同志们：
根据政协年度工作安排，今天下午，我们举行“推进社会志愿服务工作”提案办理“回头看”协商座谈会。在近几年政协提案中，有关志愿服务方面的提案比较多，说明社会各界对社会志愿服务工作十分关注。去年，政协把“关于加强志愿者队伍建设”作为重点课题进行深入调研，并向区委区政府提交了政协常委会建议案，区委高浩孟书记非常重视政协这一课题，并对常委会建议案作了专门批示。今年工作刚开局，我们又对“推进社会志愿服务工作方面的提案”办理进行“回头看”，充分表明区政协对推进社会志愿服务工作发展的重视和关切。从刚才有关部门和政协委员汇报交流及前段时间提案委走访了解的情况来看，有两方面值得肯定：一是提案主办单位xx区委宣传部（区文明办、志工办）认真落实高书记批示精神和政协常委会建议案以及提案委员提出的意见建议，制定规划、落实举措，有条不紊地推进社会志愿服务工作；团区委、妇联、民政局等单位各司其职，各负其责，有序开展社会志愿服务工作的教育引导、组织管理和统筹协调，工作成效较为明显。二是在区委区政府的重视支持和有关部门、广大志愿服务组织的努力下，我区社会志愿服务工作出现了可喜局面，尤其是通过健全工作机制，加大整合力度、抓实活动载体，志愿服务组织体系基本形成，志愿者服务愈发活跃，社会影响力和公认度进一步提高，在构建和谐社会和美丽奉化建设中发挥了重要作用。
下面，我在同志们交流发言的基础上再谈两点想法：
一、当前我区志愿服务工作存在的问题
虽然我区志愿服务工作有了长足的发展，也取得了一定成效，但还存在着一些问题和不足。具体体现在：一是资源整合还不够到位，组织化程度有待提升。我们认为，目前我区志愿服务仍处在初始化、粗放型发展阶段。在现已建立起来的青年志愿者服务队、巾帼志愿者服务队、党员志愿者服务队、银辉志愿者服务队等基础上，如何进一步整合资源，形成合力，是当前面临的一个重要课题。二是志愿服务的专业化水平不高，服务能力需要增强。志愿服务不仅仅是简单的劳动付出，更需要专业的技能和服务意识。目前，我区志愿者队伍中专业技术人员的比例较低，缺乏系统的培训机制，导致志愿服务的质量和效果受到一定影响。三是志愿服务的激励机制尚不完善，参与积极性有待提高。尽管近年来我区在志愿者激励方面做了不少探索，如志愿服务时间累计制度、优秀志愿者表彰等，但这些措施的覆盖面和影响力有限，尚未形成有效的激励机制，导致部分志愿者的积极性不高。四是志愿服务的宣传力度不够，社会认知度有待提升。尽管我区在志愿服务的宣传推广上做了大量工作，但与志愿服务的实际贡献相比，社会的认知度和参与度仍有较大差距。五是志愿服务的长效机制建设还需加强，持续发展能力需提升。志愿服务是一项长期的工作，需要有稳定的组织架构和持续的资金支持，目前在这方面还存在一定的短板。
二、进一步推进我区志愿服务工作的几点建议
针对上述问题，为进一步推进我区志愿服务工作，提出以下几点建议：
一是加强顶层设计，优化资源整合。建议区委区政府将志愿服务纳入全区经济社会发展规划，明确志愿服务在社会治理中的地位和作用，建立健全志愿服务工作的领导体制和工作机制。同时，加强部门间的沟通协作，形成合力，避免重复建设和资源浪费。可以通过成立志愿服务联合会等形式，整合各类志愿服务资源，实现资源共享、优势互补。二是提升专业化水平，增强服务能力。加强对志愿者的专业培训，特别是对医疗、法律、心理、环保等领域的专业志愿者进行定期培训，提高他们的专业技能和服务水平。同时，建立志愿服务专家库，为志愿服务提供技术支持和指导，确保志愿服务的专业性和科学性。三是完善激励机制，激发参与热情。建立和完善志愿服务的激励机制，除了现有的志愿服务时间累计制度和优秀志愿者表彰外，还可以探索将志愿服务经历纳入个人信用记录，为志愿者在就业、升学等方面提供便利。同时，加大对志愿者的物质和精神奖励，提高志愿者的社会地位和荣誉感，吸引更多人加入志愿服务行列。四是加大宣传力度，提高社会认知度。充分利用各种媒体平台，广泛宣传志愿服务的先进典型和成功案例，营造良好的社会氛围。同时，加强志愿服务文化的建设，通过举办志愿服务文化节、志愿服务论坛等活动，提升志愿服务的社会认知度和影响力。五是强化长效机制建设，保障持续发展。建立健全志愿服务的法律法规体系，为志愿服务提供法律保障。同时，加大对志愿服务的资金投入，设立专项基金，用于支持志愿服务项目的实施和志愿者的培训。此外，鼓励和支持企业、社会组织和个人参与志愿服务，形成多元化的资金来源渠道，确保志愿服务的可持续发展。
总之，志愿服务是推动社会进步的重要力量，是践行社会主义核心价值观的具体体现。我们要以高度的责任感和使命感，认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，按照区委区政府的部署要求，不断深化志愿服务工作，努力开创我区志愿服务工作的新局面，为构建和谐社会和美丽奉化建设作出新的更大贡献。谢谢大家！
