近年来，某市坚持以打造宜居城市为目标，通过理念创新、责任强化和严格管理，推动城市管理工作迈上了新的台阶。主要做法包括：
一是新理念催生城管工作新模式。该市按照“城市的管家、市民的保姆”的职能定位，持续加速从管理者向服务者的转变，致力于为城市的发展提供更加高效、优质的公共服务。首先，确立了全民参与的城市管理理念，依据属地管理的原则，将城市主要区域划分为多个责任区，由各执法中队负责，采取定点定位、分片包管的方法，实施延时巡查与错时管理相结合的模式。此外，在乡镇和社区层面成立了专门的执法队伍，以居民小区为基本单位，推广网格化管理模式，构建了一个全面覆盖的“大城管”工作体系。为了进一步提升城市管理的科技含量，该市还启动了数字化城管系统，并与公安部门的监控系统实现了联网，在市区的公共场所设置了多个视频监控点，确保24小时不间断监控，大大提高了城市管理的现代化水平。自数字城管系统建立以来，信息采集员共提交了数十万条信息，处理市级督办事项数千件，通过视频监控发现的问题也得到了及时解决，所有案件的办结率达到了100%。
二是和谐城管理念深入人心。该市广泛开展了以“优质服务树形象，满意和谐促发展”为主题的微笑执法活动，强调从以往的刚性执法转向更为人性化的柔性执法方式。在推进棚户区拆迁改造的过程中，提出了“用心沟通”的口号，与建设、房产等相关职能部门紧密配合，对那些不愿搬迁的居民进行耐心细致的思想教育工作，有效缓和了民众的情绪，解决了利益上的矛盾，最终按时完成了数十处总计数十万平方米的棚户区拆迁任务，期间未发生任何恶性冲突事件。对于市场管理方面，则坚持遵循因势利导、疏堵并举的原则，合理规划和设立了多个便民市场，不仅维护了良好的市场秩序，同时也满足了广大市民的实际需求。
三是亲情城管理念助力社会治理。该市采取了“开放式管理”的策略，设立了城管服务热线及短信服务平台，加强与市民之间的交流与互动，密切关注社会民生问题，积极回应并解决人民群众关切的具体问题。针对市民普遍关心的饮用水安全问题，特别指派了多名工作人员担任水质监测员的角色，监督自来水公司严格执行相关标准，确保供水质量符合国家规定。此外，为了改善空气质量，该市加大了对工业污染源的治理力度，同时鼓励和支持新能源汽车的普及应用，努力营造一个更加清新、健康的居住环境。在垃圾分类处理方面，通过开展广泛的宣传教育活动，引导市民自觉参与到这项工作中来，逐步形成了人人参与、共同维护的良好氛围。面对日益严峻的老龄化挑战，该市还积极探索智慧养老新模式，利用互联网+等现代信息技术手段，为老年人提供更加便捷、高效的生活服务。
四是创新举措促进城市可持续发展。在交通出行领域，该市大力推广公共交通工具，优化公交线路布局，增加车辆投放数量，提高运营效率和服务质量；同时，积极推进绿色出行计划，建设自行车专用道，鼓励市民采用低碳环保的出行方式。在住房保障方面，该市不断完善公租房和廉租房政策，加大对低收入家庭的扶持力度，确保他们能够享受到稳定、舒适的居住条件。为了丰富市民的文化生活，该市投资建设了一批文化设施，如图书馆、博物馆、剧院等，并定期举办各类文艺演出和展览活动，让广大市民在家门口就能享受到高质量的文化产品和服务。在教育事业上，该市高度重视基础教育设施建设，先后新建、改建了一大批学校，提升了教育教学水平，为青少年的成长提供了坚实的保障。医疗卫生方面，该市持续推进医疗体制改革，加强基层医疗服务体系建设，努力实现小病不出社区的目标，切实减轻了市民看病就医的负担。
综上所述，近年来，该市在城市管理工作中取得了显著成效，不仅有效改善了城市面貌，提升了市民的生活品质，也为其他地区提供了宝贵的经验借鉴。未来，该市将继续秉持以人为本的理念，不断创新管理方式，提升服务水平，为建设美丽和谐的新城市而不懈努力。
