改革国税地税征管体制是党中央着眼全局作出的重大战略部署,x税务局坚决拥护、绝对服从、全力做好改革工作。自机构改革工作启动以来,我局严格按照x市税务局和区委、区政府的统一部署,在x市税务局xx联络(督导)组的精心指导下,从实从细、有力有序地推进改革工作。7月16日,国家税务总局xx税务局联合党委成立;7月20日,国家税务总局xx税务局及其下属分局顺利挂牌成立;10月25日,xx税务局“三定”方案正式下发,领导干部配备等重要环节如期顺利完成。现将机构改革情况汇报如下:
一、总体情况
(一)讲政治,切实提升政治站位
为确保改革工作的顺利进行,我局高度重视政治引领作用,多次组织召开联合党委会议、专题党课等活动,带领全局干部职工深入学习全省税务系统机构改革推进工作会议精神、《国税地税征管体制改革方案》以及相关领导的重要讲话精神。通过这些活动,及时传达和学习上级关于国税地税征管体制改革的会议精神和工作要求,确保中央的决策部署及税务总局的要求深入人心,转化为实际行动。在此过程中,我们牢固树立“四个意识”,坚决做到“两个维护”,深入细致地做好干部职工的思想政治工作,确保队伍的团结稳定,为改革工作的顺利推进提供了坚实的政治保障。
(二)列计划,有序开展改革工作
为了确保改革工作有条不紊地进行,我局成立了税务机构改革工作小组,并设立了10个专项工作组,建立起一套严密的工作机制。我们制定了《xx国税地税征管体制改革组织实施工作方案》,明确了改革事项的任务台账和路线图、时间表,严格执行挂图作战、对表推进、到点验收的工作模式。此外,我们还持续深入推进税务系统的全面从严治党、组织收入、税费征管、纳税服务等工作,确保在改革过程中国家税收安全不受影响,x地区的税收营商环境得到进一步优化,确保机构合并后人心顺、队伍稳,实现“两不误、两促进”的目标。
(三)善作为,充分发挥税收作用
在改革过渡期间,我局始终坚持组织收入不放松,充分利用合并后信息互通的优势,强化税收测算分析,科学分解和落实税收收入任务,采取多种措施推动税收收入的平稳增长,确保国家税收安全。同时,我们加强业务整合,遵循“业务融合、流程再造、服务升级”的原则,优化税收征管流程,提高工作效率和服务质量。在纳税服务方面,我们加大宣传力度,通过线上线下多种渠道,广泛宣传改革政策和便民措施,确保纳税人能够及时了解和享受改革带来的便利。此外,我们还积极回应纳税人的诉求,解决他们在办税过程中遇到的实际问题,不断提升纳税人的满意度和获得感。
二、主要做法与成效
(一)加强组织领导,确保改革有序推进
为确保改革工作顺利进行,我局成立了由局长担任组长的改革领导小组,下设办公室和10个专项工作组,负责具体工作的协调和推进。领导小组定期召开会议,研究解决改革过程中遇到的问题,确保各项改革措施落到实处。同时,我们建立了改革工作进展情况报告制度,每周向市税务局和区委、区政府汇报改革进展,确保上级部门能够及时掌握改革动态,给予指导和支持。
(二)强化培训教育,提升干部队伍素质
在改革过程中,我们高度重视干部队伍建设,通过多种形式的培训教育,提升干部职工的业务能力和综合素质。一方面,我们组织全体干部职工参加省税务局举办的各类培训班,学习最新的税收政策和业务知识,提高业务水平。另一方面,我们邀请专家学者来局授课,围绕改革背景、意义、目标等内容进行深入解读,帮助干部职工树立正确的改革观念,增强参与改革的积极性和主动性。此外,我们还开展了“岗位大练兵”活动,通过技能比武、业务竞赛等形式,激发干部职工的学习热情,营造良好的学习氛围。
(三)优化服务举措,提升纳税人满意度
为确保改革过程中纳税服务不断档、不降质,我们推出了一系列优化服务的举措。一是简化办税流程,压缩办税时间,推行“最多跑一次”改革,让纳税人少跑腿、好办事。二是拓展办税渠道,推广电子税务局、移动办税APP等线上服务平台,实现办税事项“网上办、掌上办”。三是完善咨询辅导,设立24小时自助服务区,提供全天候咨询服务,解答纳税人疑问。四是加强部门协作,与工商、公安等部门建立联动机制,实现数据共享、业务协同,减少纳税人重复提交材料的情况。通过这些举措,我们有效提升了纳税服务的质量和效率,赢得了纳税人的广泛好评。
(四)注重风险防控,确保改革平稳过渡
在改革过程中,我们始终把风险防控放在首位,建立健全风险防控机制,确保改革平稳过渡。一是加强舆情监测,密切关注社会舆论动态,及时回应公众关切,防止负面舆情的产生和扩散。二是完善应急预案,针对可能出现的风险点,制定详细的应对预案,确保一旦发生突发事件能够迅速响应、妥善处置。三是强化内部监督,加强对干部职工的纪律约束,严防改革过程中的违法违纪行为,确保改革工作的廉洁高效。四是加强对外沟通,主动与地方党委、政府和相关部门保持密切联系,争取他们的理解和支持,形成推动改革的合力。
三、存在的问题与不足
尽管我们在改革过程中取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足,需要引起我们的高度重视。一是部分干部职工对改革的认识还不够深刻,存在一定的思想顾虑和抵触情绪,影响了改革工作的推进。二是部分业务系统的整合还不够到位,导致一些业务流程不够顺畅,影响了工作效率。三是纳税服务的覆盖面和深度还有待进一步拓展,部分纳税人在办税过程中仍存在不便之处。四是风险防控机制还需要进一步完善,特别是在应对突发事件方面,还需要加强应急处置能力的建设。
四、下一步工作打算
针对上述问题和不足,我们将继续坚持以人民为中心的发展思想,按照上级的部署和要求,扎实做好以下几项工作:
一是进一步加强思想政治工作,通过多种方式深化干部职工对改革的认识,消除思想顾虑,凝聚改革共识,确保改革工作顺利推进。二是加快业务系统的整合进度,优化业务流程,提高工作效率,确保各项税收业务的正常开展。三是继续优化纳税服务,拓展服务渠道,提升服务质量,努力打造更加便捷、高效的税收营商环境。四是进一步完善风险防控机制,加强舆情监测和应急处置能力建设,确保改革过程中的社会稳定。五是加强与地方党委、政府和相关部门的沟通协调,争取更多的支持和配合,形成推动改革的强大合力。
总之,我们将以此次改革为契机,进一步深化税务系统的体制机制创新,全面提升税收治理能力和水平,为推动经济社会高质量发展贡献税务力量。