市委社会工作部工作总结汇报
一、工作开展情况
(一)聚力基层社会治理，夯实平安X建设根基。一是着力推进专项行动。聚焦群众反映强烈的突出问题，深入开展“我为群众办实事”实践活动，努力把好事办实、把实事办好。组织开展矛盾纠纷排查化解专项行动，组建市、县两级社会矛盾纠纷调处化解中心，全覆盖搭建人民调解组织“一张网”，实行集约化管理、专业化运作。推行信访代办制，实现“最多访一次”“首问负责制”“一站式接待”等制度，累计受理信访事项X万件次，化解率X%。二是不断强化队伍建设。积极推进社会工作专业人才激励政策落地落实，为全市X名持有社会工作职业资格证书的人员落实职称待遇。加强社区工作者“头雁”工程，按照每X名社区工作者配备一名专职党建工作指导员，每X至X名社区工作者组成一个党建联盟，推动党组织在基层治理中发挥作用。以村（社区）“两委”换届为契机，加大社会工作人才培养力度，全市新当选的X名村（社区）“两委”班子成员中，有社会工作专业人才X名。三是全面提升社区法治建设水平。制定《关于加强新时代全市基层司法所建设切实提升维护易肇事肇祸严重精神障碍患者服务管理水平的实施方案》，从配齐配强、优化服务、深化管理、保障到位等方面提出具体措施。全面落实社区矫正机构设立审批和监督管理办法，健全社区矫正对象的教育帮扶、心理辅导、就业指导等工作机制，确保社区矫正工作依法、规范、有序进行。通过上述举措，全市社区法治建设水平得到显著提升，社区矫正对象的再犯罪率明显下降，社会治安环境进一步改善。
(二)聚焦民生福祉，提高公共服务质量。一是优化公共服务供给。围绕人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，大力实施“幸福X”工程，重点解决教育、医疗、养老、住房等领域的问题。在教育方面，推动优质教育资源均衡配置，加大对农村和薄弱学校的扶持力度，促进城乡教育一体化发展；在医疗方面，完善公共卫生服务体系，加强基层医疗卫生机构能力建设，提高医疗服务质量和效率；在养老方面，构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，满足老年人多样化、多层次的养老服务需求；在住房方面，坚持“房住不炒”的定位，加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度，有效缓解住房供需矛盾。二是创新社会治理方式。积极探索“互联网+社会治理”新模式，利用大数据、云计算等现代信息技术手段，提升社会治理智能化水平。推广“智慧社区”建设，实现社区管理和服务的精准化、便捷化。建立健全网格化管理、精细化服务、信息化支撑的工作体系，形成共建共治共享的社会治理格局。三是加强精神文明建设。深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，广泛开展社会主义核心价值观宣传教育，弘扬中华优秀传统文化，倡导文明新风，提升公民道德素质和社会文明程度。积极开展各类志愿服务活动，营造人人参与、人人尽力、人人享有的良好氛围。
(三)深化改革创新，激发社会活力。一是推进社会组织改革。按照政社分开、权责明确、依法自治的原则，深化社会组织管理制度改革，促进社会组织健康有序发展。加强对社会组织的监督管理，规范社会组织行为，防范化解风险隐患。支持社会组织参与社会治理和公共服务，发挥其在提供服务、反映诉求、规范行为等方面的积极作用。二是优化营商环境。持续深化“放管服”改革，简化行政审批流程，降低企业经营成本，激发市场主体活力。建立健全公平竞争审查制度，维护市场秩序，保护消费者权益。加大对中小微企业的支持力度，提供融资担保、税收减免等政策扶持，助力企业发展壮大。三是推动社会事业创新发展。鼓励和支持社会力量兴办教育、卫生、文化、体育等社会事业，形成政府主导、社会参与、市场运作的多元化发展格局。加强社会事业领域科技创新，推动新技术、新业态、新模式与社会事业深度融合，提高社会事业发展的质量和效益。四是加强对外交流合作。积极融入国家对外开放大局，拓展国际视野，深化与国内外城市的交流合作。通过举办各类国际会议、论坛等活动，展示我市经济社会发展成就，提升城市知名度和影响力。同时，学习借鉴国内外先进经验做法，为我市社会事业发展注入新的动力。
二、存在问题及原因分析
尽管我们在过去一年取得了显著成绩，但仍然存在一些不容忽视的问题。一是基层社会治理能力有待进一步提升。部分基层单位对新时代社会治理的新特点、新要求认识不足，缺乏有效的应对策略和方法，导致一些矛盾纠纷未能及时妥善解决，影响社会稳定和谐。二是公共服务体系建设仍需加强。虽然我们在教育、医疗、养老等领域取得了一定成效，但仍存在资源分配不均、服务质量参差不齐等问题，难以满足人民群众日益增长的美好生活需要。三是社会事业创新能力不足。部分社会事业领域的体制机制不够灵活，缺乏有效的激励机制和容错机制，制约了社会事业的发展活力。四是社会组织作用发挥不够充分。部分社会组织功能定位不清、内部管理混乱，难以有效参与社会治理和公共服务，甚至成为滋生腐败的温床。五是社会事业国际化水平不高。与国内外先进城市相比，我市在社会事业领域的国际合作交流还处于初级阶段，缺乏高层次的人才和技术支持，影响了社会事业的长远发展。
针对上述问题，我们进行了深入剖析，认为主要原因有以下几点：一是思想认识不到位。部分党员干部对新时代社会治理的重要性和紧迫性认识不足，缺乏主动作为的精神和敢于担当的勇气，导致工作推进缓慢、效果不佳。二是体制机制不完善。现有的一些政策法规和制度设计存在滞后性，难以适应新时代社会治理的新形势、新任务，限制了工作的创新和发展。三是资源配置不合理。由于历史遗留问题和区域发展不平衡等原因，导致公共资源在不同地区、不同领域之间分配不均，影响了公共服务的普惠性和公平性。四是人才队伍建设滞后。社会事业领域专业人才短缺，特别是高端人才匮乏，难以满足高质量发展的需要。五是信息化建设水平较低。虽然我市在“互联网+社会治理”方面做了一些探索，但与先进城市相比还有较大差距，信息化手段在社会治理中的应用还不够广泛和深入。
三、下一步工作打算
面对新形势、新任务、新挑战，我们将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕市委、市政府中心工作，以提高社会治理效能为核心，以增进民生福祉为目标，以深化改革为动力，以创新驱动为引领，努力开创我市社会工作新局面。一是进一步加强基层社会治理。继续深化“我为群众办实事”实践活动，建立健全矛盾纠纷多元化解机制，推动形成党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系。二是加快推进公共服务体系建设。优化资源配置，提高服务质量，确保教育、医疗、养老等基本公共服务覆盖全体市民，让改革发展成果更多更公平惠及全体人民。三是大力提升社会事业创新能力。深化体制机制改革，完善政策支持体系，激发社会事业发展的内生动力，推动社会事业向更高水平迈进。四是充分发挥社会组织作用。引导和支持社会组织健康发展，规范社会组织行为，提高社会组织参与社会治理和公共服务的能力和水平。五是加强对外交流合作。积极参与国际国内交流合作，引进先进理念和技术，培养高层次人才，提升我市社会事业的国际化水平。六是强化人才队伍建设。加大社会工作专业人才培养力度，提高社会工作从业人员的职业素养和专业技能，为社会事业高质量发展提供坚实的人才支撑。七是加快推进信息化建设。充分利用现代信息技术手段，提升社会治理智能化水平，打造智慧社区、智慧教育、智慧医疗等应用场景，让人民群众享受到更加便捷、高效的服务。八是加强党的领导。始终坚持党对社会工作的全面领导，确保社会工作始终沿着正确的方向前进，为建设更高水平的平安X、幸福X作出新的更大贡献。
