按照税务市局部署要求和区局党委工作安排,国家税务总局XX市XX区税务局党委书记、局长XX分别于20xx年XX月XX日、XX月XX日赴第一税务所、XX市XX区房屋征收办公室、XX市XX家具厂,围绕党建工作、减税降费、纳税服务、扫黑除恶、干部队伍建设等开展调研,广泛征求意见,认真研讨解决问题的思路和措施。调研期间,听取了一线税务干部的工作情况汇报,实地走访了区局两个办税服务厅,与有关部门和企业代表面对面交流。并结合收集的意见和问题,围绕“转作风、强担当、抓落实”目标要求这一主题,进行了深入思考,现将有关情况报告如下:
一、务实有效开展调研工作
本次调研,是对我局客观实际情况的一次深入调查了解和分析研究,通过调查研究,发现问题、分析问题、把握问题的本质和规律,提出解决问题的思路和对策。调研从客观实际出发,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,严格按照习近平总书记提出的“深、实、细、准、效”五条调研标准为基础,确保调研不流于形式、不浮于表面。
“深”,即调研深入群众,深入办税一线和企业、部门,与基层干部、企业代表和各界人士广泛交流。调研组不仅听取了各级干部的工作汇报,还深入到办税窗口、企业车间,与一线工作人员和企业负责人面对面交流,详细了解他们在工作中遇到的实际困难和需求,真正做到了听民声、解民意。
“实”,即调研作风务实、轻车简从,每次调研只带必要人员,不提前安排、不增加基层和企业负担,听实话、摸实情、办实事。在调研过程中,我们坚持“四不两直”的原则,即不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待,直奔基层、直插现场,确保调研的真实性和有效性。同时,调研组还特别强调,要避免给基层单位和企业带来额外负担,尽量减少对正常工作的干扰。
“细”,即在调研过程中能够认真听取各方面意见,深入分析问题,掌握全面情况。调研组在每次调研结束后,都会召开座谈会,邀请不同层面的人员参与讨论,充分听取他们的意见和建议。通过细致入微的座谈交流,调研组不仅掌握了大量的第一手资料,还深入了解了基层干部和企业的真实想法和诉求,为后续的决策提供了有力支持。
“准”,即在全面了解实际情况后,能够分析矛盾、发现问题,进而把握工作规律。调研组在收集大量信息的基础上,通过数据分析和案例研究,精准识别了当前工作中存在的主要问题和瓶颈。这些问题既有普遍性的,也有个性化的,但都直接影响了税务工作的质量和效率。调研组通过深入剖析,找出了问题的根源,并提出了针对性的解决方案。
“效”,即针对收集到的问题,能够提出切实可行的解决办法,制定有可操作性的工作制度和标准,做到出实招、见实效。在调研过程中,调研组不仅注重发现问题,更注重解决问题。对于一些可以立即解决的问题,调研组当场拍板,责成相关部门迅速落实;对于需要长期解决的问题,调研组则制定了详细的整改方案和时间表,确保每项工作都有人负责、有人跟进。此外,调研组还特别强调,要建立长效机制,防止问题反弹,确保调研成果能够真正转化为推动工作的动力。
二、调研中反映出的主要问题
通过调研走访,共收集各方面意见建议XX条,经过梳理总结,形成了问题清单。当前,我局在党的建设、法制建设、干部素质建设、工作精细化和执行力等方面存在以下主要问题:
党的建设有待加强。部分党支部在落实党的基本制度方面存在松懈现象,党内组织生活不够规范,党员教育管理不够严格,个别党员的先锋模范作用发挥不够充分。特别是在推进全面从严治党的过程中,一些基层党组织的责任意识和担当精神还有待进一步增强,党风廉政建设的力度需要加大。
2. 法制建设仍需深化。随着税收法律法规的不断更新和完善,部分税务干部对新政策的理解和掌握还不够到位,导致在实际工作中存在执法不规范、政策执行不到位等问题。此外,税务执法的透明度和公正性也有待提高,部分纳税人对税务执法的满意度不高,反映了一些执法人员在执法过程中存在态度生硬、解释不清等问题。
3. 干部素质参差不齐。虽然近年来我局在干部教育培训方面做了大量工作,但总体来看,干部的整体素质和业务能力仍有提升空间。部分干部的思想观念较为保守,创新意识不足,对新技术、新方法的接受和应用不够积极。特别是在面对复杂多变的税收环境时,部分干部的能力和水平还不能完全适应工作需要。
4. 工作精细化程度不高。在日常工作中,部分部门和岗位的精细化管理水平还有待提高,尤其是在数据统计、信息分析、风险防控等方面,存在一些薄弱环节。例如,一些税务数据的采集和整理不够及时准确,影响了数据分析的科学性和准确性;一些风险防控措施的落实不够到位,存在一定的安全隐患。
5. 执行力有待提升。部分干部在执行上级决策部署时存在推诿扯皮、敷衍塞责的现象,影响了工作效率和质量。特别是在面对一些急难险重任务时,部分干部的担当精神和责任意识不够强,缺乏迎难而上的勇气和决心。
三、解决问题的思路和措施
针对调研中发现的问题,我局将结合实际情况,采取以下措施,切实加以解决:
强化党的建设。一是严格落实党的各项基本制度,特别是“三会一课”制度,确保党内组织生活规范化、常态化。二是加强党员教育管理,定期组织党员开展政治理论学习和党性教育,提高党员的政治觉悟和理论素养。三是加大对基层党组织的考核力度,将党建工作纳入绩效考核体系,确保党建工作与业务工作同部署、同落实、同检查。四是持续深化全面从严治党,坚决纠正“四风”问题,营造风清气正的良好政治生态。
2. 深化法制建设。一是加强税收法律法规的学习培训,确保每一名税务干部都能熟练掌握最新的税收政策和法律法规,提高依法行政的能力和水平。二是规范执法行为,完善执法程序,确保每一个执法环节都合法合规。三是加强执法监督,建立健全执法监督机制,定期开展执法检查和评议,及时发现和纠正执法中存在的问题。四是提高执法透明度,主动公开执法依据、执法程序和执法结果,接受社会监督,增强纳税人对税务执法的信任感和满意度。
3. 提升干部素质。一是加大干部教育培训力度,特别是加强对年轻干部的培养,提高他们的业务能力和综合素质。二是鼓励和支持干部参加各类业务培训和学历教育,拓宽知识面,提升专业水平。三是加强干部队伍建设,优化干部队伍结构,选拔一批德才兼备、敢于担当的优秀干部充实到重要岗位。四是建立激励机制,对表现突出的干部给予表彰奖励,激发广大干部的积极性和创造性。
4. 提高工作精细化程度。一是加强数据管理和分析,建立健全数据采集、整理、分析的标准化流程,确保数据的及时性和准确性。二是完善风险防控机制,定期开展风险评估,制定科学的风险防控措施,确保各项工作安全有序进行。三是优化工作流程,简化办事程序,提高工作效率和服务质量。四是加强信息化建设,充分利用现代信息技术手段,提高工作的智能化和自动化水平。
5. 增强执行力。一是明确责任分工,将每一项工作任务细化分解,落实到具体部门和个人,确保责任到人、任务到岗。二是建立督查机制,定期对各项工作的进展情况和完成情况进行检查,及时发现和解决存在的问题。三是加强绩效考核,将执行力作为干部考核的重要内容,对工作落实不力的干部进行问责。四是树立先进典型,表彰一批在工作中表现突出的先进集体和个人,形成比学赶超的良好氛围。
总之,通过此次调研,我们深刻认识到,要想做好新时代的税务工作,就必须始终坚持党的领导,深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,牢牢把握“转作风、强担当、抓落实”的目标要求,以更加务实的态度和更加有力的举措,解决好当前工作中存在的突出问题,不断提升税务工作的质量和水平,为推动经济社会高质量发展作出新的更大贡献。