同志们:
今天,县政府在这里召开全县放心消费创建工作推进会议,主要是进一步动员全县放心消费各成员单位、企业、社会各界和广大城乡消费者,迅速行动起来,积极投入到放心消费创建和实践活动中去;进一步巩固企业创建成效,深化行业创建内容,全面拓展镇办等区域创建范围,突出抓好创建达标活动,不断推动创建活动全覆盖,及时将创建实践中好的做法和经验转化为制度成果,努力构建创建活动长效机制,全面营造公平公正、规范有序、和谐诚信的放心消费环境。刚才,XX同志对我县今年放心消费创建和创建督查工作进行了详细安排部署,明确了工作进度、责任分工,安排得很详细、很具体,我完全同意。请大家结合各自实际,对照职责任务,认真抓好工作落实,确保我县创建工作取得实效。下面我就进一步做好放心消费创建工作讲几点意见:
一、统一思想,提高认识,深刻领会开展放心消费创建工作的重要性和必要性
开展放心消费创建工作是省、市安排的一项重点工作,从20xx年开始全县上下认真按照省、市统一部署,全面加强组织领导,严格落实监管责任,大力实施食品放心工程,狠抓农产品源头治理,建立企业的自律机制,规范商品的流通秩序,严厉打击假冒伪劣行为,有效保障了广大人民群众的生产生活安全。但是我们也要清醒地认识到,我们的工作对照广大人民群众日益增长和不断扩大的消费需求,在市场消费环境、消费安全、消费维权方面还存在不少问题和薄弱环节,个别领域和个别行业的问题还比较突出。因此在全县范围内大力开展放心消费创建活动,不仅是上级的工作部署和具体要求,也是提高我县的消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度的现实需要。因此,各镇办、各成员单位要进一步统一思想,提高认识,切实把放心消费创建提升到扩大消费需求、推动提升营商环境的改善和社会发展的高度,作为本部门、本行业当前和今后一个时期的一项重点工作任务来抓。
二、明确目标,强化措施,全面推进放心消费创建工作
首先,我们要明确放心消费创建工作的目标。根据省、市的相关文件精神,结合我县实际情况,力争通过2-3年的努力,使全县消费环境得到明显改善,消费者权益保护力度显著增强,经营者诚信意识普遍提高,市场秩序更加规范,消费纠纷解决机制更加完善,消费者满意度显著提升。具体来说,就是要实现“三个确保”:确保不发生重大食品安全事故,确保不发生影响恶劣的制售假冒伪劣商品案件,确保不发生因消费纠纷引发的社会不稳定事件。
为了实现上述目标,我们必须采取一系列切实有效的措施。一是要加强组织领导,建立健全工作机制。各镇办、各成员单位要成立由主要领导任组长的放心消费创建工作领导小组,明确专人负责,形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。二是要加大宣传力度,营造良好的社会氛围。充分利用各种媒体资源,广泛宣传放心消费创建工作的重要意义、政策措施和先进典型,提高全社会对放心消费创建工作的认知度和支持率。三是要强化市场监管,严格执法检查。加强对重点领域、重点行业的监督检查,严肃查处各类违法违规行为,维护市场秩序。四是要完善消费维权体系,畅通投诉举报渠道。建立健全消费维权网络,完善快速反应机制,确保消费者诉求能够得到及时有效的处理。五是要创新工作方法,提升创建水平。鼓励和支持各镇办、各成员单位结合自身实际,探索适合本地特点的放心消费创建模式,不断提高创建工作质量和效果。
三、加强协作,形成合力,共同推动放心消费创建工作深入开展
放心消费创建工作是一项系统工程,涉及面广、任务重、难度大,需要各镇办、各成员单位以及社会各界的共同努力和密切配合。为此,我们必须加强协调合作,形成工作合力。一是要加强部门之间的沟通协调。各镇办、各成员单位要定期召开联席会议,研究解决工作中遇到的困难和问题,确保各项工作有序推进。二是要强化行业自律。充分发挥行业协会的作用,引导和督促会员单位自觉遵守法律法规,诚实守信经营,共同维护良好的市场秩序。三是要发动社会力量参与。广泛动员消费者组织、新闻媒体等社会各界积极参与放心消费创建工作,形成政府主导、企业主体、社会共治的良好局面。四是要加强与上级部门的对接联系。及时向上级部门汇报工作进展,争取更多的政策支持和业务指导,确保我县放心消费创建工作始终走在全省前列。
四、严格考核,奖惩并举,确保放心消费创建工作取得实效
为确保放心消费创建工作落到实处、见到实效,我们必须建立健全考核评价机制,实行严格的奖惩制度。一是要制定科学合理的考核指标体系。结合我县实际,制定一套操作性强、覆盖面广的考核评价标准,涵盖市场准入、质量监管、消费维权等多个方面,确保考核结果客观公正。二是要加大考核力度。将放心消费创建工作纳入各镇办、各成员单位年度目标责任考核,与评先树优、干部任用挂钩,激发各级各部门的工作积极性。三是要严格兑现奖惩。对在放心消费创建工作中表现突出的单位和个人给予表彰奖励,对工作不力、敷衍塞责的单位和个人进行通报批评,并责令限期整改,确保各项任务圆满完成。
五、持续深化,巩固成果,推动放心消费创建工作向纵深发展
放心消费创建工作不是一蹴而就的事情,而是一项长期的任务。因此,我们在取得初步成效的基础上,还要继续深化创建工作,不断巩固和发展已有的成果。一是要及时总结经验,推广先进典型。各镇办、各成员单位要及时总结在放心消费创建过程中积累的好经验好做法,树立一批可复制可推广的先进典型,发挥示范带动作用。二是要健全长效机制,确保工作常态。进一步完善相关法规政策,建立健全长效管理机制,确保放心消费创建工作常态化、制度化、规范化。三是要注重创新发展,提升创建水平。鼓励和支持各镇办、各成员单位积极探索新思路新举措,不断提升放心消费创建工作的科学化、精细化水平,为全县经济社会持续健康发展作出新的更大贡献。
同志们,开展放心消费创建工作,是贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想的具体体现,是践行以人民为中心的发展思想的实际行动。让我们在县委、县政府的坚强领导下,以更加坚定的信心、更加务实的作风、更加有力的举措,扎实做好放心消费创建工作,为建设美丽和谐幸福的新家园而努力奋斗!