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市直机关事务管理局工作经验交流材料

  改革开放30多年,是xx市经历历史性变革、取得历史性成就的30多年,也是市直机关后勤事业实现大发展、大跨越的30多年。在省管理局的指导下,在市委、市政府的亲切关怀和坚强领导下,沐浴着改革开放的春风,依托于xx市经济发展和综合实力的增强,机关后勤事业得到了较快的发展,在机关服务社会化、接待保障精细化和节约型机关建设等方面取得了显著的成绩。市直机关事务管理局先后被授予全省后勤系统“先进单位”,xx省第八届“省级文明单位”,连续五年被评为市“双拥合格单位”,第十一届、第十二届“xx市文明单位”。

  一、坚持服务社会化,努力提高服务保障能力和水平

  随着社会主义市场经济体制的不断完善,对机关后勤服务工作提出了更高的要求。为了适应这一变化,我们通过建立有偿服务机制,完善机关后勤服务的供求保障制度,逐步实现了后勤服务的社会化。这一过程中,我们不断加大后勤服务社会化的改革力度,积极组织社会力量承揽机关的后勤服务项目。

  首先,在物业管理方面,我们充分利用政府采购的形式,通过政府采购招标定点引进了江苏爱涛物业管理有限公司,为行政办公中心提供专业的物业管理服务,包括安全保卫、卫生保洁等。这不仅提高了服务质量,还有效降低了成本,确保了行政办公中心的安全与整洁。

  其次,在餐饮服务方面,我们在成功实施行政办公中心物业管理的基础上,再次通过招标方式引进了一家专业的餐饮企业来管理机关食堂。这一举措使得机关食堂的面貌焕然一新,菜肴的花色品种更加丰富,价格也更加公道,为机关工作人员提供了优质的膳食服务,真正做到了把好事办好,实事办实。

  再者,在绿化、美化方面,我们同样采用了政府采购招标的方式,选择了xx市园林管理处来负责行政办公中心的绿化与美化工作。此举不仅提升了大院的整体环境质量,还为机关工作人员创造了一个更加舒适的工作环境,进一步增强了机关的服务功能和形象。

  此外,在电梯和空调服务方面,我们也通过公开招标,分别选择了深圳麦特尔空调有限公司和xx东信设备安装有限公司,分别负责行政办公中心中央空调的维护以及电梯的日常保养工作。为此,我们还专门签订了《xx市行政办公中心中央空调系统维修保养合同》,确保了设备的正常运行和使用安全。

  二、加强管理创新,提升服务质量和效率

  为了更好地服务于机关工作,我们始终将管理创新作为提升服务质量和效率的重要手段。一方面,我们不断完善内部管理制度,建立健全各项规章制度,确保各项工作有章可循、有序开展。另一方面,我们注重信息化建设,通过引入先进的信息技术手段,提高工作效率和服务水平。例如,我们建立了机关后勤管理信息系统,实现了后勤服务的信息化管理,大大提高了服务的响应速度和处理效率。

  在财务管理方面,我们严格按照国家相关法律法规的要求,加强财务管理和监督,确保资金使用的合法合规。同时,我们积极推进预算绩效管理,通过科学合理的预算编制和执行,确保每一分钱都用在刀刃上,最大限度地发挥财政资金的效益。

  三、深化作风建设,打造高素质服务队伍

  我们深知,机关后勤工作的核心在于人,只有建设一支高素质的服务队伍,才能更好地完成各项服务保障任务。因此,我们始终将队伍建设放在重要位置,通过多种途径和方式,不断提升员工的思想政治素质和业务能力。

  在思想政治教育方面,我们定期组织员工参加各类培训和学习活动,深入学习了党的最新理论成果和政策精神,不断增强员工的政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识。同时,我们注重培养员工的职业道德和服务意识,倡导“以服务为本,以满意为荣”的服务理念,树立良好的职业形象。

  在业务能力提升方面,我们鼓励和支持员工参加各种专业技能培训和技术比武活动,不断提高员工的专业技能和服务水平。近年来,我们多次组织员工参加全国机关后勤服务技能大赛,并取得了优异的成绩,展现了xx市机关后勤队伍的良好风貌。

  四、强化责任担当,确保各项服务保障任务圆满完成

  面对新形势新任务,我们始终坚持责任担当,全力以赴做好各项服务保障工作。特别是在重大活动和突发事件面前,我们更是充分发挥了机关后勤的保障作用,确保了各项任务的顺利进行。

  在重大活动服务保障方面,我们精心组织、周密安排,确保了各项活动的顺利举行。例如,在20xx年举办的国际博览会期间,我们提前制定了详细的服务保障方案,从交通、住宿到餐饮、医疗等各个环节,都做了充分的准备,确保了活动的圆满成功。此外,我们还积极参与了20xx年全国文明城市创建活动,为城市形象的提升做出了积极贡献。

  在应对突发事件方面,我们始终保持高度警惕,建立健全应急预案体系,确保在关键时刻能够迅速反应、有效处置。20xx年,面对突如其来的自然灾害,我们第一时间启动应急预案,组织人员全力投入救援工作,及时恢复了机关的正常运转,确保了机关工作的顺利进行。

  五、推进绿色低碳,建设节约型机关

  在生态文明建设的大背景下,我们积极响应国家号召,大力推进绿色低碳发展,努力建设节约型机关。一方面,我们加强能源资源管理,通过实施节能改造、推广节能产品等措施,有效降低了能耗,减少了浪费。例如,我们在行政办公中心安装了太阳能光伏发电系统,每年可节约大量电能,减少了碳排放。

  另一方面,我们注重环保宣传教育,通过举办环保知识讲座、发放宣传资料等方式,提高员工的环保意识,引导大家从点滴做起,共同参与节能减排。同时,我们还鼓励和支持员工提出合理化建议,不断改进和完善机关的节能减排措施,形成了全员参与的良好氛围。

  六、展望未来,谱写新篇章

  回顾过去,我们深感自豪;展望未来,我们充满信心。在新的历史起点上,我们将继续坚持以人民为中心的发展思想,紧紧围绕市委、市政府的中心工作,不断深化机关后勤服务社会化改革,加快管理创新步伐,全面提升服务质量和效率,努力为全市经济社会发展做出新的更大贡献。

  我们将进一步加强队伍建设,提高员工的思想政治素质和业务能力,打造一支忠诚干净担当的高素质服务队伍。同时,我们将继续深化作风建设,弘扬求真务实、勤勉敬业的精神,不断提升机关后勤工作的科学化、规范化、专业化水平。

  我们将坚定不移地走绿色发展之路,持续推进绿色低碳发展,努力建设节约型机关,为建设美丽中国贡献力量。我们将继续加强信息化建设,运用现代科技手段提升服务水平,为机关工作提供更加高效便捷的服务保障。

  总之,我们将以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志、更加扎实的作风,奋力谱写新时代机关后勤工作的新篇章,为实现中华民族伟大复兴的中国梦作出新的更大贡献。



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