象百日整治行动是一项系统工程,需要各部门之间的紧密配合与协同作战。一方面,我们要加强内部协调,确保信息畅通,资源共享。各科室之间要加强沟通联系,及时交流整治行动中的新情况、新问题,共同研究解决办法,形成工作合力。另一方面,要强化外部协作,积极与公安、卫生、食药监等部门建立联合工作机制,定期召开联席会议,通报工作进展,研究解决难点问题,确保整治行动不留死角,不走过场。同时,我们还要充分利用媒体的力量,加大宣传力度,曝光典型案例,增强社会公众的自我保护意识,营造良好的社会氛围。
四、严格执法,依法依规查处违法行为
在此次百日行动中,我们必须坚持依法行政,严格按照法律法规的规定开展工作。对于发现的违法行为,要坚决做到发现一起,查处一起,绝不姑息迁就。特别是在查处过程中,要注重证据收集,确保证据链完整有效,为后续的法律程序打下坚实基础。同时,我们还要加强对执法人员的培训,提升他们的业务能力和法律素养,确保每一名执法人员都能熟练掌握相关法律法规,做到依法办案,文明执法,公正公平。
五、注重总结,推动长效机制建设
“保健”市场乱象百日整治行动虽然时间有限,但我们不能仅满足于短期内的成果,更要着眼于长远,建立健全长效监管机制。在整治行动结束后,我们要认真总结经验教训,分析存在的问题和不足,研究提出改进措施,不断完善市场监管体系。同时,要积极探索创新监管方式方法,如利用大数据、云计算等现代信息技术手段,提高市场监管的智能化水平,实现对“保健”市场的精准监管。此外,我们还要加强与社会各界的互动,广泛听取群众的意见建议,使我们的工作更加贴近实际,更好地服务于人民群众。
六、加强队伍建设,提升市场监管效能
人才是第一资源,队伍是事业发展的根本保障。在此次百日行动中,我们要特别重视队伍建设,不断提升市场监管效能。一是要加强思想教育,引导广大干部职工深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,坚定理想信念,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。二是要加强业务培训,通过举办培训班、专题讲座等形式,不断提高干部职工的专业知识和技能水平。三是要加强作风建设,严格落实中央八项规定及其实施细则精神,坚决反对形式主义、官僚主义,树立良好的行业形象。四是要加强纪律建设,严格执行各项规章制度,严明工作纪律,确保全体干部职工始终保持清正廉洁的政治本色。
七、密切联系群众,切实维护消费者权益
“保健”市场乱象百日整治行动的根本目的,是为了维护广大消费者的合法权益,保障人民群众的生命健康安全。因此,在整个行动过程中,我们必须始终坚持以人民为中心的发展思想,把维护消费者权益放在首位。要通过设立举报热线、网络平台等多种渠道,方便群众举报投诉,及时回应群众关切。对于群众反映强烈的问题,要迅速调查核实,依法依规处理,确保件件有着落,事事有回音。同时,我们还要加大对消费者的宣传教育力度,普及科学消费知识,提高消费者的自我防范能力,从源头上减少“保健”市场乱象的发生。
同志们,开展“保健”市场乱象百日整治行动,是我们贯彻落实党中央、国务院关于加强市场监管、保障民生的重大决策部署的具体行动,也是我们工商部门义不容辞的责任。让我们在市委、市政府的坚强领导下,团结一致,攻坚克难,以实际行动践行初心使命,为构建和谐稳定的社会环境作出新的更大贡献!