提高干部队伍执行力、组织机构战斗力是提升税收治理能力的重要组成,是实现税收治理体系和治理能力现代化的重要路径,而加强基层税务分局建设又在提高干部队伍执行力、组织机构战斗力方面具有举足轻重的作用,本文试图通过剖析XX市税务局基层税务分局建设情况,探索一条既管当前又利长远的基层分局持久发展之路。
一、XX市基层税务分局基本情况
全市设置X个基层税务分局,大部分县(区)每X个乡镇设立一个分局,个别县(区)X余个乡(镇)设立一个分局,本着方便纳税人就近办税和“两个降低”要求设置延伸办税点。基层税务分局现有人员X人,平均年龄X岁,以“60后、90后”人员居多。基层税务分局自有办公用房X处、租用办公用房X处,政府提供办公用房X处,执法车辆X台,周转房X处,食堂X个。
二、关于加强基层税务分局建设的实践探索
针对基层税务分局普遍面临任务职责不清、工作质量不高、人力配置不优、队伍融合不深和激励措施不足等问题,XX市税务局结合实际,推出了一系列加强基层税务分局建设的措施,在基层分局建设上作了一些积极探索。
(一)“属地+专业”优化分类分级管理。立足基层税务分局税源分散、规模较小,管理对象主要以自然人为主的实际,强化前台办结事项的后续管理和纳税人、缴费人就近办税(费)的征管服务职能。市县两级统筹推进征管服务工作,横向调整优化税政、征管、风险、稽查职能职责,加强扎口管理;纵向按照征管事项难易程度科学分解,由市局统一设置常态化风险监控指标,并根据风险等级确定提示提醒、调查核实、纳税评估,基层税务分局负责实地调查核实,让专业的人干专业的事。
(二)“清单+标准”提高征管能力质效。全面梳理基层税务分局税源管理和纳税服务职责,梳理普适性基础事项X项、纳税服务事项X项,基层税务分局依据清单明确职责边界,减少推诿扯皮现象,提高工作效率。同时,制定标准化操作流程,确保每一项业务都有章可循、有据可依,有效提升了征管工作的规范性和透明度。此外,通过定期开展业务培训和技能比武,不断提升基层税务干部的专业能力和综合素质,为提高征管质效提供了坚实的人才保障。
三、强化队伍建设,激发内在活力
(一)优化人力资源配置。针对基层税务分局存在的人员结构不合理问题,XX市税务局通过内部挖潜和外部引进相结合的方式,不断优化人员结构。一方面,加大对年轻干部的培养力度,通过轮岗交流、挂职锻炼等形式,拓宽年轻干部的成长空间;另一方面,积极引进高层次人才,特别是具有财务管理、信息技术等专业背景的复合型人才,为基层税务分局注入新鲜血液。同时,建立完善的人才评价体系,将德才兼备、实绩突出作为选拔任用干部的重要标准,形成能者上、庸者下的良好用人导向。
(二)深化绩效考核改革。为进一步激发基层税务干部的工作积极性,XX市税务局积极探索绩效考核机制创新,建立了以目标管理为导向、以岗位职责为基础、以业绩贡献为重点的绩效考核体系。通过设定科学合理的考核指标,将个人绩效与单位绩效挂钩,实现个人利益与集体利益的有机统一。同时,注重考核结果的运用,将其作为评先评优、职务晋升的重要依据,真正让干得好的有面子、有位子,让干得差的没市场、没出路,从而营造出比学赶超、争先进位的良好氛围。
四、推进信息化建设,提升服务水平
(一)加快智慧税务建设步伐。随着信息技术的迅猛发展,传统的税收征管模式已难以适应新时代的要求。为此,XX市税务局积极响应国家税务总局关于加快推进智慧税务建设的号召,大力推进信息化技术在税收征管中的应用。一是构建一体化信息平台,整合各类涉税数据资源,打破信息孤岛,实现数据共享共用;二是推广电子税务局,拓展网上办税渠道,简化办税流程,缩短办税时间,减轻纳税人负担;三是加强数据分析利用,通过大数据分析,精准识别税收风险点,及时采取应对措施,提高税收征管效能。
(二)深化“放管服”改革,优化营商环境。XX市税务局紧紧围绕党中央、国务院关于深化“放管服”改革的决策部署,以纳税人需求为导向,不断优化服务方式,提升服务质量。一是全面落实减税降费政策,确保各项政策措施落地生根,切实减轻企业负担;二是推行“最多跑一次”改革,精简审批环节,压缩办税时间,提高办事效率;三是建立“好差评”制度,广泛听取纳税人意见和建议,持续改进工作作风和服务态度,努力打造优质高效的税收营商环境。
五、加强党风廉政建设,树立良好形象
(一)严格落实全面从严治党要求。XX市税务局始终把党的政治建设摆在首位,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。严格落实中央八项规定及其实施细则精神,坚决纠正“四风”问题,保持清正廉洁的政治本色。通过开展形式多样的廉政教育活动,增强税务干部的纪律意识和规矩意识,筑牢拒腐防变的思想防线。
(二)强化监督执纪问责。建立健全权力运行制约和监督机制,加强对重点领域、关键环节的监督检查,严肃查处违纪违法行为,坚决防止“灯下黑”。充分发挥巡察利剑作用,对发现的问题线索实行零容忍,做到有案必查、有错必纠,确保税务系统风清气正。同时,畅通举报投诉渠道,鼓励社会各界积极参与监督,共同维护良好的税收秩序。
六、总结与展望
通过一系列卓有成效的努力,XX市税务局基层税务分局建设取得了显著成效,干部队伍执行力明显增强,组织机构战斗力显著提升,税收治理能力得到进一步提高。但我们也清醒地认识到,面对新形势新任务新挑战,基层税务分局建设仍然任重道远。下一步,我们将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚定不移贯彻新发展理念,围绕中心、服务大局,以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加有力的举措,推动基层税务分局建设再上新台阶,为实现税收治理体系和治理能力现代化作出新的更大贡献。