201x年，在区党工委、管委会的正确领导下，立足政务服务中心实际，认真履行第一责任人职责，抓好中心党建工作，推动党建工作健康稳步开展。现将有关情况报告如下：
一、履行职责情况
（一）抓责任、重落实，严格履行第一责任人职责。始终把从严治党作为工作的中心，深入推进支部党建工作，凡是涉及党建工作的重要会议和活动亲自参加、亲自部署、亲自过问、亲自协调，坚持党建工作与中心工作齐抓共管。年初制定下发《XX政务服务中心党支部201x年党建工作思路》，调整了中心党建工作领导小组责任分工，做到任务明确、责任到人。全年严格落实“主题党日”、“三会一课”、组织生活会、民主评议党员、谈心谈话等党内组织生活制度，有效激发党支部活力。先后召开12次党建工作专题会议，研究部署每月中心的党建工作，制定主题党日相关事项提示，发放到每位党员手中，每季度做好党建工作汇报。组织党员干部全年集中学习23次，开展集中学习研讨6次，上党课6次，组织生活会2次，理论中心组集中学习13次，起到补钙壮骨、提升能力的功效。
（二）扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育活动有序开展。充分认识“不忘初心、牢记使命”主题教育的重要意义，成立了主题教育工作领导小组，负责主题教育活动日常开展和督导工作。制定《“不忘初心、牢记使命”主题教育工作方案》，逐项实施，确保主题教育取得成效。参加区党工委举办的“不忘初心、牢记使命”主题教育读书班，按照制定的个人学习计划，以集体学和自学的方式深入学习《习近平关于“不忘初心、牢记使命”论述摘编》、《XXXXXXX学习纲要》、在党的十九届四中全会上的重要讲话、党章、党规、党史等精神。通过学习，全体党员干部进一步坚定了理想信念，增强了“四个意识”，坚定了“四个自信”，做到了“两个维护”。同时，结合实际工作，将学习成果转化为实际行动，不断提升服务群众的能力和水平。
（三）强化党风廉政建设。加强警示教育，对重点风险领域，组织党员干部层层签订《党风廉政建设责任书》，形成了一级抓一级，一级带一级的责任体系。定期组织观看廉政教育片，邀请专家进行廉政专题讲座，增强党员干部廉洁自律意识。严格执行中央八项规定精神，坚决反对形式主义、官僚主义，杜绝“四风”问题反弹回潮。开展廉政风险点排查，完善内控制度，堵塞管理漏洞，从源头上预防腐败现象的发生。全年共开展廉政教育活动8次，组织参观廉政教育基地3次，撰写心得体会50余篇，营造了风清气正的良好氛围。
二、党建促业务，推动政务服务提质增效
（一）优化服务流程，提升办事效率。围绕“放管服”改革要求，深化行政审批制度改革，简化审批程序，压缩审批时限，提高审批效率。全面推行“一窗受理、集成服务”模式，设立综合窗口，实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式，大大缩短了企业和群众办事时间。推进“互联网+政务服务”，加快政务服务平台建设，实现更多事项网上办理，让数据多跑路、群众少跑腿。全年共受理各类行政审批和服务事项2万余件，办结率99%，群众满意率98%以上。
（二）创新服务方式，增强服务效能。结合实际，积极探索创新服务方式，推出“预约服务”、“延时服务”、“上门服务”等便民举措，满足不同群体的需求。建立“好差评”制度，广泛听取群众意见，及时改进工作。开展“服务之星”评选活动，激励工作人员提升服务水平。设立“党员先锋岗”，发挥党员先锋模范作用，树立良好形象。全年共收到群众表扬信30余封，锦旗10余面，有效提升了群众的获得感和幸福感。
（三）加强队伍建设，提高综合素质。重视干部队伍建设，坚持德才兼备、以德为先的原则，选拔任用优秀人才。加大对年轻干部的培养力度，通过挂职锻炼、轮岗交流等方式，拓宽视野，增长才干。举办各类培训班，提升工作人员的业务能力和综合素质。开展“岗位大练兵”活动，鼓励工作人员比学赶超，形成浓厚的学习氛围。全年共组织各类培训10余次，参训人员达300余人次，有效提升了队伍的整体素质。
三、党建引领，助力社会经济发展
（一）服务企业发展，优化营商环境。积极落实各项惠企政策，帮助企业解决实际困难，营造良好的营商环境。开展“企业服务月”活动，深入企业调研，了解需求，提供精准服务。建立企业诉求快速响应机制，实行“一对一”服务，确保企业诉求及时得到解决。全年共走访企业100余家，解决问题50余个，为企业减免税费20xx余万元，有力促进了企业健康发展。
（二）助力乡村振兴，促进农民增收。结合乡村振兴战略，发挥政务服务中心职能优势，支持农村产业发展。开展农业技术培训，推广先进适用技术，提高农业生产效率。协助办理涉农项目审批，简化手续，加快进度。组织农产品展销会，拓宽销售渠道，增加农民收入。全年共举办农业技术培训班10期，培训农民1000余人次，协助办理涉农项目审批20余项，组织农产品展销会3次，销售金额达1000余万元，有效促进了农业增效、农民增收。
（三）关注民生福祉，增进群众福祉。坚持以人民为中心的发展思想，聚焦民生热点难点问题，用心用情用力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。开展“我为群众办实事”实践活动，深入社区、学校、医院等地，了解民情民意，解决实际问题。实施“微心愿”认领活动，帮助困难群体实现愿望。全年共征集群众意见和建议200余条，解决实际问题100余个，认领“微心愿”50个，切实增强了群众的获得感、幸福感、安全感。
四、存在问题及改进措施
尽管201x年中心党建工作取得了一定成绩，但仍存在一些不足之处，主要表现在：一是部分党员干部的思想认识还有待提高，对党建工作的重视程度不够；二是党建工作与业务工作的融合还不够紧密，存在“两张皮”现象；三是创新意识不强，党建工作的方式方法较为单一，吸引力和感染力不足。
针对上述问题，我们将采取以下改进措施：一是加强思想教育，提高党员干部的政治站位，增强做好党建工作的责任感和使命感；二是深化党建与业务工作的融合，探索建立党建工作与业务工作同步推进的长效机制；三是创新工作方式，丰富活动载体，增强党建工作的吸引力和感染力，努力打造特色鲜明的党建品牌。
总之，201x年，在区党工委、管委会的坚强领导下，XX政务服务中心党支部紧紧围绕中心工作，扎实履行党建第一责任人职责，推动党建工作取得了新的进展。展望未来，我们将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实新时代党的建设总要求，以更加饱满的热情、更加务实的作风，推动党建工作再上新台阶，为实现高质量发展提供坚强保障。
