为深入贯彻党中央、国务院决策部署,确保减税降费政策措施落地生根,按照省、市局减税降费专项工作部署,xx区局党委高度重视,把减税降费工作作为第一主题、第一要务、第一责任来抓,全力、全速、全员、全面推进,全神贯注抓落实、全力以赴保落地。并结合工作实际,以宣传辅导为着力点,注重增强税收优惠政策推送力度,努力做到政策送上门、服务提质效,确保各项政策措施不折不扣落实到位,让纳税人和缴费人在政策中享受实实在在的获得感。
一、前期工作开展情况
接到上级工作任务后,xx区局党委立即召开减税降费工作部署会议,传达上级对减税降费工作的总体要求,充分认识减税降费措施落地生根的重要意义,将减税降费工作上升到政治高度,抓实、抓紧、抓好各项落实措施。
(一)强化组织领导。成立减税降费工作领导小组,下设减税降费工作办公室,统筹协调各税务所,在政策措施制定、征收核算、督查督办和服务宣传四个方面进行统一部署安排,明确主体责任,将各项工作任务落实到具体科室责任人。建立区局减税降费微信工作群,由领导小组各成员单位负责人担任联络员,确保总局和省市局工作要求在区局第一时间、第一关键节点、第一责任人员部署到位。
(二)营造浓厚宣传氛围。办税服务厅充分利用电子显示屏、公告栏、广告机、自助办税机等宣传设备,宣传本次减税降费工作的相关优惠政策、办理流程、常见问题解答等,帮助和指引来办税服务厅办税纳税人及时获知减税降费政策信息;在繁华的商业圈和公共场所、24小时自助大厅、蓝港政务大厅等处,悬挂《减税降费 轻装前行》、《减税降费是福利》等巨型宣传标语,使所见所闻人群对普惠政策有一个直观的认识。期间张贴宣传海报200余份,悬挂条幅80余条。
(三)优化宣传培训。区局制订了《国家税务总局xx市xx区税务局全面开展减税降费政策培训宣传工作方案》,通过线上与线下相结合的方式,组织开展了多场次、多层次的培训活动,确保全体税务干部特别是窗口服务人员能够准确掌握政策要点,熟练运用操作流程。同时,针对不同类型的企业和个体工商户,采取分行业、分类别、分批次的精准培训方式,确保纳税人能够深入了解政策内容,掌握申报方法,充分享受改革红利。截至目前,已举办各类培训班15期,参训人数达1200人次,发放宣传资料3000余份,有效提升了纳税人的政策知晓率和满意度。
二、具体实施措施
(一)精准施策,确保政策执行到位。为了确保减税降费政策能够精准落地,xx区局采取了一系列针对性措施。一是加强数据分析,依托税收大数据平台,对辖区内企业进行分类管理,精准识别符合政策条件的纳税人,主动提供政策辅导,确保应享尽享。二是简化办税流程,推行“非接触式”办税缴费服务,减少纳税人跑腿次数,提高办税效率。三是建立快速响应机制,对于纳税人反映的问题和诉求,实行首问负责制,确保问题及时解决,提升纳税人满意度。
(二)深化服务,提升纳税体验。为进一步优化营商环境,xx区局不断深化纳税服务,推出多项便民举措。一是拓展服务渠道,除传统的办税服务厅外,还积极推广电子税务局、移动办税APP等线上服务平台,实现纳税人随时随地办税。二是开展个性化服务,针对重点税源企业和小微企业,提供一对一的政策咨询和技术支持,帮助企业解决实际困难。三是完善投诉处理机制,设立专门的服务热线和意见箱,畅通纳税人诉求表达渠道,对投诉举报事项限时办结,切实维护纳税人合法权益。
(三)严格监督,保障政策落实效果。为确保减税降费政策执行不走样、不变形,xx区局建立健全了监督检查机制。一是加强内部审计,定期对各税务所执行情况进行检查评估,发现问题及时整改。二是开展第三方评估,邀请会计师事务所、律师事务所等专业机构参与政策落实情况的独立评估,确保评估结果客观公正。三是接受社会监督,通过媒体、网络等多种途径公开政策落实情况,接受社会各界的监督评价,增强政策透明度和公信力。
三、取得的成效
自减税降费工作启动以来,xx区局通过一系列扎实有效的举措,取得了显著成效。一是政策覆盖面广,据统计,全区已有近万家小微企业享受到增值税减免政策,上千家企业受益于企业所得税优惠政策,广大纳税人普遍感受到了政策带来的实惠。二是纳税环境优,通过优化服务流程、创新服务方式,纳税人办税时间平均缩短30%,办税成本大幅降低,营商环境持续改善。三是经济发展好,减税降费政策的有效落实,激发了市场主体活力,促进了经济平稳健康发展,xx区主要经济指标增速高于全市平均水平,财政收入质量稳步提升。
四、下一步工作计划
虽然减税降费工作取得了一定成绩,但面对新形势新任务,xx区局将继续保持清醒头脑,坚定信心,迎难而上,以更高标准、更严要求推进各项工作。一是持续加大政策宣传力度,不断扩大政策知晓面,确保政策红利惠及更多纳税人。二是进一步优化服务措施,提升纳税服务水平,打造更加便捷高效的办税环境。三是强化风险防控,建立健全风险预警和应对机制,防范化解潜在风险,确保政策执行安全稳定。四是加强队伍建设,不断提升税务干部综合素质和业务能力,为减税降费工作提供坚强的人才支撑。
总之,在党中央、国务院的坚强领导下,xx区局将深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持稳中求进工作总基调,全面落实减税降费政策措施,为促进经济社会高质量发展作出新的更大贡献。