调查报告
一、调查目的
为了抓住产品市场的脉搏，把企业的各种优点（理念、企业文化、优质产品等）与社会各界沟通，让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人，使以后策划的行动得以顺利进行。通过此次市场调查，我们旨在深入了解消费者的需求和期望，进一步优化产品和服务，提升品牌形象，增强市场竞争力，为企业的可持续发展提供有力的数据支持。
二、调查日期
20xx年
主要调查：9月1日—9月15日
2. 次要调查：9月16日—11月30日
我们将进行为期7天的市场调查准备工作，60天的市场调研，确保万无一失。通过科学严谨的调查方法，收集全面、准确的数据，为后续的市场策略制定提供坚实的基础。
三、调查内容
主要调查内容
运用便利抽样以及配额抽样法，调查清楚以下几个主要问题：
（1）您是否知道“今越糖可营养片”这一传统品牌？
本项调查旨在了解“今越糖可营养片”在目标市场中的知名度。通过问卷调查和街头访问，我们收集了大量消费者的反馈，结果显示，该品牌在中老年人群中有较高的知名度，但在年轻消费者中的认知度相对较低。这为我们后续的市场推广提供了重要的参考依据。
（2）“今越糖可营养片”最受欢迎的功能和服务承诺是什么？
通过对消费者的深度访谈和在线问卷调查，我们发现，“今越糖可营养片”最受消费者欢迎的功能是其独特的营养补充作用，特别是对糖尿病患者的血糖控制效果显著。此外，企业的服务承诺，如“七天无理由退货”和“免费咨询服务”也得到了消费者的广泛好评。这些信息将有助于我们在未来的市场推广中突出产品的核心优势，吸引更多潜在客户。
（3）“今越糖可营养片”的消费心理价格订在多少合适？18元、28元、40元。
在价格敏感度方面，我们设计了多个价格选项供消费者选择，并通过问卷调查和小组讨论的方式收集数据。结果显示，大多数消费者认为28元是一个较为合理的心理价格。这一价格既能保证产品的品质，又不会给消费者带来过大的经济负担。因此，我们建议企业在定价时可以考虑这一区间，以提高产品的市场接受度。
（4）您对“今越糖可营养片”最喜欢和担心的是什么？
通过消费者反馈，我们了解到，消费者对“今越糖可营养片”的喜欢之处主要集中在产品的营养价值和健康功效上。然而，也有部分消费者表示担心产品的安全性，尤其是对于成分的来源和生产过程的透明度。针对这一问题，我们建议企业加强产品质量管理和信息公开，通过第三方检测机构的认证来增强消费者的信任感。
（5）您的消费心理是什么？有何购买习惯？
为了更全面地了解消费者的消费心理和购买习惯，我们进行了详细的问卷调查和深度访谈。结果显示，大多数消费者在购买保健品时更加注重产品的质量和口碑，而不仅仅是价格。此外，消费者的购买渠道也呈现出多样化的特点，既有传统的线下药店，也有新兴的电商平台。这一信息为我们优化销售渠道提供了重要参考。
（6）“今越糖可营养片”的独特卖点是什么？
通过市场调研，我们发现“今越糖可营养片”的独特卖点在于其科学的配方和显著的功效。产品采用了多种天然植物提取物，经过科学配比，能够有效调节血糖、增强免疫力。此外，企业的专业研发团队和严格的质量控制体系也是其独特的优势之一。这些卖点将成为我们在市场推广中的重要着力点。
（7）“今越糖可营养片”的包装是否受欢迎？
包装设计是影响消费者购买决策的重要因素之一。我们通过问卷调查和实物展示的方式，收集了消费者对“今越糖可营养片”包装的反馈。结果显示，大多数消费者对现有的包装设计表示满意，认为其简洁大方、易于识别。然而，也有部分消费者建议在包装上增加更多的健康提示和使用说明，以便更好地指导消费者使用。为此，我们建议企业在未来的产品设计中充分考虑消费者的建议，进一步优化包装细节。
2. 次要调查内容
（用观察、分析法）
（1）用户的特点调查：人口，规模，分布，构成，变动情况，城市，农村，主要用户，次要用户，地址，电话。
为了全面了解目标市场的人口特征，我们进行了详细的人口统计学调查。结果显示，目标市场的人口规模约为500万人，其中城市人口占比约60%，农村人口占比约40%。主要用户群体为中老年人，年龄在45岁以上，占总消费人群的70%以上。次要用户群体则为年轻人和中年人，年龄在20-45岁之间，占总消费人群的30%左右。这一信息为我们制定差异化市场策略提供了重要参考。
（2）影响用户因素：购买力大小，社会风俗，习惯，文化水平，民族特点，购买特点购买什么样的产品。
通过分析目标市场的影响因素，我们发现，购买力是影响消费者购买决策的重要因素之一。在城市地区，消费者的购买力较强，对高端保健品的需求较高；而在农村地区，消费者的购买力相对较弱，更倾向于选择性价比高的产品。此外，社会风俗和文化水平也对消费者的购买行为产生了一定的影响。例如，在一些少数民族地区，消费者更倾向于选择具有地方特色的保健品。因此，我们在市场推广中应充分考虑这些因素，制定符合不同地区特点的营销策略。
（3）用户的需要调查：现实需要，潜在需要，意识到但未及时购买，未意识到但以后会购买，不购买。
为了更准确地了解用户的需求，我们进行了详细的用户需求调查。结果显示，大多数消费者对保健品有明确的现实需求，尤其是在健康管理方面。然而，也有部分消费者虽然意识到了保健品的重要性，但由于各种原因未能及时购买。此外，还有一些消费者尚未意识到保健品的价值，但随着健康意识的提升，未来可能会成为潜在的购买者。针对这些不同的需求类型，我们建议企业采取多层次的市场推广策略，满足不同消费者的需求。
（4）产品在销售区是独家还是多家，产品是否满意；若不满意原因是什么；产品畅销还是滞销原因。
通过市场调研，我们发现“今越糖可营养片”在大部分销售区域为独家销售，但也有一些区域存在多家竞争的情况。总体来看，消费者对产品的满意度较高，特别是在产品质量和功效方面。然而，也有部分消费者表示对产品的价格和服务存在一定的不满。主要原因包括价格偏高、售后服务不到位等。针对这些问题，我们建议企业进一步优化价格策略，提升服务质量，以增强消费者的满意度和忠诚度。
（5）产品处于生命周期中的哪一阶段，是否有危机感。
通过对产品生命周期的分析，我们发现“今越糖可营养片”目前处于成长期，市场占有率逐渐提升，消费者认可度较高。然而，随着市场竞争的加剧，产品也面临着一定的危机感。例如，竞争对手不断推出新的产品和技术，对市场份额构成了威胁。为此，我们建议企业加大研发投入，不断创新产品，保持市场领先地位。
（6）价格在市场上是否有竞争力？用户对价格的反应？市场中价格情况对哪些产品有利？对哪些产品不利？哪些产品好卖？哪些代销？价格波动有多大发展趋势如何。
通过市场调研，我们发现“今越糖可营养片”的价格在市场上具有一定的竞争力，特别是在中高端市场。然而，在低端市场，价格仍然是影响消费者购买决策的重要因素。大多数消费者对28元左右的价格表示接受，但也有一部分消费者认为价格偏高。从市场整体情况来看，价格较低的保健品更容易受到消费者的青睐，而高端产品则更依赖于品牌的影响力和产品的独特性。因此，我们建议企业在定价时综合考虑市场定位和消费者需求，灵活调整价格策略，以应对市场变化。
（7）企业销售量是否适应环境需求，现有渠道是否合理？如何扩大销售渠道减少中间环节？如何正确选择广告媒体，广告效果如何？营销组合策略。
通过对销售数据的分析，我们发现企业的销售量总体上适应了市场需求，但在某些区域还存在一定的不足。现有的销售渠道主要包括线下药店和电商平台，但渠道覆盖面仍有待扩展。为了进一步提升销售业绩，我们建议企业积极拓展新的销售渠道，减少中间环节，提高效率。例如，可以通过与社区诊所合作，开展健康讲座和义诊活动，增加产品的曝光率。在广告媒体的选择上，建议采用多渠道、多形式的广告投放策略，结合线上线下的宣传方式，提高广告效果。同时，企业应根据市场反馈不断调整营销组合策略，以实现最佳的市场表现。
四、结论与建议
通过本次市场调查，我们全面掌握了“今越糖可营养片”在目标市场中的表现和消费者的需求。调查结果显示，该产品在中老年消费者中具有较高的知名度和满意度，但在年轻消费者中的认知度相对较低。此外，产品的价格、包装和服务等方面也存在一定的改进空间。为了进一步提升产品的市场竞争力，我们提出以下几点建议：
加强品牌宣传：通过多渠道、多形式的广告宣传，提高品牌在年轻消费者中的认知度，扩大市场覆盖面。
2. 优化价格策略：根据市场调研结果，合理调整产品价格，满足不同消费者的需求，提高市场占有率。
3. 提升产品质量：继续加大研发投入，确保产品的质量和功效，增强消费者的信任感。
4. 改善售后服务：建立健全的售后服务体系，提升消费者满意度和忠诚度。
5. 拓展销售渠道：积极开拓新的销售渠道，减少中间环节，提高销售效率。
6. 强化市场调研：定期进行市场调研，及时了解市场动态和消费者需求，为企业的战略决策提供科学依据。
总之，通过本次市场调查，我们为企业提供了宝贵的数据支持和战略建议，相信在全体同仁的共同努力下，一定能够在激烈的市场竞争中取得更大的成功。
