近期，本人根据XX教育有关要求，结合“我为群众办实事”实践活动，围绕我县“创建全省文明城市”工作，采取现场查看、会议座谈等方式进行了专题调研，现将调研情况报告如下。
一、主要做法及当前工作成效
201x年11月，我县启动了创建全省文明城市工作，确立了打造“环境优美、秩序优良、服务优质、风尚文明、生活健康、宜居、宜业、宜游XX”的城市形象定位，先后开展了“建设美丽县城大景区”“城市整治提升，建设最美小城”等工作。今年3月，全县冲刺攻坚动员大会召开后，县委、县政府紧紧围绕“202x年如期创成全省文明城市”工作目标，不断压实创建责任，聚焦重点攻坚，补齐存在短板，消除死角盲区，各项工作有序推进，取得了一定成效。
健全组织机制，系统构建工作体系。县委、县政府明确将创建全省文明城市列为全县中心工作，为压实创建责任，强化组织保障，构建形成了“纵向到底、横向到边”的工作体系。一是建立了统筹高效的指挥体系。及时出台了《XX县创建全省文明城市冲刺攻坚行动方案》《XX县创建全省文明城市工作手册》等指导文件，成立了由县委主要领导任总指挥，相关县领导任副总指挥，各相关部门和乡镇主要负责同志为成员的创城工作总指挥部。总指挥部下设办公室、4个工作组和10个分指挥部，指挥部办公室配备了专门办公场所，抽调了一批综合素质好、责任心强、能力突出的优秀干部，实行与原单位脱钩，统一集中办公，负责创城工作的总体安排、方案制定及沟通协调等日常工作；4个工作组和10个分指挥部分别对照职责任务，有序推进各项工作，形成了高位统筹指挥、层层传导压力的“1+4+10”指挥作战体系。二是夯实了齐抓共创的责任体系。县指挥部对标对表《江西省文明城市测评体系》，明确了9个网格，12条主次干道、商业大街，20条背街小巷，24类测评点位，9类随机测评项目，确保每个测评点都有专人负责，每个环节都有具体措施，每个阶段都有明确目标，形成了上下联动、部门协同、全民参与的良好局面。
2. 强化宣传引导，营造浓厚创建氛围。为确保创建工作深入人心，县委、县政府高度重视宣传工作，通过多种渠道和形式，广泛宣传文明城市创建的重要意义和具体要求，营造了浓厚的创建氛围。一是加强媒体宣传。充分利用广播、电视、报纸、网络等媒体平台，开设“创建文明城市”专栏专题，定期发布创建工作动态，报道先进典型，曝光不文明行为，引导广大群众积极参与创建活动。二是开展社会宣传。在县城主要街道、广场、公园、社区等公共场所，设置宣传栏、公益广告牌、横幅标语等，广泛传播社会主义核心价值观，倡导文明新风。三是组织主题宣传活动。结合重要时间节点，如“全国文明城市创建日”“世界环境日”等，举办形式多样的主题宣传活动，如文明礼仪知识竞赛、环保志愿服务、文明交通劝导等，提高市民的知晓率和参与度。四是发挥典型示范作用。选树一批文明城市创建先进个人和集体，通过表彰奖励、事迹宣讲等形式，激励更多人投身创建工作。
3. 聚焦重点难点，全面提升城市品质。为确保创建目标顺利实现，县委、县政府紧盯重点难点问题，采取有效措施，全面提升城市品质。一是加大基础设施建设力度。加快推进城市道路、供水排水、垃圾处理、园林绿化等基础设施建设，改善城市功能，提升城市形象。近年来，我县投资2亿元，完成了10余条主次干道的改造升级，新建了3座污水处理厂，新增绿地面积10万平方米，城市基础设施不断完善。二是强化市容环境整治。持续开展市容环境综合整治行动，重点解决乱搭乱建、占道经营、乱停乱放等问题，净化城市空间，美化城市环境。今年以来，共拆除违法建筑5000平方米，清理占道经营摊点800余个，规范停车泊位1万个，城市面貌焕然一新。三是推进精神文明建设。深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，广泛开展社会主义核心价值观宣传教育，培育文明风尚，提升市民素质。通过开展“文明家庭”“文明单位”“文明校园”等评选活动，引导广大市民树立文明意识，践行文明行为。四是优化公共服务水平。以提升群众满意度为目标，不断优化公共服务，提高服务质量。在医疗卫生方面，推动优质医疗资源下沉，加强基层医疗卫生机构建设，方便群众就近就医；在教育方面，加大对农村学校的投入，改善办学条件，促进教育公平；在社会保障方面，完善城乡低保、养老保险、医疗保险等制度，确保困难群众基本生活得到有效保障。
二、存在的问题及原因分析
尽管我县在创建全省文明城市工作中取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足，需要引起高度重视并加以解决。一是部分市民文明素养不高。个别市民仍存在随地吐痰、乱扔垃圾、闯红灯等不文明行为，影响了城市的整体形象。二是城市管理精细化水平有待提升。部分区域市容环境治理不到位，如背街小巷、老旧小区等，存在卫生死角、设施老化等问题。三是基础设施建设滞后。部分基础设施建设进度缓慢，如城市排水系统改造、公共停车场建设等，影响了城市功能的正常发挥。四是宣传覆盖面不够广。虽然通过多种渠道进行了广泛宣传，但仍有部分市民对创建工作了解不多，参与度不高。
三、下一步工作打算
针对存在的问题，县委、县政府将进一步加大工作力度，采取切实有效的措施，确保创建全省文明城市工作顺利推进。
深入开展文明素养提升行动。继续加强社会主义核心价值观宣传教育，通过开展“文明礼仪进社区”“文明交通劝导”等活动，引导市民养成良好的文明习惯。同时，加大对不文明行为的处罚力度，形成震慑效应，营造人人参与、人人支持的创建氛围。
2. 提升城市管理精细化水平。进一步细化城市管理标准，明确管理责任，加强日常巡查，及时发现和解决问题。重点加强对背街小巷、老旧小区等薄弱环节的治理，确保市容环境整洁有序。同时，加快智慧城市建设步伐，利用现代信息技术手段，提高城市管理效率和水平。
3. 加快基础设施建设进度。按照既定计划，加快推进城市道路、供水排水、垃圾处理、园林绿化等基础设施建设，确保按时完成各项任务。特别是要加快城市排水系统改造和公共停车场建设，解决雨季内涝和停车难等问题，提升城市功能。
4. 扩大宣传覆盖面。继续利用多种渠道和形式，广泛宣传文明城市创建的重要意义和具体要求，提高市民的知晓率和参与度。特别是要加大对农村地区的宣传力度，确保创建工作不留死角。同时，创新宣传方式，增强宣传效果，让更多的市民了解和支持创建工作。
总之，在县委、县政府的坚强领导下，全县上下要进一步统一思想，凝聚共识，振奋精神，真抓实干，确保202x年如期创成全省文明城市，为建设美丽幸福新XX作出新的更大贡献。
