各位领导、同志们，大家好！201x年是xx税务系统合并后成立一周年，在社会各界朋友的关心、支持下，在广大纳税人的积极配合下，特别是在各位税风税纪义务监督员的积极关注下，xx税务局一步一个脚印，一年跃上一个新台阶，取得了辉煌的业绩。在此，我代表局党组及全体税务干部职工对一直给予税务局关心、支持、帮助的各位朋友、广大纳税人和各位义务监督员一并表示最诚挚的谢意！同时也恳请各位朋友、广大纳税人，特别是各位义务监督员一如既往地关心、支持税务事业的发展。下面，我代表局党组向各位监督员汇报一下税务局一年来的工作和队伍建设情况，恳请各位多提宝贵意见。
一、201x年监督员会议所提意见、建议的落实情况
在201x年x月x日召开的监督员会议上，针对各位监督员所提的意见和建议，我们进行了认真的归纳和分析，同时积极研究改进措施和办法，通过一年来的运作，使得一些问题得到了一定程度的解决。下面就落实情况向各位监督员汇报如下：
（一）关于进一步加强税收跑冒滴漏管理的问题。税收的跑冒滴漏问题是税务机关必须面对的一个现实问题，也是税务机关一直研究亟需解决的问题之一。这一问题的解决程度决定着税收征管质量的高低。今年初，我们根据以往的工作经验，在认真研究分析造成跑冒滴漏原因的基础上，研究制定了《xx税务局征管工作分级考核办法》，对征管工作实行“定片管理、权责明晰、分级考核、奖罚分明”的管理办法和“奖优罚劣、上罚一级、月考季兑现”的考核办法。具体是：管理股每月组织人员对户籍管理及停歇业情况进行日常检查；县局征管股和监察股每月对户籍管理及停歇业情况进行复查；县局局长每月要组织人员对户籍管理及停歇情况进行抽查。对检查出的漏征漏管及假停歇业行为，除对相关责任人进行处罚外，还要上罚一级，对责任人的主管领导也要进行处罚。此办法实施以来，我们发现税收跑冒滴漏现象明显减少，税收征管质量有了显著提高。例如，今年上半年，我们共查处漏征漏管行为12起，比去年同期减少了30%；假停歇业行为8起，比去年同期减少了40%。这些成绩的取得，离不开各位监督员的支持和帮助，也得益于我们全体税务干部的共同努力。
（二）关于优化税收服务环境的问题。在201x年的监督员会议上，部分监督员提出了优化税收服务环境的建议，包括简化办税流程、提高办税效率、提升服务质量等方面。对此，我们高度重视，迅速行动，制定了一系列优化服务的具体措施。首先，我们简化了办税流程，将原本需要多个部门审批的事项集中到一个窗口办理，大大缩短了纳税人等待时间。其次，我们推行了“互联网+税务”服务模式，利用现代信息技术手段，实现了网上办税、移动办税等多种便捷方式，让纳税人足不出户即可完成大部分涉税业务。再次，我们加强了税务干部的服务意识培训，定期开展服务质量评估，确保每一位纳税人都能享受到高效、优质的服务。此外，我们还设立了24小时自助办税服务区，方便纳税人随时办理涉税事务。这些措施的实施，不仅提高了我们的工作效率，也赢得了广大纳税人的高度评价。
（三）关于加大税收宣传力度的问题。监督员们提出，要加强税收政策的宣传力度，提高纳税人的税法遵从度。为此，我们在201x年加大了税收宣传的力度，通过多种渠道和形式，广泛宣传税收法律法规和优惠政策。一是利用电视、广播、报纸等传统媒体，定期发布税收政策解读和典型案例分析，增强公众的税收法治观念。二是借助微博、微信等新媒体平台，推送税收知识和办税指南，扩大宣传覆盖面。三是开展税收宣传月活动，深入社区、企业、学校等地，面对面解答纳税人疑问，提供个性化服务。四是与教育部门合作，将税法教育纳入中小学课程，从小培养学生的税收意识。通过这些努力，我们发现纳税人的税法遵从度有了明显提高，税收征收率也随之上升。据统计，201x年，xx税务局的税收征收率达到了98%，比去年同期提高了2个百分点。
二、队伍建设情况
（一）加强思想政治建设。201x年，我们坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大精神，不断加强全体税务干部的思想政治建设。一是组织全体干部职工认真学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，通过专题讲座、集中学习、个人自学等方式，深刻领会其丰富内涵和精神实质。二是结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，开展了一系列形式多样、内容丰富的学习教育活动，引导党员干部坚定理想信念，牢记初心使命，强化责任担当。三是严格落实中央八项规定及其实施细则精神，持续深化作风建设，坚决纠正“四风”问题，营造风清气正的良好氛围。通过这些措施，全体税务干部的政治素质和服务意识有了显著提升。
（二）提升业务能力水平。为了适应新时代税收工作的需要，我们高度重视税务干部的业务能力提升。一是制定年度培训计划，邀请专家学者、业务骨干授课，举办各类培训班、研讨会，不断提升干部职工的专业素养。二是鼓励干部职工参加学历教育和职业资格考试，对取得相应证书的人员给予一定的奖励。三是建立业务交流平台，定期组织业务交流会，分享工作经验，探讨解决难题的方法。四是加强与兄弟单位的交流合作，借鉴先进经验，取长补短，共同进步。通过这些举措，我们的业务能力水平得到了全面提升，为更好地服务纳税人打下了坚实的基础。
（三）严格队伍管理。我们始终把队伍建设作为一项重要任务来抓，不断完善管理制度，严格队伍管理。一是健全内部监督机制，加强对关键岗位和重点环节的监督，防止权力滥用和腐败行为的发生。二是完善绩效考核体系，科学设置考核指标，公平公正地评价每一名干部职工的工作表现。三是严格执行纪律处分条例，对违反党纪国法的行为坚决予以查处，绝不姑息迁就。四是注重人文关怀，关心干部职工的生活和成长，帮助解决实际困难，激发工作热情。通过这些措施，我们的队伍更加团结有力，为实现各项工作目标提供了坚强保障。
三、201x年工作展望
201x年是全面贯彻落实党的十九大精神的重要一年，也是我们税务系统深化改革、创新发展的一年。我们将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕党中央、国务院的决策部署，以更高的标准、更严的要求、更实的作风，扎实做好各项税收工作，努力为经济社会发展作出新的更大贡献。
一是进一步深化税收改革。按照国家税务总局的统一部署，加快推进税收征管体制改革，优化税收征管流程，提高税收征管效率。积极探索“互联网+税务”新模式，推动税收信息化建设，实现税收服务的智能化、便捷化。
二是进一步优化税收服务。坚持以纳税人为中心，不断优化税收服务环境，提升服务质量。简化办税流程，减少纳税人办税成本，提高办税效率。加强税收政策宣传，提高纳税人的税法遵从度。建立健全纳税人权益保护机制，维护纳税人合法权益。
三是进一步加强队伍建设。继续加强思想政治建设，坚定理想信念，强化责任担当。加大业务培训力度，提升干部职工的专业素养和服务能力。严格队伍管理，树立良好的行业形象。注重人文关怀，激发干部职工的工作热情和创造力。
四是进一步推进依法治税。坚持依法行政，严格执法，确保税收法律法规得到全面落实。加强税收风险管理，防范税收流失。严厉打击偷逃骗税行为，维护税收秩序。加强税收法制宣传教育，营造良好的税收法治环境。
五是进一步加强党风廉政建设。严格落实全面从严治党要求，深入推进党风廉政建设和反腐败斗争。加强廉政风险防控，完善监督制约机制。严肃查处违纪违法行为，保持队伍的纯洁性和战斗力。
各位领导、同志们，新的一年里，我们将继续发扬优良传统，勇于担当，锐意进取，以实际行动践行“为国聚财、为民收税”的神圣使命，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献智慧和力量。最后，再次感谢各位领导、同志们的关心和支持，希望在新的一年里，我们能够携手并进，共创辉煌！
谢谢大家！
