基层治理数字化转型要求“实”

　　基层治理数字化转型要求“实”

　　基层是国家治理的“神经末梢”和“前沿阵地”，推进基层治理数字化转型，是创新基层治理理念和方式、提升基层治理效能的重要举措。伴随着网络技术的不断发展以及数字时代和智能时代的到来，数字技术在我国经济社会发展的每一个领域和每一个环节得到了越来越多的应用。将数字技术与基层社会治理相融合，持续提高基层社会治理能力，已经是社会治理发展的一个重要方向。由于基层治理的基本要素和实践样态的千差万别，因此，需要充分考虑地方实际，确保数字化赋能基层治理取得实效。坚持因地制宜，紧贴“实际”。因地制宜是根据各地的实际情况制定相应的办法。数字化赋能基层治理是基层治理现代化实践的全新探索，不同地区在经济发展水平、资源禀赋、治理基础以及干部群众数字素养等诸多方面都存在较大差异，因此制定相关策略，应当坚持分类指导、分层推进，切实从地方实际出发，既要尽力而为，又要量力而行。一方面，不能搞“一刀切”“一哄而上”“大上快上”，否则可能会导致政策走样甚至结果适得其反。比如，有的地方快马加鞭建设了一大批数字化项目，但因其未能适应基层治理的现实需求，出现了“水土不服”的问题，还有的地方贪大求全、盲目推进数字基建，带来了技术和基础设施“功能闲置”和“无效供给”的问题。另一方面，具体到同一个地区，在推进基层治理数字化转型的过程中，也不可能固守一种模式，而是要根据不同社区、不同群体的具体情况，灵活调整策略，确保数字化转型真正落地见效。

　　数字化转型的核心在于“实”，即实效、实用、实质。在推进过程中，应注重以下几个方面的工作：

　　一是加强顶层设计，确保方向正确。基层治理数字化转型是一项系统工程，涉及多个部门和多个层级的合作。因此，必须加强顶层设计，明确目标定位，统筹规划布局。在具体实施过程中，要建立健全跨部门协作机制，打破信息孤岛，实现数据共享。同时，要强化政策支持和资金保障，确保各项措施能够落到实处。特别是在项目立项、审批、建设等各个环节，要严格把关，确保项目符合实际需求，避免资源浪费和重复建设。

　　二是注重培训教育，提升数字素养。基层治理数字化转型的关键在于人的因素。只有当广大基层干部和群众具备一定的数字素养，才能更好地利用数字技术开展工作。为此，要加强培训教育，通过线上线下相结合的方式，普及数字技术知识，提升基层干部和群众的操作技能。同时，要注重培养一批既懂业务又懂数字技术的复合型人才，为基层治理数字化转型提供人才支撑。此外，还要加强宣传引导，营造良好的社会氛围，让更多的群众参与到数字化转型中来，共同推动基层治理现代化进程。

　　三是强化应用导向，突出实用效果。基层治理数字化转型的目的在于提升治理效能，解决实际问题。因此，在推进过程中，要始终坚持以问题为导向，紧密结合基层治理的实际需求，开发和推广一批实用性强、操作简便的数字化工具。例如，可以利用大数据分析技术，精准识别社区居民的需求，为他们提供更加个性化、便捷化的服务；可以利用物联网技术，实时监测社区环境，及时发现和处理安全隐患；可以利用移动互联网技术，搭建互动交流平台，增强社区凝聚力。总之，要让数字技术真正成为基层治理的有力助手，而不是负担。

　　四是注重安全防护，确保数据安全。随着数字化转型的深入，大量敏感数据将被采集、传输和存储，这对数据安全提出了更高的要求。因此，必须高度重视数据安全防护工作，建立健全数据安全管理制度，加强对数据采集、传输、存储等环节的安全管理。同时，要加大技术投入，采用先进的加密技术和防护手段，防止数据泄露、篡改和滥用。此外，还要加强法律法规建设，明确各方责任，保护个人隐私，维护公民合法权益。

　　五是加强评估反馈，持续优化改进。基层治理数字化转型是一个动态过程，需要不断总结经验教训，优化调整策略。因此，要建立科学的评估体系，定期对数字化转型的效果进行评估，及时发现问题，提出改进建议。同时，要建立健全反馈机制，广泛听取基层干部和群众的意见建议，不断优化完善数字化工具和服务。特别是对于那些效果不佳的项目，要及时调整或终止，避免造成不必要的损失。此外，还要注重总结提炼好的做法和经验，形成可复制、可推广的模式，为其他地区的数字化转型提供借鉴。

　　总之，基层治理数字化转型是一项长期而艰巨的任务，需要我们以高度的责任感和使命感，脚踏实地、真抓实干，不断探索适合我国国情的基层治理新路径。在这一过程中，我们要深入学习贯彻了习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以人民为中心的发展思想，不断满足人民群众对美好生活的向往。只有这样，我们才能在数字化转型的道路上走得更稳、更远，为实现中华民族伟大复兴的中国梦作出新的更大贡献。