按照院党委群众路线教育活动关于开展大调研、大走访的要求，围绕“不忘初心、牢记使命”主题教育进行专题调研，深入医院临床科室查摆问题、总结经验，采取个别走访、座谈交流相结合的方式，我分别从临床科室神经外科、医技影像检查科、行政后勤市场中心作为调研对象，从以上三个科室入手，走访了35余人进行医联体建设情况调研，在调研过程中，员工们对医院的医联体建设提出了很好的意见和建议，为医院今后医联体的发展提供了新的思路和方向，现将有关情况报告如下：
一、 调研基本情况
走访临床神经外科，目前科内职工28人，其中医师6名，护理22名，在科内采取座谈的形式，与15名医务人员进行了交流，他们针对医联体的发展，分别从帮扶培训、合作交流等方面提出了很好的意见。走访医技影像科室，目前，科内有职工23人，其中医师7名，护理16名，在科内调研过程中，职工们在建立转诊绿色通道等方面提出了很好的意见，并为医联体下一步的发展提出了很好的思路。走访市场中心，目前，科室有8人，在交谈过程中，他们从市场一线反馈的信息，很值得借鉴，为下一步完善医院的医联体政策，以及加强与周边医院及乡镇卫生院的联系提供了新的发展路径。通过以上情况调研，进一步了解了医院在医联体方面的运营情况，还有许多方面需要完善，根据调研情况和职工们的建议我们将认真对照分析，进一步完善医院的医联体政策，促进医联体成员之间的交流互动，发挥好医联体的作用，更好地为人民群众的健康服务。
二、 调研获得的意见建议
与下级医院帮扶较少。医联体成员之间平时只是转运病号，达成初步合作协议，建议将技术与管理帮扶工作下沉到基层，这样能促进之间的交流沟通，更方便宣传医院就诊政策，有利于患者就诊。
2. 医联体内部信息共享机制不健全。目前，医联体内各成员单位之间的信息共享主要依赖于纸质文件传递，不仅效率低下，而且容易造成信息失真。建议加快信息化建设步伐，实现电子病历、检查结果等医疗信息的互联互通，提高医疗服务效率，减少重复检查，减轻患者负担。
3. 培训交流机会不足。医联体内部缺乏定期的学术交流和技术培训，导致基层医疗机构的技术水平提升缓慢，影响了医疗服务质量。建议增加培训频次，特别是针对基层医疗机构的专项培训，同时鼓励和支持医联体内医务人员参加国内外高水平学术会议，拓宽视野，提高业务能力。
4. 医疗资源分配不均。虽然医联体的成立初衷是为了优化资源配置，但在实际运行中，优质医疗资源仍然集中在少数几家大型医院，基层医疗机构的诊疗能力和设备条件相对落后。建议通过政策引导和资金支持，加大对基层医疗机构的投入，逐步缩小不同层级医疗机构之间的差距，实现医疗资源的均衡分布。
5. 患者参与度不高。医联体建设过程中，患者的知情权和选择权未能得到充分保障，患者对于医联体的认知度和满意度较低。建议加强医联体政策的宣传力度，通过多种渠道向患者普及医联体的优势和便利，增强患者的信任感和参与度，使医联体真正成为惠及广大人民群众的有效机制。
三、 对策与措施
针对上述调研发现的问题和建议，结合医院实际情况和发展目标，提出以下对策与措施：
加强与下级医院的合作深度。建立长期稳定的帮扶关系，定期派遣专家团队赴基层医疗机构开展技术指导和管理咨询，帮助其提高诊疗水平和服务质量。同时，探索建立双向转诊机制，确保急危重症患者能够及时得到有效救治，普通疾病患者则优先推荐至基层医疗机构就诊，实现分级诊疗的目标。
2. 推进信息化建设。依托现代信息技术手段，构建覆盖医联体内所有成员单位的医疗信息平台，实现数据资源的集中管理和高效利用。在此基础上，开发适用于不同应用场景的功能模块，如远程会诊系统、移动支付平台等，提升医疗服务便捷性和智能化水平。
3. 强化人才培养和交流。制定科学合理的人才培养计划，注重理论知识与实践技能并重，既要加强基础医学教育，又要重视临床技能训练。同时，搭建多形式、多层次的交流平台，鼓励医联体内各单位间开展学术研讨、技术竞赛等活动，营造良好的学习氛围，激发医务人员的工作热情和创新精神。
4. 优化资源配置。遵循公平公正原则，合理规划医联体内各级医疗机构的功能定位和发展方向，避免盲目扩张和资源浪费。通过财政补贴、税收优惠等方式，激励社会资本投资医疗卫生事业，丰富和完善医疗服务体系，满足人民群众多样化、个性化的健康需求。
5. 提升患者满意度。坚持以人民为中心的发展思想，把改善患者就医体验作为医联体建设的重要任务之一。一方面，简化就医流程，缩短候诊时间，提供温馨舒适的诊疗环境；另一方面，建立健全患者权益保护制度，畅通投诉举报渠道，严肃查处侵害患者合法权益的行为，维护医疗秩序和社会和谐稳定。
总之，在习近平新时代中国特色社会主义思想指导下，医院将继续深化医联体建设，不断探索符合区域特点和群众需求的新型医疗服务模式，努力打造一支技术精湛、作风优良的医疗队伍，为推动健康中国战略实施作出更大贡献。
