202x年是中国共产党建党100周年，是实施“十四五”规划、争创社会主义现代化先行者的开局之年，也是中国站在两个“一百年”的历史交汇之年，即将开启全面建设社会主义现代化国家新征程。第一税务分局在区局党委的坚强领导下，认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以党建工作为统领，全力推行税费制度改革，大力实施减税降费，持续优化税收营商环境，全力推进各项工作有序开展，呈现出新特点、新面貌。现将202x年工作述职如下：
一、在学习中提升自身素质
我始终坚持把加强学习作为自己的第一需要。首先，加强政治理论的学习，积极参加学习深入学习党的创新理论。坚持把理论学习摆在突出位置，以学好习近平新时代中国特色社会主义思想和系列讲话精神为先导，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，始终把学习政策理论和法律法规当作首要任务来抓。保持了理论上的清醒和政治上的坚定。其次，利用工作之余，积极学习税收知识，准确掌握重点税收政策的变化内容，确保为纳税人正确办理各项税收业务。再次，通过浏览网络、阅览法律书籍等形式，加强法律法规知识学习。此外，工作之余，经常与领导、同事交流思想、探讨问题，不断提炼他们的好思想和好做法，提高了自己的管理水平。
二、在实干中履行岗位职责
今年以来，在区局党委的正确领导和办税服务厅全体干部职工的共同努力下，以纳税人需求为导向，以信息化为依托，以“明晰职责、完善平台、强化辅导、优化流程、畅通渠道”为抓手，在纳税服务工作上进行了一定的探索，较好地完成了工作任务：
1、健全管理制度，严格依法办税。我们办税服务厅已基本涵盖了纳税人来办理的各种涉税事宜，随着职能越来越扩展、环节越来越多、任务越来越重。今年以来，我以完善制度建设为突破口，规范和激励相结合，进一步明确岗位职责，细化工作流程，强化责任落实。通过制定《办税服务厅工作手册》，对各岗位的工作职责、操作规程、服务标准等进行了详细规定，确保每一名工作人员都能明确自己的职责所在，做到依法依规办税。同时，我们还建立了定期培训机制，每月组织一次业务知识和职业道德教育，不断提升工作人员的专业能力和职业素养。此外，我们还设立了监督岗，由专人负责对办税过程中的各个环节进行监督，及时发现和纠正问题，确保每一项业务都能严格按照规定程序办理，杜绝任何形式的违规行为。
2、优化服务流程，提高办事效率。为了更好地服务纳税人，我们不断优化服务流程，简化办事手续，缩短办税时间。一方面，我们积极推进“互联网+税务”建设，充分利用信息技术手段，实现网上办税、自助办税等多种便捷方式，让纳税人足不出户就能完成大部分涉税业务。另一方面，我们优化了窗口设置，根据业务量和纳税人需求，合理调整窗口数量和服务时间，确保高峰期也能快速响应。同时，我们还推行了预约服务和延时服务，对于有特殊需求的纳税人，提供个性化服务，切实解决他们的实际困难。通过这些措施，我们的办税效率得到了显著提升，纳税人的满意度也不断提高。
3、强化政策宣传，确保应享尽享。为了让广大纳税人充分了解并享受国家的各项税收优惠政策，我们加大了政策宣传力度。一是通过官方网站、微信公众号等新媒体平台，及时发布最新的税收政策和解读，方便纳税人随时查阅。二是定期举办纳税人学堂，邀请专家进行专题讲座，面对面解答纳税人的疑问，帮助他们更好地理解和应用政策。三是开展上门服务，针对重点企业和重点项目，主动上门提供政策辅导和技术支持，确保他们能够充分享受政策红利。通过多渠道、多层次的宣传，有效提高了政策的知晓率和落实率，促进了企业健康发展。
4、加强队伍建设，提升服务水平。人才是发展的关键。为了打造一支高素质的税务干部队伍，我们从多个方面着手加强队伍建设。一是注重选拔培养优秀年轻干部，为他们搭建成长平台，鼓励他们在实践中锻炼提升。二是强化纪律作风建设，严格落实中央八项规定及其实施细则精神，坚决反对形式主义、官僚主义，树立良好的行业形象。三是加强廉政教育，通过开展警示教育活动、签订廉洁自律承诺书等方式，增强全体干部职工的廉洁意识，营造风清气正的工作氛围。四是关心关爱干部，关注他们的身心健康，组织文体活动，丰富业余生活，增强团队凝聚力。通过这些措施，我们的队伍更加团结奋进，服务水平不断提升。
5、深化数据分析，助力科学决策。随着大数据技术的发展，数据已成为重要的战略资源。我们充分利用现代信息技术手段，加强对税收数据的分析利用。一方面，我们建立了完善的税收数据采集系统，确保数据的真实性和完整性；另一方面，我们组建了数据分析团队，运用先进的算法模型，对海量数据进行深度挖掘，从中发现规律、预测趋势，为领导决策提供科学依据。同时，我们还积极探索数据共享机制，与其他政府部门和社会机构合作，实现数据互联互通，共同推动经济社会发展。通过数据驱动，我们的管理决策更加精准高效，服务效能也得到了显著提升。
综上所述，202x年，在区局党委的正确领导下，第一税务分局全体干部职工齐心协力，克服困难，圆满完成了各项工作任务，取得了显著成绩。但我们也清醒地认识到，与新时代的要求相比，我们的工作还存在一些差距和不足。在新的一年里，我们将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕区委区政府中心工作，以更加饱满的热情、更加务实的作风，努力开创税务工作新局面，为全区经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
