理清思路 落实措施 努力提升水利工程水费工作水平
在市水费办的精心指导下,在各乡镇党委和政府的有力支持下,经过全县农民用水户协会的共同努力,XX县水利工程水费征收工作取得了显著成绩,全年共收取水费515万元,超额完成了市局下达的目标任务,并按时足额完成了供水成本上交任务。具体做法如下:
一、20xx年水费工作情况
(一)着力夯实水费工作基础
一是强化思想认识。局党委领导班子多次召开会议,专题研究水费收缴工作,在广泛听取乡镇、村组及农户意见的基础上,制定了切实可行的收缴方案,及时出台了相关文件落实水费任务,并将水费收交工作纳入乡镇水利站的年度考核内容,作为年终评先评优和兑现奖惩的重要依据。通过这一系列措施,不仅提高了基层干部对水费收缴工作的重视程度,还增强了农民群众的缴费意识。
二是健全收费网络。为全面完成市局下达的征收任务和上交任务,我们建立健全了组织网络,聘任乡镇党委、政府主要领导及分管领导为水利工程水费工作督导员,与农民用水户协会签订了水利工程水费委托书,并明确了局党委成员、机关相关科室及水费专管机构的工作职责,实行定乡定村分片包干。这一举措极大地调动了各方积极性,形成了上下联动、齐抓共管的良好局面。
三是推进协会建设。按照“民办、民管、民受益”的原则,我们积极发挥用水户协会的作用,鼓励农民自己参与管水、末级渠系的水量分配、水费收取和渠道维修等各项工作,促进了水利工程的良性运行和效益的长久发挥。协会的建立不仅解决了水利工程管理中的诸多难题,也增强了农民的主人翁意识和责任感。
四是广泛宣传发动。结合“世界水日”和“中国水周”宣传活动的开展,我们注重加强对农民的水费宣传,通过发放宣传资料、举办知识讲座、开展咨询服务等形式,切实增加了全民的水法制观念,提高了全社会的水商品意识,营造了良好的水费计收氛围。通过这些活动,农民对水费征收政策的理解和支持度明显提高,为顺利推进水费收缴工作奠定了坚实的思想基础。
(二)切实加强水费计收管理
一是严格执行收费标准。以XX发〔20xx〕第42号文件精神为依据,我们严格执行县物价局出台的稻麦田、经济田、旱田水利工程水费计收标准,明确规定任何单位和个人不得擅自提高和降低收费标准,不得擅自缩小和扩大收费范围,不得加收水费外任何名目的费用。为了确保收费标准的严格执行,我们成立了专门的监督检查小组,定期对各乡镇的水费收缴情况进行检查,发现问题及时整改,确保了水费收缴工作的公平、公正、透明。
二是规范水费收缴程序。为了简化水费收缴流程,提高工作效率,我们优化了水费收缴程序,明确了从申报到缴纳的每一个环节的具体操作步骤,确保了水费收缴工作的规范化、标准化。同时,我们还建立了水费收缴信息化管理系统,实现了水费收缴数据的实时更新和动态管理,大大提高了水费收缴的效率和准确性。
三是加强资金管理。为了确保水费资金的安全,我们严格按照财务管理制度,设立了专门的水费账户,对水费收入实行专户存储、专款专用。同时,我们还定期对水费资金的收支情况进行审计,确保了资金使用的合法合规。此外,我们还建立了水费资金公示制度,定期向农民公布水费收缴和使用情况,接受社会监督,增强了水费管理的透明度。
四是完善服务保障。为了更好地服务农民,我们不断改进服务方式,提高服务质量。一方面,我们加强了对水费收缴人员的培训,提高了他们的业务能力和服务水平;另一方面,我们开通了多种缴费渠道,包括银行代扣、网上支付、手机APP等多种方式,方便农民缴费。此外,我们还设立了水费咨询热线,及时解答农民在水费收缴过程中遇到的问题,确保了水费收缴工作的顺利进行。
(三)积极探索创新水费管理模式
一是推行“阶梯水价”制度。为了促进水资源的节约和高效利用,我们在部分乡镇试点推行了“阶梯水价”制度,即根据用水量的不同,设置不同的收费标准。这一制度的实施,不仅有效遏制了浪费水资源的现象,还提高了农民的节水意识,促进了水资源的可持续利用。
二是探索“以奖代补”机制。为了激励农民积极参与水费收缴工作,我们探索建立了“以奖代补”机制,即对于按时足额缴纳水费的农户,给予一定的奖励或补贴。这一机制的实施,不仅提高了农民的缴费积极性,还促进了水费收缴工作的顺利进行。
三是推广“智慧水务”平台。为了提高水费管理的智能化水平,我们积极推广“智慧水务”平台,通过物联网技术,实现对水利工程的远程监控和智能管理。这一平台的推广,不仅提高了水费管理的效率,还为农民提供了更加便捷的服务,受到了广大农民的欢迎。
(四)加强队伍建设 提升服务能力
一是加强培训教育。为了提高水费收缴人员的业务能力和综合素质,我们定期组织培训教育活动,邀请专家教授进行授课,重点学习了水费管理相关政策法规、财务管理知识以及现代信息技术应用等内容,提高了水费收缴人员的专业素养和服务水平。
二是严格考核奖惩。为了确保水费收缴工作的质量和效率,我们制定了严格的考核奖惩制度,对完成任务出色的单位和个人给予表彰和奖励,对完不成任务的单位和个人进行批评和处罚,激发了全体工作人员的积极性和创造性。
三是强化作风建设。为了树立良好的行业形象,我们大力加强作风建设,要求全体工作人员严格遵守职业道德和廉洁自律规定,做到依法行政、文明服务,赢得了社会各界的好评。
总之,在20xx年的水利工程水费收缴工作中,我们紧紧围绕市委、市政府的决策部署,坚持问题导向,强化责任落实,不断创新工作思路和方法,圆满完成了各项任务目标,为推动全县水利事业持续健康发展作出了积极贡献。下一步,我们将继续发扬优良传统,再接再厉,努力开创水利工程水费收缴工作新局面,为建设美丽XX、幸福XX作出新的更大贡献。