自201x年8月由林业站调到党政办工作以来,在镇党委、政府的领导下,围绕党委、政府的工作思路,坚持业务学习,求真务实,兢兢业业,恪尽职守,积极踏实地开展各项工作,较好的完成领导交办的各项工作任务,连续三年获加义镇年度考核优岗等级,现将一年来所负责的各项工作述职如下:
一、始终不忘学习,提升理论素养
党政办既直接服务主要领导,又直接面对群众,只有具备了扎实的基本功才能更好地为群众服务。为此,我从以下三个方面加强学习领会。一是用心向新闻媒体学习。每天坚持观看《学习强国》,了解时事动态,同时学习领会中央及地方相关会议精神。二是虚心向同事学习。始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,汲取他们积累多年的基层工作经验和处理问题的方法,以及学习同事们任劳任怨的精神、求真务实的作风、乐观向上的心态。积极听取大家的意见和建议,工作中不断完善自己。三是潜心向实践学习。利用平时走访贫困户、综治民调走村入户的机会,学习了许多农村工作方法,更是与群众直接接触,真正做到深入到群众中去,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
二、始终严格要求,做好本职工作
办公室工作是含服务性质、综合协调的工作,既要对外服务,也对内服务。我始终以“主动、勤快、细心”的标准鞭策警醒自己,严格要求自己。一是主动。主动想领导所想,急领导所急,通过学习不断创新工作方法和形式,主动超前完成各项工作任务。如在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事;每天主动到会议室等公共场合查看,确保无工作遗漏。二是勤快。日常工作中做到嘴勤、手勤、脚勤,工作过程中做到勤请示、勤汇报,认真听取领导的指导意见并及时调整工作策略,确保各项工作顺利推进。三是细心。在文件管理、会议安排、信息报送等方面,我都力求细致入微,确保每一个细节都符合规范,避免因疏忽导致工作失误。特别是在重要会议和重大活动的筹备过程中,我更是提前准备,反复检查,确保万无一失。
三、强化服务意识,提高服务质量
党政办作为联系领导与群众的桥梁和纽带,其服务质量直接影响到党和政府的形象。因此,我始终将提高服务质量作为工作的重中之重。一是加强沟通协调。无论是内部协调还是外部联络,我都注重沟通技巧,力求做到信息畅通、协调有力。对于领导交办的任务,我总是第一时间落实,并及时反馈进展情况。对于群众反映的问题,我耐心倾听,详细记录,及时转达相关部门处理,并跟踪反馈结果,确保群众满意。二是优化服务流程。针对以往工作中存在的问题,我不断优化服务流程,简化办事程序,提高工作效率。例如,在办理群众事务时,我制定了详细的办事指南,明确了各项手续所需材料和办理时限,大大提高了群众的满意度。三是创新服务方式。随着信息技术的发展,我积极探索利用新媒体平台提供更加便捷的服务。通过建立微信公众号、开设在线咨询等方式,实现了线上线下相结合的服务模式,使群众足不出户就能享受到高效便捷的服务。
四、注重廉洁自律,树立良好形象
作为一名党员干部,我深知廉洁自律的重要性。在日常工作中,我始终坚持依法依规办事,严格遵守党纪国法,自觉接受组织和群众的监督。一是严于律己。在处理公务时,我始终坚持公平公正的原则,不谋私利,不搞特权。对于个人利益与集体利益发生冲突时,我总是优先考虑集体利益,做到个人利益服从大局。二是廉洁奉公。在涉及财务报销、物资采购等敏感事项时,我严格按照财务制度和采购程序操作,确保每一分钱都花在刀刃上。三是树好形象。在与群众打交道时,我始终保持良好的职业形象,做到语言文明、态度和蔼,树立了党政办工作人员的良好形象。同时,我还积极参与党风廉政建设,通过参加廉政教育活动、观看警示教育片等形式,不断增强自身的廉洁意识和拒腐防变能力。
五、加强团队建设,提升整体战斗力
党政办是一个团结协作的集体,团队的力量是完成各项任务的重要保障。为此,我十分重视团队建设,努力营造和谐融洽的工作氛围。一是加强思想政治教育。定期组织学习习近平新时代中国特色社会主义思想,引导大家坚定理想信念,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。通过开展主题党日活动、参观红色教育基地等方式,激发大家的爱党爱国热情,凝聚起干事创业的强大动力。二是强化业务培训。针对党政办工作特点,我积极组织业务培训,邀请专家授课,分享工作经验,提高大家的专业技能和服务水平。同时,鼓励大家自学成才,通过阅读专业书籍、参加网络课程等方式,不断提升自身素质。三是促进交流沟通。建立定期交流机制,每月召开一次工作例会,总结经验,查找不足,明确下一步工作方向。在日常工作中,我也经常与同事进行沟通交流,了解他们的思想动态和工作情况,帮助解决实际困难,增进彼此之间的信任和理解。四是关心关爱员工。关注大家的工作生活状况,对于遇到困难的同志,我总是尽力给予帮助和支持。通过组织团建活动、开展心理健康辅导等方式,缓解大家的工作压力,增强团队凝聚力。
六、展望未来,继续努力奋斗
回顾过去的一年,我在领导的关心支持下,在同事们的帮助配合下,取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。在今后的工作中,我将继续保持谦虚谨慎的态度,不断学习新知识、掌握新技能,努力提高自己的综合素质。同时,我将进一步增强服务意识,改进工作作风,提高工作效率,为推动加义镇经济社会发展贡献自己的力量。我相信,在镇党委、政府的坚强领导下,在全体同事的共同努力下,我们的工作一定会再上新台阶,为实现中华民族伟大复兴的中国梦作出新的更大贡献。