在202x年全市民政系统社会救助品牌建设专题推进会上的发言
尊敬的各位领导，同志们：
近年来，X区民政局坚持党建引领，持续健全完善兜底有力、衔接有序、精准高效、多元参与的分层分类社会救助体系，打造“X救”社会救助品牌，兜住、兜准、兜牢民生保障底线。根据会议安排，现将有关工作进展情况汇报如下：
纵向到底，横向到边，扩展救助广度。构建“四梁八柱”保障网，为困难群众提供坚强服务保障。一是纵向构建“体系链”。打造“党员在身边温暖千万家”党建引领社会救助品牌，联合区委组织部印发《党建引领社会救助高质量发展工作方案》，在区级层面设置困难群众基本生活保障工作领导小组，在街道层面成立由街道党工委书记任组长的社会救助工作领导小组，在社区层面设置社会救助站，配合街道开展入户察访等服务。二是横向打造“协同链”。牵头制作分层分类社会救助指南，以“政策名称+条件简介+咨询电话”方式提供13个部门的30项救助政策解读和联系电话，让救助的申报方式变简单、易操作。三是系统创建“政策链”。发布《关于进一步做好最低生活保障等社会救助兜底保障工作的通知》和《关于开展社会救助领域有关事项提级复审工作的通知》，指导街道充分考虑困难群众的实际困难，必要时采取“一事一议”方式救助，依法依规扩大保障范围。
精准施策，靶向发力，提升救助精度。为确保社会救助更加精准有效，X区民政局不断创新工作机制，提高救助效率。一是建立动态监测机制。依托大数据平台，对全区低收入家庭进行实时监测，及时发现潜在的困难群体，做到早发现、早介入、早救助。二是实施个性化救助方案。针对不同类型的困难群体，制定个性化的救助方案，如对因病致贫的家庭提供医疗救助，对因学致贫的家庭提供教育资助，对无劳动能力的老年人提供生活照料等。三是加强政策宣传培训。通过线上线下相结合的方式，广泛宣传社会救助政策，举办培训班，提高基层工作人员的业务能力和政策水平，确保政策落实到位。四是优化审批流程。简化审批程序，缩短审批时间，实现救助申请的快速响应和高效办理，切实解决困难群众的燃眉之急。
多方联动，资源整合，增强救助力度。社会救助是一项系统工程，需要多方面力量的共同参与。一是政府主导，社会参与。积极争取各级政府的支持，整合各类社会资源，形成政府、企业、社会组织、志愿者等多方参与的社会救助格局。二是加强与相关部门的合作。与教育、卫生、住房等部门密切协作，打通政策壁垒，实现资源共享，形成合力。三是推动社会力量参与。鼓励和支持社会组织、爱心企业、志愿者等积极参与社会救助工作，通过捐赠、志愿服务等形式，为困难群众提供更多的帮助和支持。四是强化舆论引导。充分利用各种媒体平台，广泛宣传社会救助工作的重要意义和取得的成效，营造全社会关心支持社会救助的良好氛围。
科技赋能，智慧救助，提高救助效能。随着信息技术的发展，科技手段在社会救助中的应用越来越广泛。一是建设智慧救助平台。依托云计算、大数据、人工智能等技术，建设集信息采集、数据分析、政策匹配、救助申请、审核审批、资金发放等功能于一体的智慧救助平台，实现救助工作的全流程信息化管理。二是推广移动应用。开发社会救助APP，方便困难群众在线申请救助，查询政策信息，提交相关材料，实现救助申请的便捷化。三是开展数据分析。通过对救助数据的深度挖掘和分析，发现救助工作中的薄弱环节，为政策调整和优化提供科学依据。四是提升服务质量。利用智能客服、在线答疑等技术手段，提高救助服务的质量和效率，增强群众的满意度和获得感。
强化监督，规范管理，确保救助公平。为确保社会救助工作的公开透明、公平公正，X区民政局不断加强监督管理，规范工作流程。一是完善制度建设。建立健全社会救助工作各项规章制度，明确职责分工，规范工作程序，确保各项工作有章可循。二是加强监督检查。定期开展社会救助工作专项检查，重点检查政策执行情况、资金使用情况、服务提供情况等，发现问题及时整改。三是推行阳光救助。通过政府网站、公示栏等方式，公开社会救助政策、救助对象、救助标准、救助金额等信息，接受社会各界的监督。四是畅通投诉渠道。设立社会救助投诉举报热线，及时受理群众反映的问题，严肃查处违规违纪行为，维护困难群众的合法权益。
展望未来，我们将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以人民为中心的发展思想，不断完善社会救助体系，创新工作机制，提升服务效能，努力实现社会救助工作的高质量发展，为建设和谐社会作出新的更大贡献。让我们携手并肩，共同谱写社会救助事业的新篇章！
谢谢大家！
