为把我院逐步建设成为成熟的学习型组织(医院),根据河北省三级综合医院评审标准和上级党委要求,结合我院实际,特制定总医院创建学习型组织(医院)实施方案。
一、目的意义
学习型组织理论是当今最前沿的两大管理理论之一,是由信息社会、知识经济时代催生的,同时又是信息社会、知识经济时代的支撑基石。学习型组织就是充分发挥每个员工创造性的能力,努力形成一种弥漫于群体与组织的学习气氛,凭借着学习,个人价值得到体现,组织绩效得以大幅度提高。创建学习型组织(医院)是医院广大干部员工树立“学习工作化、工作学习化、学习工作一体化”的理念,营造全员学习、全过程学习、终身学习的良好氛围的有效形式。它以共同愿景为基础,以团队学习为特征。它强调“学习+激励”,不但使人勤奋工作,而且尤为注重使人“更聪明地工作”。它以增强企业的学习力为核心,提高群体智商,使员工活出生命意义,自我超越,不断创新,达到医院迅速发展的目标。创建学习型组织(医院)目的就是从增强我院的学习力入手,持续不断地改善管理,以管理推动服务,促进全员素质和医院核心竞争力的提高,最终实现医院的持续、有效、稳健、和谐发展。
二、创建目标
通过持续不断的学习,真正让员工学会学习、学会思考、学会工作,并根据医院实际,逐步形成具有企业医院鲜明特色的创建模式,力争在20xx年底前达到河北省综合医院评审标准和油田公司创建学习型班组试点单位的要求,使医院学习力、创新力、核心竞争力得以持续提升。
三、创建范围
学习型组织(医院)的创建范围共分三个层次,做到全员覆盖。第一层次:院党委中心组;第二层次:院属各党支部(党总支)、院属各单位、各科室;第三层次:各班组。
四、实施步骤
总医院学习型组织(医院)创建工作总体分四个阶段进行。第一阶段:整合资源,优势突破。20xx年底,完成对现有资源的全面梳理和评估,明确优势领域和短板所在。这一阶段的工作重点是建立一套科学合理的学习体系,包括但不限于线上线下的培训课程、专业书籍的购置、内部讲师队伍的建设等。同时,积极引入外部专家进行指导,确保学习内容的专业性和前沿性。此外,还将开展一系列主题学习活动,如“健康中国”、“医疗技术前沿”等,以激发员工的学习热情和创新意识。
第二阶段:系统推进,全面铺开。20xx年初至20xx年中,基于第一阶段的成果,进一步深化学习型组织的建设。此阶段将着重于以下几个方面:一是完善学习制度,建立健全的学习激励机制,确保学习活动的常态化和制度化;二是加强团队学习,鼓励跨部门、跨专业的交流与合作,打破信息孤岛,促进知识共享;三是强化实践应用,将所学知识转化为实际工作中的创新点和服务提升点,真正做到学以致用;四是定期举办学习成果展示会,评选优秀学习团队和个人,分享成功经验,形成良好的示范效应。
第三阶段:评估反馈,持续改进。20xx年下半年至20xx年底,对前两个阶段的实施效果进行全面评估,总结经验教训,查找存在的问题和不足,及时调整优化方案。评估工作将采取多维度的方式进行,包括员工满意度调查、业务指标分析、患者反馈收集等,确保评估结果客观公正。对于评估中发现的问题,将制定具体的整改措施,明确责任人和完成时限,确保问题得到有效解决。同时,还将建立长期跟踪机制,定期检查整改落实情况,防止问题反弹。
第四阶段:巩固成果,创新发展。20xx年初开始,进入创建学习型组织(医院)的巩固和创新阶段。这一阶段的主要任务是在保持已有成果的基础上,继续探索新的学习模式和方法,不断提升学习效率和效果。具体措施包括:一是加强对新技术、新理念的学习,特别是人工智能、大数据等在医疗领域的应用,为医院的智能化转型提供智力支持;二是深化国际合作,与国际知名医疗机构建立合作关系,引进先进的管理经验和医疗技术;三是加强文化建设和品牌塑造,通过举办学术论坛、出版学术专著等方式,提升医院的学术影响力和社会知名度;四是关注员工职业发展,为不同层次的员工提供个性化的职业规划和成长路径,激发他们的工作积极性和创造力。
五、保障措施
为确保学习型组织(医院)创建工作的顺利推进,特制定以下保障措施:
(一)组织保障。成立由院长任组长,分管副院长任副组长,各职能科室负责人参加的创建工作领导小组,负责统筹协调各项工作。领导小组下设办公室,具体负责日常事务的处理。各科室也要成立相应的创建工作小组,明确职责分工,确保各项任务落实到位。
(二)制度保障。修订完善《总医院学习型组织(医院)建设管理办法》,明确学习目标、内容、方式、考核等内容,为创建工作提供制度依据。同时,建立学习档案管理制度,记录每位员工的学习过程和成果,作为评优评先的重要参考。
(三)经费保障。设立专项经费用于学习型组织(医院)建设,包括购买学习资料、邀请专家授课、组织外出考察等费用。同时,鼓励员工自费购买相关书籍,医院给予一定比例的报销,激发员工的学习热情。
(四)技术支持。充分利用现代信息技术手段,搭建学习平台,提供丰富的在线学习资源。开发手机APP,方便员工随时随地进行学习。同时,建立知识管理系统,实现知识的快速检索和有效利用。
六、预期成效
通过实施本方案,预期可以达到以下成效:
(一)提升员工综合素质。通过系统的学习,员工的专业技能和综合素质将得到显著提升,能够更好地适应医院发展的需要。
(二)提高医院管理水平。学习型组织的建设将促进医院管理的科学化、规范化,提高决策效率和服务质量。
(三)增强医院核心竞争力。通过持续不断的学习和创新,医院的核心竞争力将不断增强,为实现可持续发展奠定坚实基础。
(四)营造良好的文化氛围。创建学习型组织的过程也是文化建设的过程,将形成浓厚的学习氛围和积极向上的工作态度,增强员工的归属感和幸福感。
总之,创建学习型组织(医院)是一项长期而艰巨的任务,需要全院上下共同努力,坚持不懈。我们坚信,在上级党委的正确领导下,在全体干部职工的积极参与和支持下,一定能够顺利完成创建任务,把总医院建设成为学习型、创新型、服务型的现代化医院,为保障人民群众健康做出更大贡献。