市委在《关于在全市办公室系统深入学习宣传贯彻党的十九大精神的通知》中指出,“全市办公室系统要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领,牢牢把握市委提出的‘新时代·新征程·新东莞’的总要求和‘坚定一个引领,实现六大跃升’的主要任务,突出抓重点、补短板、强弱项,高质量做好参谋辅政、统筹协调、督查落实、服务保障等各项工作,奋力开创全市办公室工作新局面。”局办公室是全局的中枢运作机构,地位特殊、作用重要,我们必须以党的十九大精神为指引,不断加强政治理论和政策学习,努力提高局办公室服务大局、把关定向水平,为助推市水务局在新时代做出新作为、取得新成就,作出自己的贡献。近年来,局办公室在局党组的正确领导下,围绕全局中心工作,切实履行办公室职能,认真做好综合协调、政务文秘、后勤保障、督查督办、党风廉政、安全生产、信访维稳、扶贫帮困等各项工作,取得了较好成绩。特别是在今年全市水务与三防工作会议、水生态文明城市建设试点验收、东莞市全面推行河长制工作部署会议等重要会议的材料准备、会务保障和沟通协调上,得到了市、局领导的充分肯定。但也要清醒认识到,局办公室的工作依然存在着部分较突出的短板和弱项,制约了我办向更高水平发展。经调研,现将主要存在不足、原因分析及对策建议报告如下:
一、当前办公室工作存在的主要不足
(一)主动作为意识不够强。主要体现在:一是主动学习不够。部分人员不注重政治理论学习,疏于钻研业务知识,政治意识和大局意识偏弱,理性思维和解决问题能力不足。知识储备和思想认识无法达到精准服务领导的要求,特别是在水务宏观性、专业性材料的解读和撰写上,仍有较大的提升空间;二是主动加压不足。部分人员满足于定时定候的工作模式,“八小时以外”的时间没有充分利用起来,把办公室工作当作常规性、重复性,甚至是“打杂性”的工作。平时不注重思考、提炼和积累,对于事关水务工作全局的重大问题,缺乏主动思考和研究的意识,导致工作思路不够开阔,创新动力不足。
(二)服务质量和效率有待提升。一方面,面对日益复杂的水务工作环境,办公室的服务质量和效率还存在差距。在文件流转、会议组织、信息报送等方面,有时会出现滞后现象,影响了工作的及时性和有效性。另一方面,办公室在提供决策支持和服务方面,有时还停留在表面,未能深入挖掘问题的本质,提供的意见和建议缺乏深度和前瞻性。这不仅影响了局党组决策的质量,也在一定程度上降低了办公室在全局工作中的影响力。
(三)团队协作和沟通能力需加强。办公室作为一个综合性部门,需要各科室之间的密切配合和高效协作。但在实际工作中,由于沟通不畅、信息不对称等问题,导致一些工作推进缓慢,甚至出现推诿扯皮的现象。此外,办公室内部的团队建设也有待加强,部分同志之间缺乏有效的交流和互动,团队凝聚力和战斗力有待进一步提升。
(四)信息化建设相对滞后。随着信息技术的快速发展,办公自动化已成为提高工作效率的重要手段。然而,局办公室在信息化建设方面仍存在明显短板。办公软件应用水平不高,数据管理不够规范,信息化设备更新换代速度慢,这些问题都严重影响了办公室工作的现代化进程。特别是面对大量水务数据的处理和分析,现有的信息化水平难以满足高效、准确的需求。
二、存在问题的原因分析
上述问题的存在,既有主观因素,也有客观原因。从主观上看,部分工作人员的思想认识不到位,对办公室工作的重要性缺乏足够的认识,缺乏危机感和紧迫感,导致工作态度消极,主动性不强。同时,部分同志的学习意识淡薄,缺乏自我提升的动力,专业知识和业务技能更新缓慢,难以适应新形势下的工作要求。从客观上看,办公室工作压力大、任务重,但相应的激励机制不够完善,影响了工作人员的积极性和创造性。此外,办公室在资源配置上也存在不足,特别是在信息化建设和人才引进方面,投入力度不够,导致工作效率和质量受到限制。
三、改进措施与建议
针对上述问题,结合局办公室工作实际,提出以下改进措施与建议:
(一)强化政治理论学习,提升综合素质。一是坚持把政治理论学习放在首位,通过定期组织集中学习、专题研讨等方式,深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,特别是关于水利工作的重要论述,不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。二是加大业务培训力度,鼓励和支持办公室人员参加各类业务培训和学术交流活动,不断提升专业能力和业务水平。三是建立学习考核机制,将学习情况纳入个人绩效考核,激发学习积极性,形成比学赶超的良好氛围。
(二)优化工作流程,提高服务质量和效率。一是简化审批程序,减少不必要的环节,提高文件流转速度,确保各项决策能够迅速落实到位。二是加强会议组织和管理,合理安排会议时间,精简会议内容,提高会议实效。三是完善信息报送制度,建立健全信息收集、整理、分析、反馈机制,确保信息报送及时、准确、全面。四是建立决策支持系统,运用大数据、云计算等现代信息技术手段,为局党组决策提供科学依据和技术支撑。
(三)加强团队建设,提升协作能力。一是强化团队意识,通过开展团建活动、举办业务竞赛等形式,增强团队凝聚力和战斗力。二是优化科室设置,明确职责分工,理顺工作关系,促进各科室之间的协同配合。三是建立沟通协调机制,定期召开科室联席会议,及时解决工作中遇到的问题,确保信息畅通、工作有序。四是加强作风建设,严格落实中央八项规定精神,坚决纠正“四风”问题,树立良好的机关形象。
(四)加快信息化建设,推动办公现代化。一是加大信息化建设投入,引进先进的办公软件和设备,提升办公自动化水平。二是推进数据资源整合,建立统一的数据管理平台,实现数据共享和互联互通。三是加强网络安全防护,建立健全网络安全管理制度,确保信息系统安全稳定运行。四是培养信息化人才,通过内部培训和外部引进相结合的方式,打造一支高素质的信息化人才队伍。
总之,局办公室作为全局工作的中枢和纽带,肩负着重要的使命和责任。面对新的形势和任务,我们要以党的十九大精神为指引,紧紧围绕局党组的决策部署,着力解决工作中存在的突出问题,不断提高服务质量和效率,为推动市水务局在新时代实现新跨越作出更大的贡献。