XX市税务局持之以恒加强作风建设,坚持制度管理、计划管理、督办管理等多管齐下,统筹制度建设、工作调研、工作安排以及会议、发文管理等多策并举,大力整治形式主义、官僚主义问题,基层干部的获得感、幸福感大大增强,“减负”带来了“量变”到“质变”的可喜变化。
一、制度管理,让“减负”有章可循
统筹发文管理,能减即减。坚持能精简一律精简的原则,结合“三定”方案、《国家税务总局XX市税务局工作规则》,推行制度建设“一单清”,对照“清单”陆续修订完善政务、事务、财务、党务、业务等各类制度、办法、规则XX余项,加强制度执行情况的监督检查,非特殊情况下不再重复制定制度。统筹会议管理,应减尽减。先后多次通过局长办公会、党委会研究部署基层减负工作,对会议、发文、督查、检查、考核等工作实施计划管理。坚持少开会、开短会、开管用的会,对各类会议进行合并、套开,能“一竿子插到底”的会不再要求县市区局层层召开。统筹调研管理,应统尽统。制定调查研究工作办法,规范领导干部调研活动,统筹制定年度计划,为XX名党委成员拟定XX个专项调研项目,与XX年相比减少XX%;同时,明确调研主要任务,杜绝同一地点多次调研和一窝蜂、赶集式调研,避免低质效、重复性调研,建立调查研究工作台账,并将调查研究工作开展情况纳入巡察内容,适时向市税务局党委通报。
二、计划管理,让“减负”有据可查
控制源头减数量。对全年拟发文、会议、报送材料等实施计划管理,并按季进行公示提醒,从源头上杜绝增加基层负担的现象发生。XX年发文XX件,比XX年减少XX%。XX年列入计划内的全局性会议、各类专业会议、专题会议XX个,实际召开XX个,压缩近XX%。建好模板,提升效率。在确保文件质量的前提下,进一步简化文件格式,优化审批流程,推广使用电子公文系统,减少纸质文件的流转,提高工作效率。通过建立文件、会议模板库,为各级部门提供标准化参考,有效减少了重复劳动,提高了文件制作和会议组织的效率。同时,对于确需印发的文件,严格控制篇幅,避免长篇大论,确保内容精炼、实用。通过这些措施,不仅减轻了基层的工作负担,也提高了机关的整体运行效率。
三、督办管理,让“减负”落到实处
强化责任落实。市税务局党委高度重视减负工作,将其作为践行习近平新时代中国特色社会主义思想的重要举措,纳入年度工作计划,明确责任分工,形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、相关部门协同抓的工作格局。定期召开专题会议,听取减负工作进展情况汇报,研究解决存在的问题,确保各项措施落实到位。加强监督考核。将减负工作纳入绩效考核体系,细化考核指标,加大考核权重,对违反规定增加基层负担的行为严肃问责。建立减负工作定期通报制度,每季度通报一次各部门减负工作的进展情况,表扬先进,鞭策后进,营造良好的工作氛围。注重效果评估。通过问卷调查、座谈会等方式,广泛征求基层干部的意见建议,及时了解减负工作的实际效果,查找不足,持续改进。建立减负工作反馈机制,鼓励基层干部积极反映工作中遇到的问题和困难,为上级决策提供参考。同时,加强对减负工作的宣传报道,总结推广好的经验做法,发挥典型示范作用,推动减负工作不断深入。
四、创新服务,让“减负”惠及群众
优化纳税服务。围绕纳税人缴费人的实际需求,不断优化办税缴费流程,减少不必要的证明材料,简化办税手续,缩短办税时间。推广使用电子税务局、移动办税APP等线上服务平台,实现更多业务网上办、掌上办,让数据多跑路、群众少跑腿。开展税收政策宣传辅导,通过举办培训班、发放宣传资料、开通咨询热线等多种方式,帮助纳税人准确理解税收政策,合理享受税收优惠。加强与相关部门的协作配合,建立健全信息共享机制,减少纳税人多头跑、反复跑的情况。深化“放管服”改革。按照党中央、国务院关于深化“放管服”改革的决策部署,深入推进税务领域“放管服”改革,进一步简政放权,减少审批事项,优化审批流程,提高审批效率。全面落实减税降费政策,确保各项政策措施落地见效,切实减轻企业负担,激发市场活力。加强事中事后监管,创新监管方式,推行“双随机、一公开”监管模式,规范执法行为,维护公平竞争的市场环境。强化服务意识。牢固树立以人民为中心的发展思想,把服务纳税人缴费人作为工作的出发点和落脚点,不断提升服务质量和水平。加强税务干部教育培训,强化服务理念,提高服务能力,打造一支政治坚定、业务精通、作风优良的税务干部队伍。建立健全纳税人权益保护机制,畅通投诉举报渠道,及时回应纳税人诉求,依法维护纳税人合法权益。
通过以上一系列措施,XX市税务局在加强作风建设、减轻基层负担方面取得了显著成效,得到了广大基层干部和纳税人的高度认可。下一步,我们将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持以人民为中心的发展思想,持续推进减负工作,不断提升服务质量和水平,为促进经济社会高质量发展作出新的更大贡献。