市委社会工作部202x年工作总结
一、工作开展情况
(一)聚力基层社会治理，夯实平安X建设根基。一是着力推进专项行动。聚焦群众反映强烈的突出问题，深入开展“我为群众办实事”实践活动，努力把好事办实、把实事办好。组织开展矛盾纠纷排查化解专项行动，组建市、县两级社会矛盾纠纷调处化解中心，全覆盖搭建人民调解组织“一张网”，实行集约化管理、专业化运作。推行信访代办制，实现“最多访一次”“首问负责制”“一站式接待”等制度，累计受理信访事项X万件次，化解率X%。二是不断强化队伍建设。积极推进社会工作专业人才激励政策落地落实，为全市X名持有社会工作职业资格证书的人员落实职称待遇。加强社区工作者“头雁”工程，按照每X名社区工作者配备一名专职党建工作指导员，每X至X名社区工作者组成一个党建联盟，推动党组织在基层治理中发挥作用。以村（社区）“两委”换届为契机，加大社会工作人才培养力度，全市新当选的X名村（社区）“两委”班子成员中，有社会工作专业人才X名。三是全面提升社区法治建设水平。制定《关于加强新时代全市基层司法所建设切实提升维护易肇事肇祸严重精神障碍患者服务管理水平的实施方案》，从配齐配强、优化服务、深化管理、保障到位等方面提出具体措施。全面落实社区矫正机构设立审批和监督管理办法，健全社区矫正机构党委领导下的工作机制，确保社区矫正工作依法规范运行。
(二)深化社会服务体系建设，增强人民群众获得感。一是完善基本公共服务体系。深入贯彻党的二十大精神，坚持以人民为中心的发展思想，全面落实国家和省有关基本公共服务标准，不断完善教育、医疗、养老、住房等基本公共服务体系。加快推进城乡一体化发展，推动优质资源向农村延伸，缩小城乡差距。二是创新社区服务模式。积极探索“互联网+社区服务”新模式，利用大数据、云计算等现代信息技术，提高社区服务的智能化水平。建立社区服务信息平台，整合各类社区服务资源，实现信息共享、服务联动。三是加强特殊群体关爱。重点关注老年人、残疾人、困境儿童等特殊群体的生活状况和服务需求，制定专项帮扶计划，提供精准服务。建立健全特殊群体关爱服务体系，动员社会各界力量参与，形成全社会共同关心、支持的良好氛围。
(三)加强社会组织管理，激发社会活力。一是优化社会组织发展环境。认真贯彻落实中央关于改革社会组织管理制度、促进社会组织健康有序发展的决策部署，进一步简政放权、放管结合、优化服务。制定出台《关于促进社会组织高质量发展的指导意见》，明确社会组织发展方向和路径，为社会组织健康发展创造良好条件。二是严格社会组织监管。坚持依法依规管理，加强对社会组织的日常监督和年度检查，及时发现和纠正违法违规行为。建立健全社会组织信用体系，实施守信联合激励和失信联合惩戒机制，引导社会组织诚信自律。三是发挥社会组织作用。鼓励和支持社会组织积极参与社会治理和社会服务，特别是在扶贫济困、志愿服务、公益慈善等领域发挥积极作用。通过政府购买服务、项目资助等方式，支持社会组织承接政府职能转移和委托事项，提高社会组织服务能力和社会影响力。
(四)推进社会工作专业化，提升服务水平。一是加强社会工作专业人才队伍建设。将社会工作专业人才纳入全市人才发展规划，制定出台《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》，明确社会工作专业人才队伍建设的目标任务和政策措施。加大社会工作专业人才培养力度，支持高校开设社会工作专业课程，鼓励在职人员参加社会工作职业资格考试。二是推进社会工作服务机构建设。积极培育和发展社会工作服务机构，支持社会工作服务机构参与社区治理和社会服务。通过政府购买服务、项目资助等方式，支持社会工作服务机构开展专业服务，提高社会工作服务质量。三是深化社会工作实务研究。围绕社会工作实务中的重点难点问题，组织开展专题调研和课题研究，为社会工作实践提供理论指导和技术支持。加强社会工作实务经验交流和成果推广，促进社会工作实务水平不断提高。
(五)加强党建引领，推动基层治理现代化。一是强化基层党组织建设。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，不断提升基层党组织的政治功能和服务功能。加强基层党组织带头人队伍建设，选优配强基层党组织书记，加大对基层党组织书记的培训力度，提高其履职能力和水平。二是创新基层党建工作模式。积极探索“党建+”模式，将党建工作与经济社会发展、民生改善、社会稳定等工作紧密结合，推动党建工作与业务工作深度融合。三是发挥党员先锋模范作用。广泛开展“党员示范岗”“党员责任区”等活动，引导广大党员在基层治理中当先锋、作表率。建立健全党员联系服务群众机制，密切党群干群关系，凝聚起基层治理的强大合力。
二、存在问题及原因分析
尽管我们在过去一年里取得了一定的成绩，但也清醒地认识到工作中还存在一些不足和问题。一是基层社会治理能力有待进一步提升。部分基层干部对社会治理的重要性认识不够，存在重经济轻治理的思想倾向，导致基层社会治理工作推进缓慢。二是社会服务体系建设仍需加强。虽然我市社会服务体系建设取得了一定成效，但与人民群众日益增长的服务需求相比还有较大差距，特别是在农村地区，社会服务资源相对匮乏，服务覆盖面不广。三是社会组织管理机制还需完善。部分社会组织内部管理不规范，存在财务管理混乱、活动开展不经常等问题，影响了社会组织的社会形象和公信力。四是社会工作专业人才队伍建设亟待加强。当前，我市社会工作专业人才总量不足、结构不合理、素质参差不齐，难以满足社会服务发展的需要。五是党建引领作用发挥不够充分。少数基层党组织对党建工作重视不够，存在形式主义、官僚主义等问题，影响了党建工作的实际效果。
针对上述问题，我们进行了深入分析，认为主要原因有以下几点：一是思想认识不到位。部分基层干部对社会治理、社会服务、社会组织管理等工作的重要性和紧迫性认识不足，缺乏主动作为的精神。二是体制机制不健全。现有的一些政策制度不适应新形势新任务的要求，制约了相关工作的深入开展。三是投入保障不足。社会服务体系建设、社会组织管理、社会工作专业人才队伍建设等方面的资金投入不足，影响了工作的持续推进。四是工作方法单一。在推进社会治理、社会服务、社会组织管理等工作中，方法手段较为传统，缺乏创新意识和创新能力。
三、202x年工作思路
202x年，我们将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕市委市政府中心工作，以提升基层社会治理效能为主线，以深化社会服务体系建设为重点，以加强社会组织管理和社会工作专业人才队伍建设为支撑，以强化党建引领为保障，努力开创社会工作新局面。
(一)进一步提升基层社会治理效能。一是持续深化“我为群众办实事”实践活动。围绕群众最关心最直接最现实的利益问题，推出一批便民利民惠民举措，让群众感受到实实在在的变化。二是深入推进矛盾纠纷排查化解工作。健全矛盾纠纷多元化解机制，加强源头预防和前端化解，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。三是加强社区网格化管理。完善社区网格化管理服务体系，实现社区治理精细化、精准化。四是推进“智慧社区”建设。运用现代信息技术手段，提升社区治理的智能化水平，打造共建共治共享的社区治理格局。
(二)加快社会服务体系建设步伐。一是完善基本公共服务体系。加快推进教育、医疗、养老、住房等基本公共服务均等化，不断提高人民群众的获得感和幸福感。二是创新社区服务模式。探索“互联网+社区服务”新模式，提升社区服务的便捷性和高效性。三是加强特殊群体关爱。建立健全特殊群体关爱服务体系，确保特殊群体的基本生活得到有效保障。
(三)强化社会组织管理。一是优化社会组织发展环境。继续深化社会组织管理制度改革，营造良好的社会组织发展生态。二是严格社会组织监管。加强社会组织日常监督和年度检查，严肃查处违法违规行为。三是发挥社会组织作用。鼓励和支持社会组织积极参与社会治理和社会服务，特别是在扶贫济困、志愿服务、公益慈善等领域发挥积极作用。
(四)加强社会工作专业人才队伍建设。一是加大社会工作专业人才培养力度。支持高校开设社会工作专业课程，鼓励在职人员参加社会工作职业资格考试。二是推进社会工作服务机构建设。支持社会工作服务机构参与社区治理和社会服务，提高社会工作服务质量。三是深化社会工作实务研究。围绕社会工作实务中的重点难点问题，组织开展专题调研和课题研究，为社会工作实践提供理论指导和技术支持。
(五)强化党建引领作用。一是加强基层党组织建设。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，不断提升基层党组织的政治功能和服务功能。二是创新基层党建工作模式。积极探索“党建+”模式，推动党建工作与业务工作深度融合。三是发挥党员先锋模范作用。广泛开展“党员示范岗”“党员责任区”等活动，引导广大党员在基层治理中当先锋、作表率。
总之，202x年，我们将以更加坚定的信心、更加务实的作风、更加有力的举措，扎实推进社会工作各项任务落实落地，为加快建设更高水平的平安X作出新的更大贡献。
