今年以来，我局积极响应市委、市政府关于创建全国文明城市的号召，紧紧围绕创建目标任务，立足市场监管职能，全局动员、全员参与，突出重点、严格标准、细化措施、上下联动、内外兼顾，对照点位标准、坚持问题导向抓死角、攻难点、补短板、求长效，全力以赴，扎实开展创建全国文明城市活动，取得较好成效。现将我局创建全国文明城市工作主要情况述职如下：
一、提高站位，凝心聚力抓创建
（一）精心安排部署。市局党组高度重视创城工作，把创城工作作为重中之重，摆在中心工作的重要位置，落实工作要求，积极搭建坚强有力的创建平台。自4月底以来，局长XX先后8次召开党组会议，2次召开全系统创城工作大会，及时传达市委、市政府部署精神，研究贯彻落实意见。特别是针对市场秩序的整治、集贸市场改建与管理，餐饮单位、药店、临街商铺、窗口服务大厅等重要点位，坚持一事一议、专题研究、细致部署。从7月份起，局党组成员坚持每周碰头，梳理总结当周工作情况，分析问题不足，会商解决措施，确保创城工作补短板及时到位、有序开展。
（二）压实工作责任。成立由局长XX任组长的创城工作领导小组，在集贸市场、餐饮、药店、临街商铺、下沉社区等点位，建立“分管领导＋业务科长”包保责任体系。压实城区市场监管所属地责任制，实行“所长”负责制。充实基层创建力量，安排56名机关干部下沉城区各市场监管所，将全市城区X个集贸市场、X个便民市场、X家药店、X家餐饮单位、数万家临街商铺按照辖区进行划分，包保点位定岗定责定人，确保创城工作延伸到最细微的地方。
（三）坚持专班督战。安排两名领导班子成员专职负责协调全局创城工作，抽调8人组建创城专班，具体负责全局创城工作的组织、指导、协调、检查、督办，建立起“横向到边、纵向到底”的机构网络，确保创建工作有真抓实干、落到实处。
二、强化宣传，营造浓厚创建氛围
为确保创城工作深入人心，形成全社会共同参与的良好局面，我局充分利用各种宣传手段，广泛发动群众，营造浓厚的创建氛围。一是利用电子显示屏、宣传栏、横幅、海报等多种形式，在各大市场、餐饮单位、药店、临街商铺等重点区域广泛宣传创建文明城市的意义、目标和要求，增强市民的知晓率和支持度。二是通过微信公众号、微博等新媒体平台，发布创城动态信息，展示工作成果，引导社会各界关注和支持创城工作。三是结合“3·15消费者权益日”、“食品安全宣传周”等活动，深入社区、学校、企业开展宣传活动，普及法律法规知识，倡导诚信经营，提升公众的法律意识和道德水平。四是组织志愿者队伍，定期开展文明劝导、环境清洁等志愿服务活动，以实际行动带动更多市民参与到创城工作中来，共同维护城市形象，营造良好的社会风尚。
三、聚焦重点，全面提升市场监管水平
在创城工作中，我局始终坚持问题导向，聚焦市场监管的重点领域和薄弱环节，采取有效措施，全面提升市场监管水平，为创建文明城市提供坚实的保障。一是加强市场秩序监管。针对部分市场存在的占道经营、乱堆乱放、卫生脏乱差等问题，联合城管、公安等部门开展专项整治行动，依法取缔无证摊贩，规范市场经营行为，改善市场环境。二是强化食品安全监管。加大对餐饮单位、食品生产企业的监督检查力度，严查违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的行为，确保人民群众“舌尖上的安全”。同时，加强对学校食堂、养老机构等重点场所的监管，防范群体性食物中毒事件的发生。三是优化药品市场环境。加强对药店的日常巡查，严厉打击销售假劣药品、虚假宣传等违法行为，保障人民群众用药安全。四是提升窗口服务质量。对窗口服务大厅进行全面改造升级，优化办事流程，简化审批手续，推行“一站式”服务，提高工作效率和服务质量，让企业和群众感受到更加便捷、高效的服务体验。
四、创新机制，推动创建工作长效化
为确保创城工作取得实效，我局不断创新工作机制，建立健全长效机制，推动创建工作常态化、制度化。一是完善考核评价机制。制定《创建全国文明城市工作考核办法》，将创城工作纳入年度绩效考核体系，明确考核指标和评分标准，定期开展督查考核，奖优罚劣，激发全体干部职工的工作积极性和创造性。二是健全问题整改机制。建立问题清单管理制度，对创城工作中发现的问题逐一建档立册，明确整改责任单位、责任人和完成时限，实行销号管理，确保问题整改到位。三是构建协同联动机制。加强与相关部门的沟通协作，形成齐抓共管的工作格局。建立联席会议制度，定期召开会议，研究解决创城工作中的重大问题，协调推进各项任务落实。四是推广典型经验做法。及时总结提炼创城工作中的好经验、好做法，通过召开现场会、编发简报等形式，推广先进典型，发挥示范引领作用，带动全局创城工作再上新台阶。
五、展望未来，持续巩固创城成果
创建全国文明城市是一项长期而艰巨的任务，需要我们持之以恒、久久为功。下一步，我局将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实市委、市政府关于创建全国文明城市的工作部署，进一步提高政治站位，增强责任感和使命感，以更加坚定的信心、更加务实的作风、更加有力的举措，扎实推进创城各项工作，确保圆满完成各项任务目标。一是持续深化宣传教育，不断提升市民文明素质和社会文明程度。二是不断加大监管力度，确保市场秩序、食品安全、药品安全等重点领域监管到位。三是不断完善工作机制，巩固和扩大创城成果，努力实现城市管理精细化、社会治理现代化。四是积极回应群众关切，解决好群众关心的热点难点问题，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。我们坚信，在市委、市政府的坚强领导下，在全市人民的共同努力下，我市一定能够成功创建全国文明城市，为加快建设现代化、国际化美丽省会城市作出新的更大贡献。
