近年来,本系统广大信息工作者坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围绕全局中心工作和重大部署,报送了大量有价值的信息,促进了全市系统政务信息工作的有效开展。虽然政务信息工作较以前有很大进步,但距上级的要求和更好地为决策服务还相差较远,还存在一些亟待解决的问题。下面,本人就点面结合地谈谈基层政务信息工作存在的问题、原因及对策建议。
一、当前政务信息工作存在的问题
(一)“单打独斗”现象突出。部分同志认为政务信息工作是办公室信息人员的事情,与自己关系不大,如果要自己来写政务信息,是额外增加工作负担,致使政务信息工作往往落在办公室信息人员一个人肩上。这种现象不仅加重了信息人员的工作压力,也限制了信息来源的多样性和丰富性。在实际工作中,政务信息应当是全系统共同努力的结果,需要每一位同事积极参与,共同提升信息工作的质量和效率。只有这样,才能形成良好的信息工作氛围,确保信息的全面性和准确性。
(二)高质量的信息少。当前,基层的信息稿件以流水账式的动态消息居多,综合性、经验性的信息稿件较少。往往是开展一个什么活动,就报送一篇;有一个什么专项行动,就报送一条。这种做法未能从深层次、多角度发现和采集信息源,导致信息的价值大打折扣。此外,图片信息的缺乏也是一个不容忽视的问题,特别是高质量的图片更是凤毛麟角。在信息化时代,图文并茂的信息更能吸引读者的注意,增强信息的传播效果。因此,加强图片信息的收集和制作,对于提高信息的整体质量具有重要意义。
(三)信息特色不多。每开展一项活动,每进行一次专项行动,各单位写出来的信息内容大多雷同,没有将各单位如何贯彻落实上级指示精神的不同特点、不同做法、不同想法、不同看法等充分展现出来。反映各地特色的信息较少,这不仅不利于上级部门全面了解基层实际情况,也使得信息缺乏新意和吸引力。同时,报喜信息多,报忧信息少,真正反映工作中存在的问题、热点、难点的信息更是寥寥无几。这种倾向容易导致信息失真,影响决策的科学性和有效性。
(四)信息报送不及时。有的突发信息、重要信息应在24小时内报送,但有些单位往往时隔近半月才报送,使原本有价值的信息变得毫无意义。信息的时效性是其价值的重要体现,及时准确的信息能够为决策提供有力支持。因此,加强信息报送的时效性,是提高信息工作水平的关键环节之一。
二、存在问题的原因分析
(一)认识不足。部分单位和同志对政务信息工作的重要性认识不够深刻,认为信息工作可有可无,甚至将其视为额外负担。这种观念上的偏差,直接影响了信息工作的积极性和主动性。在实际工作中,信息不仅是沟通上下级的重要桥梁,也是展示单位形象、反映工作成效的重要手段。因此,提高对信息工作重要性的认识,是解决当前问题的基础。
(二)培训不足。信息工作的专业性较强,需要具备一定的文字功底和业务知识。然而,许多单位对信息工作人员的培训不够重视,缺乏系统的培训机制,导致信息人员的业务能力参差不齐。特别是在基层,由于人员流动频繁,新进人员往往缺乏必要的培训,难以胜任信息工作。因此,加强信息工作人员的培训,提升其业务能力,是提高信息工作质量的重要途径。
(三)激励机制不健全。目前,许多单位对信息工作的激励措施不够完善,缺乏有效的奖惩机制。一方面,优秀信息得不到应有的认可和奖励,影响了信息人员的积极性;另一方面,信息报送不及时、质量低下的行为缺乏相应的处罚,导致一些单位和个人对此不够重视。因此,建立健全信息工作的激励机制,是调动信息人员积极性、提高信息工作水平的有效手段。
(四)技术支持不到位。随着信息技术的快速发展,信息工作的手段和方式也在不断变化。然而,许多单位在技术设备和平台建设方面投入不足,信息报送的渠道单一,影响了信息的收集和传输效率。特别是在偏远地区,网络设施不完善,信息报送的难度更大。因此,加大技术投入,优化信息报送平台,是提高信息工作效率的重要保障。
三、对策建议
(一)提高认识,增强责任感。各级领导要高度重视政务信息工作,将其作为推动工作、服务决策的重要抓手,纳入年度工作计划和考核体系。通过组织专题会议、培训讲座等形式,加强对信息工作重要性的宣传教育,提高全体职工的认识,形成全员参与的良好氛围。同时,要明确信息工作的职责分工,确保任务落实到人,责任到位。
(二)加强培训,提升业务能力。针对信息工作人员的实际情况,制定科学合理的培训计划,采取集中培训、在线学习、实地考察等多种形式,全面提升信息人员的业务素质。特别是要加强文字表达能力和信息采编技巧的培训,提高信息稿件的质量。同时,要注重培养信息人员的创新意识,鼓励他们多角度、多层次挖掘信息素材,提升信息的深度和广度。
(三)完善机制,激发工作热情。建立健全信息工作的激励机制,对优秀信息给予表彰和奖励,对信息报送不及时、质量低下的行为进行批评和处罚。通过正向激励和负向约束相结合的方式,激发信息人员的工作热情和积极性。同时,要建立信息工作交流平台,定期组织信息工作经验交流会,分享成功案例,探讨工作难题,促进信息工作的相互学习和共同进步。
(四)加大投入,优化技术支撑。加大对信息工作的技术投入,改善信息报送的硬件条件,提升信息采集和传输的效率。特别是在偏远地区,要优先解决网络设施不完善的问题,确保信息报送渠道畅通。同时,要积极引入先进的信息技术手段,如大数据、云计算等,提升信息工作的智能化水平,为信息的精准分析和科学决策提供有力支持。
总之,政务信息工作是连接上下、沟通内外的重要纽带,是推动工作、服务决策的重要手段。面对当前存在的问题,我们要以高度的责任感和使命感,采取切实有效的措施,不断提升信息工作的质量和水平,为推动全市系统各项工作再上新台阶作出新的更大贡献。