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基层国税部门推行公开问责的经验做法

  为确保国家税收法律法规和各项反腐倡廉规章制度全面、准确贯彻实施,从机制和源头上预防和治理腐败,建立强有力的监督和约束机制,促进税务干部特别是领导干部模范地遵守党风廉政建设的各项规定,xx县税务局按照建立健全惩治和预防腐败体系实施纲要的要求,在全系统推行廉政制度执行公开问责制度,努力构建廉政制度执行效果评价新机制。

  一、基层税务部门推行公开问责的重要意义

  1、实施公开问责有利于提升依法治税水平。孟德斯鸠曾指出:“一切有权力的人都容易滥用权力,这是万古不移的一条经验。有权力的人们使用权力一直到遇见界限的地方才休止。”税务管理员作为税收政策的最终执行者,若对其不加以严格约束和规范,则可能产生不依法治税,乃至以税谋私、以权谋私的现象,这不仅损害了国家和人民的利益,也破坏了法律的权威性。通过实施问责制度,可以有效转变粗放式管理模式为集约式管理,确保税务干部权责统一,真正履行好自己的岗位职责,彻底消除有法不依、执法不严的问题。依法强化问责力度,有助于纠正“行政不作为”的现象。因此,为了规范税务管理员的行为,防止违法违纪,提升依法治税水平,必须加强其责任感,建立健全系统的问责体系。

  2、实施公开问责有利于建立和谐税收关系。问责制的推行不仅是强化和明确责任,改进管理,推动依法行政的重要保障,也是增强税务人员对纳税人的责任心,提升服务品质,确保执法公正、高效、廉洁的关键措施。它强调了征纳双方在法律地位上的平等性,以及纳税人合理需求应得到满足的原则,有助于构建和谐的征纳关系。问责制将权力与责任追究相结合,能够显著提升税务管理员的责任感。近年来,国家税务总局及省级税务局均提出要求,希望基层税务机关更加重视纳税服务工作,坚持纳税人至上原则,将纳税服务贯穿于税收管理的各个环节,致力于打造服务型税务机关。通过设立专业化的纳税服务机构,进一步完善服务体系,提高服务效率,保障纳税人合法权益,实现服务与管理的有机结合,促进征纳双方的信任与合作。

  二、公开问责制度的具体实施路径

  1、建立健全问责机制。首先,需要制定详细的问责标准和程序,明确哪些行为属于问责范围,如何启动问责流程,以及问责的结果应该如何处理。其次,要建立健全内部监督体系,包括设立专门的监督机构,负责日常的监督检查工作,并定期向全体职工通报检查结果,接受社会监督。此外,还应鼓励和支持群众举报违规违法行为,形成内外结合的监督网络。最后,对于发现的问题,不仅要严肃查处,还要深入剖析原因,及时整改,防止类似问题再次发生。

  2、加强教育培训。公开问责制度的有效落实离不开全体税务干部的理解和支持。为此,各级税务机关应当定期组织学习会,邀请专家学者进行专题讲座,帮助税务干部深入理解问责制度的意义、目的和操作流程。同时,要注重培养税务干部的服务意识和法治观念,通过案例分析、情景模拟等方式,提高他们的实际操作能力和服务水平。此外,还应加强对新入职税务干部的岗前培训,确保他们从一开始就树立正确的价值观和职业操守。

  3、优化绩效考核体系。将公开问责纳入绩效考核体系,作为评价税务干部工作业绩的重要依据之一。具体来说,可以通过设定量化指标,如纳税人满意度、投诉处理效率等,来衡量税务干部在执行问责制度方面的表现。对于表现优秀的个人或团队,给予表彰奖励;而对于存在严重问题的,则要严格按照规定予以处罚,以此激励税务干部自觉遵守相关制度,不断提升自身的工作能力和道德素养。

  三、公开问责制度带来的积极影响

  1、提升了税务机关的公信力。随着公开问责制度的逐步落实,税务机关的工作透明度得到了显著提高,社会各界对税务工作的关注度和支持度也随之增加。越来越多的纳税人开始主动配合税务机关的工作,共同维护良好的税收秩序。这不仅增强了税务机关的社会影响力,也为实现税收现代化奠定了坚实的基础。

  2、促进了干部队伍的健康成长。公开问责制度的实施,使每一位税务干部都深刻认识到自己肩负的责任和使命,从而更加珍惜手中的权力,谨慎行使职权。这种自我约束和自我完善的过程,促使他们在工作中不断追求卓越,努力成为业务精通、作风优良的新时代税务工作者。同时,通过公平公正的评价机制,那些真正有能力、有担当的人才得到了应有的认可和发展机会,极大地激发了整个队伍的积极性和创造性。

  3、营造了风清气正的政治生态。问责制的推行,从根本上改变了以往“重权力轻责任”、“重形式轻实效”的不良风气,形成了“有权必有责、失责必追究”的良好氛围。税务干部普遍意识到,只有真正履行好自己的职责,才能赢得同事和社会的尊重。这种健康的竞争环境,不仅有利于选拔和培养优秀人才,也有助于净化政治生态,为党和国家事业发展提供坚强保障。

  总之,xx县税务局通过实施公开问责制度,不仅有效解决了长期以来存在的管理难题,提高了工作效率和服务质量,更为重要的是,它为构建廉洁高效的税务干部队伍提供了有力支撑,为推动税收事业持续健康发展注入了新的活力。面对新时代的新挑战和新机遇,我们将继续深化制度改革,创新管理方式,努力打造一支忠诚干净担当的高素质税务铁军,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献智慧和力量。



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