201x年前三季度，XX局认真贯彻落实省、市局党委关于绩效管理工作的各项要求，突出过程管控，强化结果运用，进一步发挥绩效管理的示范和引领作用，有效促进了各项工作的落实。一、统一思想，举好绩效“指挥棒”XX局班子高度重视绩效考评工作，于合并之初即成立了XX局绩效考评工作领导小组，负责XX局各项绩效管理考核工作的组织协调。根据市局绩效管理及考评工作要求，明确了绩效管理考评工作指标，对指标进行层层分解任务，逐级落实责任，严格考核追究。我局将各项绩效管理考评指标的内容在全局范围内进行公开，由绩效办及时督导各责任科室指标完成进度，确保高质量完成绩效考评评估各项工作任务。
（一）思想认识有提高。全局上下通过召开多次会议统一思想，凝聚共识，把各项重点工作用绩效管理这个工具统筹起来，清楚工作任务和目标是什么，将重点工作、班子的决策部署细化为具体可考的考评指标，让考评指标成为跟踪督促科室、各岗位工作落实的重要依托。确保绩效管理在以往工作的基础上实现新突破，在推动发展中取得新成绩，在提升站位中发挥新功效。
（二）各项制度有落实。严格落实总局、省局和本局制定的绩效管理各项制度，制定下发了绩效管理制度体系和指标体系。严格执行绩效分析讲评会议制度和绩效考评委员会制度，全局上下树立一盘棋的思想，践行“马上就办”，“办就办好”的要求，行动上拧成一股绳，工作上高标准、严要求、快节奏、高效率，紧盯各项任务不放松，集中精力抓好落实，把绩效管理的推动力传导到工作落实中去，将落实工作的成效体现到绩效考评的成果中来。
（三）指标制定有重点。根据省、市局绩效管理各项工作安排，我们在绩效管理指标编制过程中，充分研读市局年度工作报告和绩效管理指标，紧扣年度工作主题，结合自身工作实际，突出重点，注重实用。在横向上，结合市局考核派遣的任务，与兄弟单位保持密切沟通，确保横向协作机制的有效运行；在纵向上，与上级部门保持高度一致，确保各项政策的准确传达和执行。同时，我们还特别关注社会热点问题和群众关心的问题，将这些内容纳入绩效管理指标体系，确保我们的工作更加贴近民生，更好地服务人民群众。
二、强化措施，打好绩效“组合拳”
为了确保绩效管理工作的顺利推进，XX局采取了一系列切实有效的措施，形成了以制度为保障、以考核为手段、以激励为导向的工作机制，有力地推动了绩效管理工作的深入开展。
（一）完善制度体系。在原有制度的基础上，结合新形势、新任务的要求，我们进一步完善了绩效管理制度体系，使之更加科学、合理、可行。一是修订了《XX局绩效管理办法》，明确了绩效管理的基本原则、工作流程、考核方法等内容，为绩效管理提供了坚实的制度保障。二是制定了《XX局绩效考核实施细则》，细化了考核标准和评分细则，增强了考核的客观性和公正性。三是建立了《XX局绩效反馈与改进机制》，通过定期反馈考核结果，帮助各部门查找问题、分析原因、制定整改措施，促进绩效水平的持续提升。
（二）优化考核方式。为了使绩效考核更加公平、透明，我们不断优化考核方式，采取了多种考核方法相结合的方式。一是实行日常考核与年终考核相结合，既关注日常工作表现，又重视年度工作成效，确保考核结果全面反映工作实绩。二是实施自评与他评相结合，鼓励各部门自我评价，同时也邀请外部专家和群众参与评价，增加考核的开放性和参与度。三是采用定量考核与定性考核相结合，既注重数据指标的量化分析，又兼顾工作态度、创新能力等方面的定性评价，力求考核结果更加全面、客观。
（三）加强培训指导。为了提高全员对绩效管理的认识和理解，我们加大了培训力度，组织开展了多场次的绩效管理专题培训。一是邀请绩效管理领域的专家学者来局授课，介绍国内外先进的绩效管理理念和实践经验，开阔了大家的视野。二是开展内部交流研讨，分享各部门在绩效管理工作中的好经验、好做法，促进了相互学习、共同进步。三是编写了《XX局绩效管理操作手册》，详细解读了绩效管理的各项规定和操作流程，为各部门开展绩效管理工作提供了具体的指导。
三、注重实效，用好绩效“指挥棒”
在绩效管理工作中，XX局始终坚持结果导向，注重实效，通过科学合理的绩效考核，激发了广大干部职工的工作积极性和创造性，有力地推动了各项工作的落实。
（一）促进工作效率提升。通过绩效管理，我们建立了明确的目标责任制，将工作任务分解到岗、落实到人，形成了人人有责、层层负责的工作格局。同时，通过定期检查、通报进展情况，及时发现和解决问题，确保了各项任务按时保质完成。据统计，201x年前三季度，XX局共完成了X项重点工作任务，超额完成了X%的年度目标任务，工作效率显著提高。
（二）推动服务质量改善。为了更好地服务人民群众，我们在绩效管理中特别强调服务质量的提升。一是设立了“服务之星”评选活动，表彰在服务群众方面表现突出的个人和集体，树立了良好的榜样。二是推行了“首问负责制”，要求工作人员对群众提出的问题做到“一口清”、“一次办”，提高了办事效率和服务质量。三是开展了“群众满意度调查”，广泛听取群众的意见和建议，及时整改存在的问题，不断提升服务满意度。201x年前三季度，XX局共收到群众表扬信X封，满意率达到X%，服务形象得到了明显改善。
（三）增强团队凝聚力。绩效管理不仅是一项管理工具，更是一种团队精神的体现。通过绩效管理，我们加强了团队建设，增强了干部职工的责任感和归属感。一是组织了丰富多彩的团队活动，如“五四”青年节庆祝活动、“七一”建党节主题党日活动等，增进了干部职工之间的交流和理解。二是实施了“导师带徒”计划，鼓励经验丰富的老同志传帮带年轻同志，促进了人才梯队的建设。三是开展了“最美职工”评选活动，展示了干部职工的良好风貌，营造了积极向上的工作氛围。201x年前三季度，XX局共涌现出X名先进典型，成为干部职工学习的榜样，团队凝聚力不断增强。
四、展望未来，续写绩效新篇章
面对新的形势和任务，XX局将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕省、市局党委的决策部署，不断创新绩效管理方式，完善绩效管理体系，努力开创绩效管理工作新局面。
（一）深化绩效管理改革。我们将继续深化绩效管理改革，探索建立更加科学、合理的绩效管理体系。一是加强绩效管理信息化建设，利用大数据、云计算等现代信息技术手段，提高绩效管理的智能化水平。二是完善绩效指标体系，结合工作实际，动态调整绩效指标，使其更加符合工作需要。三是健全绩效反馈机制，定期组织绩效分析会，及时总结经验教训，为下一步工作提供参考。
（二）提升绩效管理水平。我们将进一步提升绩效管理水平，确保绩效管理工作取得实效。一是加强绩效管理队伍建设，选拔一批业务能力强、综合素质高的人员从事绩效管理工作，提高绩效管理的专业化水平。二是开展绩效管理课题研究，围绕绩效管理的重点难点问题，组织专项调研，形成有价值的成果。三是推广绩效管理先进经验，通过举办培训班、召开现场会等形式，将好的做法和经验在全局范围内推广，促进绩效管理水平的整体提升。
（三）扩大绩效管理影响。我们将不断扩大绩效管理的影响，争取更多的支持和认可。一是加强对外宣传，通过媒体、网络等多种渠道，展示绩效管理的成效，提高公众的认知度和支持率。二是深化对外合作，与高校、科研机构等建立合作关系，共同开展绩效管理研究，提升绩效管理的理论水平。三是加强与兄弟单位的交流，借鉴他们的成功经验，推动绩效管理工作再上新台阶。
总之，201x年前三季度，XX局在绩效管理方面取得了显著成效，但我们也清醒地认识到，绩效管理工作任重道远。面对新形势、新任务，我们将继续发扬优良传统，坚定信心，攻坚克难，以更加饱满的热情、更加务实的态度、更加有力的举措，推动绩效管理工作不断迈上新台阶，为实现XX局高质量发展作出新的更大贡献。
