政府办公室,是各项工作的最前沿,各项政策措施制定出台的“最后一公里”,政府办公室工作有其特殊性和复杂性,是一个历练意志、增长才干的“大熔炉”。政府办公室工作人员,是连接政府各项工作与人民群众的直接桥梁和纽带,是各项政策措施落实落地的关键所在。做好政府办公室工作,办公室工作人员要练好“三心”。一要坚守初心。席慕蓉曾这样描述“初心”:“她不常显露,很难用语言文字去清楚形容,只能偶尔透过直觉去感知其存在,但在遇到选择之时,往往能感知其存在。”对于“权力不大,责任不小;工作不高,事情不少”的政府办公室工作人员而言,坚守初心显得尤为重要。当各项任务应接不暇,任何一项都不敢松懈时;当上级各类检查、督查接踵而至,每一个都不敢怠慢时;当工作日程表排得满满当当,每天都有开不完的会时……席老先生描述的“初心”便在政府办公室工作人员身上显现得淋漓尽致。政府办公室工作人员坚守初心,就是不能忘了当初自己的选择,不能忘了为人民服务的初衷,不能忘了组织的培养和领导的期望。我想这也是为什么绝大多数的政府办公室工作人员有时在心酸自嘲后却没有离席而走,一直坚守岗位的原因,因为在辛苦的付出之后,看到的是群众一张张满意的笑脸,是同事赞许的竖起大拇指,是领导一个肯定的眼神。正是有了这些鼓励和肯定,政府办公室工作人员才能像樵夫一样披荆斩棘干事创业,像春笋一样节节拔高增长才干。
二要守护诚心。“你们这么大岁数,身体还不错。你们别站着了,到我边上坐下。”两位白发苍苍的老人再三推辞下同领导同志坐在一起。这是全国精神文明建设表彰大会上与代表合影留念时的感人一幕,“挤挤就行了”简单朴实的话语让人们更加深刻地体会和感受到我们党的执政本色,反映出一个共产党人至诚无我的精神,诚心为民的拳拳之心。正所谓“真者,精诚之至也,不精不诚,不能动人。”政府办公室工作人员在日常工作中,无论是面对上级领导还是基层群众,都应保持一颗诚心,以真诚的态度对待每一个人,每一件事。这种诚心不仅体现在言语上,更体现在行动中。只有真正将人民的利益放在首位,才能赢得人民的信任和支持。在实际工作中,政府办公室工作人员需要经常面对各种复杂的情况和矛盾,这时候,保持诚心尤为重要。它能够帮助我们在纷繁复杂的环境中保持清醒的头脑,做出正确的判断和决策,从而更好地服务于民,推动社会和谐发展。
三要保持恒心。政府办公室的工作性质决定了其工作的长期性和连续性。从政策的制定到执行,再到反馈调整,每一步都需要政府办公室工作人员的精心策划和周密安排。在这个过程中,恒心是必不可少的品质。正如《孟子》所言:“有为者辟若掘井,掘井九仞而不及泉,犹为弃井也。”这告诉我们,做任何事情都要持之以恒,不能半途而废。政府办公室工作人员在面对困难和挑战时,要有不达目的誓不罢休的决心。这不仅仅是对自己职业素养的要求,更是对党和人民事业的高度负责。在实际工作中,保持恒心还意味着要有持续学习的精神。随着社会的发展和时代的进步,新的理论、新的知识层出不穷。政府办公室工作人员必须不断学习新知识,掌握新技能,才能适应形势的变化,更好地完成工作任务。同时,保持恒心还需要有良好的心理素质。面对工作中的压力和挑战,政府办公室工作人员要学会调节情绪,保持积极乐观的心态,这样才能在工作中保持高效和活力。
四要培养细心。政府办公室的工作涉及到方方面面,每一项工作都要求工作人员具备高度的责任感和细致入微的工作态度。细心不仅是对工作的一种态度,更是一种能力。在文件起草、会议组织、接待安排等各个环节,任何一个细节的疏忽都可能造成不可估量的影响。因此,政府办公室工作人员必须具备敏锐的观察力和严谨的工作作风。在处理文件时,要仔细校对每一个字句,确保无误;在组织会议时,要提前考虑可能出现的各种情况,做好充分准备;在接待来访人员时,要注意每一个细节,让对方感到尊重和重视。细心还体现在对工作的预见性上。政府办公室工作人员不仅要做好当前的工作,还要对未来可能出现的问题有所预判,并提前做好应对措施。这种预见性的培养,需要工作人员具备较强的学习能力和分析能力,通过不断积累经验,提高自身的综合素养。
五要强化责任心。责任心是政府办公室工作人员最基本的职业道德要求。在政府办公室这样一个重要的部门工作,每一位工作人员都肩负着重要的职责和使命。无论是政策制定还是执行,无论是内部管理还是对外服务,都需要工作人员以高度的责任心来对待。责任心不仅体现在对工作的认真负责上,更体现在对人民群众利益的深切关注上。政府办公室工作人员要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,把人民群众的利益放在第一位,切实解决群众关心的实际问题。在工作中,遇到困难和问题时,不能推诿扯皮,要敢于担当,勇于负责。同时,政府办公室工作人员还要树立大局意识,正确处理个人与集体、局部与整体的关系,做到个人利益服从集体利益,局部利益服从整体利益,确保政府办公室工作的顺利进行。
六要提升创新力。在新的历史条件下,政府办公室工作面临着许多新的机遇和挑战。为了适应新形势、新任务的要求,政府办公室工作人员必须不断提升创新力。创新力是指在工作中不断探索新思路、新方法的能力。政府办公室工作人员要善于运用现代信息技术手段,提高工作效率和服务质量。比如,在文件管理方面,可以利用电子文档管理系统,实现文件的快速检索和分类管理;在会议组织方面,可以通过视频会议系统,减少不必要的出差和会议成本;在信息发布方面,可以通过政府网站和社交媒体平台,及时准确地向公众传递信息。此外,政府办公室工作人员还要注重工作方式的创新。比如,在政策研究方面,可以采用跨部门合作的方式,集思广益,提高政策的科学性和可行性;在政务服务方面,可以引入“互联网+政务”模式,简化办事流程,提高服务效率。总之,提升创新力是政府办公室工作人员适应时代发展的必然要求,也是推动政府办公室工作不断向前发展的动力源泉。
综上所述,做好政府办公室工作,不仅需要工作人员具备坚定的初心、诚心、恒心、细心和责任心,还需要不断提升创新力。只有这样,才能在复杂多变的工作环境中保持清醒的头脑,做出正确的判断和决策,更好地服务于党和人民的事业。政府办公室作为政府工作的中枢神经,其工作人员的一举一动都关系到政府形象和工作效率。因此,每一位政府办公室工作人员都应该严格要求自己,不断提高自身综合素质,为推动政府工作高质量发展贡献智慧和力量。在未来的日子里,让我们以更加饱满的热情和更加务实的态度,投入到政府办公室工作中去,共同谱写新时代中国特色社会主义的新篇章。