随着体制改革的推进，国家税务总局某市税务局紧紧围绕“事合、人合、力合、心合”的要求，紧盯核心税收业务、优化培训内容、创新培训形式，以培训促融合、以融合促提升，通过一系列培训“组合拳”，进一步优化税收营商环境，让纳税人切实感受到改革成效，促进税收工作的高质量发展，用税务人的“努力”换得纳税人的“满意”。
一、上下联动，营造浓厚培训氛围。坚持一把手带头学、党委班子率先学、党员干部示范学，从上而下形成良好的学习环境。该局除组织总局、省局的视频培训之外，还将业务融合培训从课程设置、师资配备和授课内容上以“大数据”为指引，培训前通过广泛征求干部职工的意见和培训需求，及时了解掌握税务干部所思所盼，由业务骨干进行经验分享，通过业务骨干授课，理论与例证结合的培训方式，突出针对性和实用性，根据实际因材施教，制定个性化教学方案，开展差异化培训活动，实施精细化教育管理，调动了全局税务干部的学习热情，实现了全员参与、分类实施，加速融合，从上到下形成了一个互帮互学、你追我赶的学习氛围。
二、虚实并重，全面丰富培训方式。该局在培训形式上注重从需从细从实发力，开启“传统式授课、沙龙式学习、互联网+授课、师徒结对学习”模式。通过自主培训、专家讲座、工作评析、经验交流、实地演练等方式，将传统的授课式培训与电化教学、网络学习、模拟实训相结合，实施精准培训，做到教学相长。在培训过程中，将弥补业务知识“缺口”作为人合的重要目标，通过互学原国地税业务知识，互做老师、互做学生等多种方式，在学习的过程中加强交流，既增强干部的业务知识，又增进干部之间的感情，为机构改革和税收高质量发展提供坚强的人力保障，开拓出了全局上下风清气正、行业内外税通人和的良好局面，改革期间全局上下没有出现任何不稳定的因素和信访事件。
三、建章立制，全程强化培训保障。为保障教育培训成效，该局出台了教育培训方案，制定了详细的培训计划和考核机制，确保培训工作的有序开展。该局还建立了培训效果评估体系，通过问卷调查、考试测评、工作表现等多种方式，全面评估培训效果，及时调整培训内容和方法，确保培训质量。此外，该局还设立了专项培训基金，用于支持培训项目的实施，包括聘请外部专家、购买培训资料、搭建网络平台等，为培训工作的顺利开展提供了坚实的物质基础。
四、以赛促学，激发学习动力。为了进一步激发税务干部的学习热情，该局定期举办各类业务技能竞赛和知识竞赛，如税收政策知识竞赛、纳税服务技能大赛等，通过比赛的形式，检验培训成果，发现和培养优秀人才。同时，该局还设立了“学习标兵”、“业务能手”等奖项，表彰在学习和工作中表现突出的干部，树立典型，发挥榜样作用，形成“比学赶超”的良好氛围。通过这些措施，不仅提升了税务干部的业务能力和综合素质，也为纳税人提供了更加高效、优质的服务。
五、注重实效，推动培训成果转化。该局在培训过程中，始终坚持理论联系实际的原则，注重培训成果的转化应用。通过开展“送政策进企业”、“税收宣传月”等活动，将培训中学到的知识和技能运用到实际工作中，帮助纳税人解决实际问题，提高纳税服务水平。同时，该局还鼓励税务干部撰写调研报告和案例分析，总结培训心得，提炼工作经验，为税收工作的创新发展提供理论支持。通过这些举措，不仅提升了税务干部的综合能力，也进一步优化了税收营商环境，增强了纳税人的满意度和获得感。
总之，国家税务总局某市税务局通过一系列扎实有效的培训措施，不仅提高了税务干部的业务能力和综合素质，也为税收工作的高质量发展提供了有力支撑。未来，该局将继续深化培训工作，不断创新培训形式，丰富培训内容，努力打造一支高素质、专业化的税务干部队伍，为实现税收现代化贡献更大力量。
