强化数字赋能推进基层治理
近日,习近平总书记在考察重庆九龙坡区谢家湾街道民主村社区时指出,城市治理的很多工作要靠基层党组织这个战斗堡垒和社区这个平台去落实,要厘清城市社区职责事项,继续推动资源下沉、完善服务设施,强化网格化管理、信息化支撑,提高社区精细化治理、精准化服务水平。在考察重庆市数字化城市运行和治理中心时,习近平总书记强调,强化数字赋能、推进城市治理现代化,要科学规划建设大数据平台和网络系统,强化联合指挥和各方协同,切实提高执行力。基层强则国家强,基层安则天下安。基层治理是国家治理的基石,是社会治理的“最后一公里”。夯实“中国之治”,必须抓好基层治理现代化这项基础性工作。当前,数字技术的运用在基层治理中日益发挥着重要的引擎作用,强劲赋能基层治理现代化稳步推进。当前,数据已经成为重要的生产力和关键生产要素,同时数字技术在基层社会治理方面的应用扩展,逐渐展现出其强大的资源收集、整合、共享和畅通的重要作用,并催生出一系列公共服务精准高效、治理水平不断提升的新形态。推动数字技术赋能基层治理现代化,要以“高效办成一件事”为牵引,不断提高政务服务水平。在北京,按照自助服务终端的提示进行操作,仅需5分钟,无房证明、社保参保证明、个税缴纳记录3份材料就通过自助服务终端顺利打印出来。这一便民举措的背后,是北京市大力推进“互联网+政务服务”的成果。通过整合各部门的数据资源,构建统一的服务平台,实现了政务信息的互联互通,大大缩短了群众办事的时间成本,提升了政务服务的效率和质量。
数字技术不仅在政务服务领域发挥了重要作用,还在社区治理中展现了巨大潜力。以上海市为例,该市积极探索“智慧社区”建设,利用物联网、云计算等先进技术,搭建了社区综合服务平台,实现了社区管理的智能化、精准化。居民可以通过手机APP参与社区活动、反映问题、提出建议,社区工作人员能够及时响应和处理,形成了良好的互动机制。此外,上海市还依托大数据分析,对社区内的各类安全隐患进行预警,有效预防了安全事故的发生,保障了居民的生命财产安全。通过这些创新实践,上海市在提升社区治理效能的同时,也增强了居民的获得感和幸福感,为其他地区提供了宝贵的经验借鉴。
在推进数字技术赋能基层治理的过程中,加强数据安全和隐私保护是不可忽视的重要环节。随着数字技术的广泛应用,个人信息泄露、数据滥用等问题日益凸显,严重损害了公众利益和社会稳定。因此,各级政府在推进数字化转型的同时,必须高度重视数据安全和个人隐私保护,建立健全相关法律法规和技术标准,确保数据的安全可靠。同时,要加强公民个人信息保护意识教育,引导社会各界共同维护良好的数据生态环境。只有这样,才能让人民群众在享受数字技术带来的便利的同时,感受到更多的安全感和信任感。
为进一步深化数字技术在基层治理中的应用,各地应积极探索创新模式,不断拓展应用场景。例如,可以利用人工智能技术,实现对社区环境的智能监控,及时发现并解决环境污染问题;可以通过区块链技术,建立透明可追溯的公共事务管理系统,增强社会监督力度;还可以借助虚拟现实技术,开展线上教育培训,提升居民的科学文化素养。这些新技术的应用,将为基层治理注入新的活力,推动社会治理体系和治理能力现代化水平的全面提升。
总之,数字技术作为推动基层治理现代化的重要手段,其作用日益显著。各级政府和相关部门要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持人民至上、生命至上,以数字技术为支撑,不断创新基层治理模式,提高治理效能,努力构建共建共治共享的社会治理新格局。通过不断优化数字基础设施建设,加强数据资源整合与共享,完善相关政策法规,强化人才队伍建设,我们有信心、有能力将基层治理现代化推向新的高度,为实现中华民族伟大复兴的中国梦提供坚实的保障。在未来的实践中,我们要继续坚持以人民为中心的发展思想,不断探索和完善数字技术在基层治理中的应用,确保各项工作取得实效,让广大人民群众在共建共治共享中拥有更多获得感、幸福感、安全感。