区委社会工作部部长在社区工作者队伍建设推进会上的交流发言
区始终坚持党的领导，强化党建引领，持续打造社区工作者队伍，不断激发基层治理新动能。一、打造一套分层分类分级的培训课程体系。区紧紧围绕《中共中央办公厅、国务院办公厅关于加强社区工作者队伍建设的意见》提出的“健全由初任培训、在职培训、专项工作培训、实践锻炼等组成的培训体系”要求，聚焦社区工作理念与社区工作者行为方式的转变提升，围绕社区治理与居民服务的关注点，依托专业力量系统化打造了名为“三导四微四学”的分层分类分级社区工作者培训课程体系。“三导”即“政府主导、社会倡导、社区引导”。发挥基层政府在社区治理中的主导作用，鼓励社会力量积极参与，倡导社区自发举办沙龙、论坛、分享会等活动，并强化社区党组织在各类活动中的组织、引导与服务作用。“四微”即“微讲坛、微讲堂、微讲课、微讲座”。主要面向社区工作者队伍推行有层次、有梯度的互动互学互鉴，以优秀社区党组织书记“微讲坛”储备梯队“微讲堂”优秀社区工作者“微讲课”、居民能人“微讲座”等形式，开展研修、沙龙、实操等交流培训，以多层次、宽领域的课程体系扩容社区工作者队伍的知识储备与才能本领。“四学”即“见学、讲学、游学、玩学”。以“见学”促新人能力提升，以“讲学”促工作梳理提炼，以“游学”促经验交流互补，以“玩学”促兴趣激发与创新思维培养。
二、构建一个科学合理的激励保障机制。为了进一步调动社区工作者的积极性，区积极探索并逐步完善了一套科学合理的激励保障机制。首先，建立了绩效考核评价体系，将社区工作者的工作业绩、群众满意度、创新能力等纳入考核范围，确保考核结果客观公正，以此作为评优评先、晋升加薪的重要依据。其次，实施了职业发展通道规划，为社区工作者提供了明确的职业晋升路径，鼓励和支持他们通过继续教育、专业培训等方式不断提升自身素质和业务能力。再次，加大了薪酬待遇保障力度，根据国家和地方相关政策，合理调整社区工作者的薪酬结构，确保其收入水平与岗位职责相匹配，有效缓解了社区工作者的生活压力，增强了职业吸引力。最后，建立健全了关心关爱制度，通过定期走访慰问、心理辅导、健康体检等多种形式，关注社区工作者的身心健康，营造温馨和谐的工作氛围，让每一位社区工作者都能感受到组织的温暖和关怀。
三、搭建一个开放共享的信息服务平台。随着信息技术的飞速发展，区积极顺应时代潮流，充分利用互联网、大数据、云计算等现代科技手段，搭建了一个开放共享的信息服务平台，为社区工作者提供更加便捷高效的服务支持。一方面，建设了社区综合管理信息系统，实现了社区人口、房屋、设施等基础信息的动态更新和精准管理，提高了社区治理的智能化水平。另一方面，开发了社区服务APP，集成了政策宣传、办事指南、在线咨询、投诉建议等多项功能，方便居民随时获取所需信息和服务，同时也为社区工作者提供了移动办公的便利条件，提升了工作效率和服务质量。此外，还设立了社区互动交流平台，鼓励社区居民参与社区事务讨论，收集民意诉求，促进社区民主决策，增强社区凝聚力和向心力。
四、营造一个团结协作的团队文化氛围。社区工作者队伍的建设不仅需要制度上的保障，更需要良好的团队文化氛围来凝聚人心、激发活力。为此，区注重加强团队文化建设，通过多种形式的活动，增进社区工作者之间的沟通交流，形成互帮互助的良好风尚。一是定期组织团队建设活动，如户外拓展训练、文体比赛等，增强团队协作精神和集体荣誉感。二是开展优秀社区工作者评选表彰活动，树立典型榜样，弘扬正能量，激发广大社区工作者的工作热情和创新意识。三是建立社区工作者之家，为他们提供一个放松身心、交流心得的空间，帮助解决工作生活中的实际困难，营造家的温馨氛围。四是开展心理健康教育培训，提高社区工作者的心理调适能力和应对压力的能力，确保他们在繁忙的工作中保持良好的心态和状态。
五、推动一个全员参与的社会共治格局。社区治理是一项系统工程，需要政府、社区、社会组织、居民等多方力量共同参与，形成合力。区坚持“以人民为中心”的发展思想，积极构建政府主导、社会协同、公众参与的社区治理格局。一是加强与社会组织的合作，通过购买服务、项目合作等方式，引导和支持社会组织参与社区治理和服务，丰富社区服务内容，提升服务质量。二是建立社区志愿者队伍，广泛动员社区居民特别是党员、退休干部、教师等群体加入志愿者行列，开展志愿服务活动，传递爱心和温暖，促进邻里和睦。三是搭建社区协商议事平台，定期召开居民代表会议，听取居民意见和建议，及时回应居民关切，解决社区热点难点问题，增强居民的归属感和幸福感。四是加强法治宣传教育，普及法律法规知识，引导居民依法表达利益诉求，维护合法权益，营造尊法守法的良好氛围。
总之，在区委区政府的坚强领导下，全区上下深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以人民为中心的发展思想，不断深化社区工作者队伍建设，努力打造一支政治坚定、业务精湛、作风优良的社区工作者队伍，为推动社区治理现代化、提升居民生活质量作出新的更大贡献。未来，我们将继续探索创新，不断完善工作机制，优化服务模式，努力开创社区治理工作新局面，让社区成为居民幸福生活的美好家园。
